小鸟云服务器如何进行远程桌面连接？

我们连接云服务器时需要云服务器的公网（外网）IP，用户名和登录密码（服务器密码）等信息，可以在小鸟云后台中找到，也可以问一下客服。

远程桌面连接的操作步骤

1.首先，我们需要打开远程桌面连接小窗口，如果电脑是windows系统，可直接点击开始→所有程序→附件→远程桌面连接，也可以win键+r输入mstsc回车直接打开远程桌面连接小窗口。

2.打开远程桌面连接窗口后，点击左下角选项，展开后填写您的服务器ip、管理员账号、并勾选允许我保存凭据，点连接：

注意：此步骤也可以不点左下角选项，直接输入计算机名和用户名就能连接了，到服务远程窗口再输入密码，但是此方法不能保存密码，每次都要输入密码才能连接服务器。 如果您的服务器是默认的3389远程端口，那么计算机名只需要填写ip即可，如果您的服务器端口非3389，比如是1234，那么您就需要在ip后面加上端口“:1234”,如：123.123.123.123:1234（注意ip和端口直接的冒号为英文格式）。

3.点连接后，就会跳出输入管理员密码的窗口，这里建议直接复制密码粘贴到此处，然后点“确定”就可以进入服务器远程桌面了，见下图：

这篇用的是WIN7系统，其它xp、win8、win10系统都大同小异。如果云服务器无法连接，可以从以下几个方面进行排查。
1、检查实例的运行状态，非正常运行状态下无法连接
2、检查公网IP，没有公网IP或公网带宽为0的情况下无法连接
3、检查实例绑定的安全组，如果安全组没有方通远程登录端口也会造成无法连接
4、检查远程桌面服务是否已经启动
5、检查远程桌面的设置
6、检查Windows防火墙的设置

了解更多：小鸟云文档