每个人都希望被尊重

每个人都希望被尊重

卡耐基的《人性的弱点》提到，渴望被尊重是每个人最深层次的需求。在与人交往中，只有先尊重他人，才有可能被他人所尊重，你所提出的建议或者方案才可能被采纳。
今天下午，我组织项目复盘会，参与的人员有项目经理、项目管理员以及学习项目管理的其它成员。我先是让项目管理员对项目进行复盘，然后再要求其它人员根据项目管理的知识，从理论阐释、问题分析和经验总结三方面来对该项目进行阐述。项目管理员讲得不够精炼，原计划30分钟，却花了50分钟。我当场委婉的提出了建议。然后是成员A讲述干系人管理，他讲我们目前干系人管理无法做好，是由于公司的大环境导致，公司太小没办法选择合格的供应商。成员B对其打断，建议其不要吐槽，而是应该想办法做好。我也是指出他的问题。但随后明显感觉气氛不对。
现在想想，应该是我不够尊重他，错误地认为他只是在抱怨。但即使他是在抱怨，也至少说明他是希望公司好的，而且他也一直很努力。所以，我其实应该从中找到他的优点先进行一番褒扬，然后再提出如果我们能够改变一点点，那团队就会发展越来越好，公司也会更加壮大。
先抑后扬，先让别人舒服了，别人才可能让你舒服。