【解决方法】VMware Workstation 不可恢复错误: (vcpu-1) Exception 0xc0000005 (access violation) has occurred.

1. 引言

收集同学们遇到的各种VMware安装、使用过程中遇到的问题,然后编写解决方案。

2. 问题描述

VMware Workstation不可恢复错误:(vcpu-1)

Exception Oxc0000005(access violation)has occurred.

日志文件位于"D:\vmware.log"中。

您可以请求支持。

要收集数据提交给VMware技术支持,请选择"帮助"菜单中的"收集支持数据"。

也可以直接在Workstation文件夹中运行"vm-support"脚本。

我们将根据您的技术支持权利做出回应。

有些同学安装VMware后,在开启虚拟机可能会出现如下图所示的情况。
目前来咨询的同学遇到这种情况的原因大部分都是因为和WindowsHyper-V 服务冲突导致的。

当然也有小部分同学因为电脑是年份久远的笔记本或台式机的原因,CPU虚拟化没有默认开启。

(图片来源于求助同学拍照)

在这里插入图片描述

3. 解决方法

3.1 WindowsHyper-V 服务冲突导致的(大部分是这个原因)


首先第一种情况和WindowsHyper-V 服务冲突,这也是同学遇到最多的。

如果你有印象,安装VMware过程中出现过下图所示界面(如果没印象也建议你试一下),相信我对于你来说最简单有效的方法就是,卸载重新安装VMware。

如何卸载呢?首先我们只是需要解决上述弹窗问题,而不是为了彻底卸载删除VMware,所以我们在这个条件下,直接再次运行一次 当时的安装包,在出现有 更改修复删除 三个按钮的界面,选择 删除 ,删除的步骤走完以后重启电脑。

重启电脑以后。再次运行安装包进行安装操作,出现下图界面时勾选自动安装 Windows Hypervisor Platform (WHP),然后再 下一步 正常安装即可。

在这里插入图片描述


如果你重新安装以后没有出现这个界面怎么办?那就只能尝试手动关闭 `Windows` 的 `Hyper-V` 服务。此方法繁琐且未知问题很多,建议先尝试我上面说的方法,不行再尝试这个方法。

Win10 或 Win11都可以:输入法调到中文状态,然后点这个 Window的图标 ,在弹出界面直接输入 启用或关闭 Windows 功能 打开它。(没有输入框也能输入!!不要怀疑!!这是进入 启用或关闭 Windows 功能 最快捷的方式)

在这里插入图片描述

找到 Hyper-V 这个选项,取消勾选后点击 确定按钮,然后重启电脑生效。

在这里插入图片描述

但是有的同学压根没有这个选项怎么办???这就是为什么我要说 此方法繁琐且未知问题很多,建议先尝试我上面说的方法,不行再尝试这个方法。
如果没有这个选项,那就只能尝试使用命令来关闭了。
Win10 或 Win11都可以:输入法调到英文状态,然后还是点这个 Window的图标 ,在弹出界面直接输入 CMD 以管理员身份运行它。运行完以后重启电脑生效。

在这里插入图片描述

运行下方命令:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

在这里插入图片描述
运行完以后重启电脑生效。

3.2 CPU虚拟化没开(概率较小)

这个问题好排除,一般新电脑都会默认开启。

Win10 或 Win11都可以:输入法调到中文状态,然后点这个 Window的图标 ,在弹出界面直接输入 任务管理器 打开它。(没有输入框也能输入!!不要怀疑!!)(也可以在任务栏右键打开。)

在这里插入图片描述

如果这里是 已启用 那就不是这个原因,如果是的话往下看。

在这里插入图片描述

这里的方法来自于网络,具体的开启CPU方法建议根据你的主板品牌自行百度!

进入 BIOS 将虚拟化技术 Intel Virtual Technology 设置,由Disable禁用设置为Enable可用.

具体设置步骤:

  1. 重启电脑或者重新开机,在成功开机之前,不停地点按F1键,即可进入 BIOS 界面(不同牌子的电脑不一样,F1 不行的话,再重启试试 F2 或者 F5、F8、Delete 都有可能,具体信息可以参考下自己品牌电脑官网说明)
  2. 进入 BIOS 后找到菜单 Advanced,进入 cpu configuration
  3. 将 intel virtual technology 设置为 Enable,然后保存退出;
  4. 成功开机后,重新打开虚拟机即可

一些品牌电脑 BIOS 系统中的开启虚拟化技术的位置

  • 某些 HP(惠普)电脑进入 BIOS 后

    1. 需要选择 System Configuration(系统配置)菜单
    2. 然后选择 Device Configuration(设备配置)
    3. 找到 Virtualization Technology,设置为 Enabled
  • 某些联想 Thinkpad 电脑进入 BIOS 后

    1. 需要选择 Security 菜单
    2. 然后选择 Virtualization,设置为 Enabled
  • 某些 DELL(戴尔)电脑进入 BIOS 后

    1. 需要选择 Processor Settings 菜单
    2. 然后选择 Virtualization Technology,设置为 Enabled

3.3 其他可能

其他可能性很小了,如果有遇到可联系我补充。

4. 我的其他文章推荐

VMware17Pro虚拟机安装教程(超详细) https://blog.csdn.net/weixin_52799373/article/details/139041173

VMware16Pro虚拟机安装教程(超详细) https://blog.csdn.net/weixin_52799373/article/details/139042462

(新)VMware虚拟机安装Linux教程(超详细) https://blog.csdn.net/weixin_52799373/article/details/140797573

VMware虚拟机安装Ubuntu教程(超详细)https://blog.csdn.net/weixin_52799373/article/details/139055794

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7. VMware的概述与应用(下面不用看了,凑分用的)

VMware是一家总部位于美国加州帕洛阿尔托的公司,专注于云基础架构和移动商务解决方案。它提供了一系列虚拟化产品,从桌面应用到数据中心解决方案,帮助企业通过虚拟化技术降低成本、提高运营效率、确保业务连续性,并实现绿色环保。VMware的产品使企业能够采用云计算模式,以解决各种业务挑战。

7.1 VMware的产品与服务

VMware的产品线包括但不限于以下几类:

  • VMware Workstation:一款强大的桌面虚拟计算机软件,允许用户在单一的桌面上同时运行不同的操作系统,非常适合开发、测试和部署新应用程序。

  • VMware vSphere:提供应用、云计算和业务的基础,是VMware企业级产品,支持构建大型数据中心。

  • VMware NSX:网络虚拟化平台,用软件重现整个网络模式,实现在几秒内创建和调配从简单网络到复杂多层网络的网络拓扑。

  • VMware vSAN:为超融合基础架构解决方案提供支持的软件,提高运维效率,使用户掌握专业技能并加快决策制定速度。

  • VMware Cloud Foundation:提供一个由计算、存储和网络虚拟化构成的原生集成的软件定义数据中心体系。

VMware的服务还包括与阿里云的战略合作,共同开发的企业级云上VMware SDDC公共云服务,帮助用户将现有VMware工作负载从本地数据中心迁移或扩展至阿里云上。

在这里插入图片描述

7.2 VMware的优势与应用场景

VMware的虚拟化技术具有多方面的优势:

  • 成本效益:通过减少物理服务器数量,降低了硬件成本和运营费用。

  • 灵活性:快速部署新服务,轻松应对业务需求变化。

  • 可靠性:提供了高可用性和灾难恢复能力,确保业务连续性。

  • 安全性:通过虚拟化层提供了额外的安全措施,保护数据和应用。

VMware的应用场景广泛,包括:

  • 软件开发与测试:提供隔离的环境,便于开发人员测试新软件或更新。

  • IT基础设施现代化:帮助企业从传统的物理基础设施过渡到更高效、更灵活的虚拟化环境。

  • 云计算部署:支持私有云、公有云和混合云解决方案,推动业务选择和可控性。

  • 教育与培训:为教育机构提供虚拟化实验室,方便学生学习和实验。

在这里插入图片描述

7.3 VMware的市场地位

VMware在虚拟化和云计算基础架构领域处于全球领先地位,其解决方案经过客户验证,能够通过降低复杂性以及更灵活、敏捷地交付服务来提高IT效率。VMware是增长最快的上市软件公司之一,其市值在全球系统软件公司中排名第四。

7.4 VMware的未来发展

随着云计算和移动技术的快速发展,VMware持续创新,扩展其产品和服务范围,以满足市场的新需求。例如,VMware与阿里云的合作,以及推出的新产品如VMware Cloud on AWS,都是其适应市场变化和拓展业务的举措。

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