24类情感分析英语文本标注案例分析

什么是情感分析？

情感分析，又称意见挖掘（opinion mining）和倾向性分析。简单地说，就是对主观内容进行分析、总结和推理的过程。通过判断信息中的情感取向，进行口碑分析、话题监测和舆情分析等。

情感分析应用领域

• 社交媒体监测
• 客户支持
• 票证分析
• 品牌监控和信誉管理
• 倾听员工意见
• 调查
• 客户反馈

情感分析难点

• 人类语言的语法很复杂，非常依赖语境，且每个人有不同的表达方式
• 另一个难点在于如何理解情感。情感分析存在很强主观性，一个人认为积极的东西在另一个人听起来可能是中性，甚至是消极的

下面我们来看一个24类情感分析英语文本标注案例

1. 项目描述： 阅读文本，根据给出的情感类别，选出最佳匹配项目
2. 文本样例：

<

You’re safe.
God heard my prayer.
I don’t think prayer can stop a countdown.
There’s got to be some other explanation than a Supreme Being.
-Is that the missile?