打开浏览器显示无法访问网页

场景：网络正常，但是浏览器无法访问网页

测试步骤：

Step1：ping www.baidu.com看是否能够正常返回数据包。

Step2：打开其他浏览器，比如Chrome或Edge，看是否能够打开网页。

Step3：使用其他设备，比如手机或平板，连接同一个网络，看是否能够打开网页。

如果以上方法都能正常使用网络，说明网络没有问题。

解决步骤：

Step1：手动设置DNS服务器地址

·控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心。

·在左侧栏中选择更改适配器设置，找到当前使用的网络连接（比如无线网络连接或本地连接），右键单击选择属性。

·更改Internet协议版本4（TCP/IPv4）中DNS服务器地址，并在相应的框中输入8.8.8.8和8.8.4.4（或者223.5.5.5和223.6.6.6），然后点击确定。

·重新打开浏览器，看是否能够打开网页。

Step2：重置网络

如果手动设置DNS服务器地址还是无法解决问题，可以尝试重置网络。

·按Win+I键，调出windows设置，选择网络和Internet。

·在左侧栏中选择状态，在右侧栏中找到网络重置，并点击。

·在弹出的窗口中，点击重置即可。

注意：这会删除所有已保存的Wi-Fi密码和VPN配置，请提前备份好。

重启电脑后重新连接网络，并打开浏览器看是否能够打开网页。

Step3：安全工具修复

杀毒软件或防火墙，可能会误判某些网站为危险或不信任，从而阻止浏览器访问。使用一些安全工具来修复网络设置，比如360安全卫士或腾讯电脑管家。

·打开安全软件，找到网络修复或网络优化的功能，并点击。

·按照提示进行扫描和修复，等待完成后重新打开浏览器看是否能够打开网页。

Step4：重置WinSock目录修复LSP损坏

WinSock（Windows Socket）是一种用于处理网络通信的技术。LSP（Layered Service Provider）是一种用于拦截和修改网络数据的技术。有些恶意软件或第三方软件会利用LSP来劫持或篡改网络数据，从而导致浏览器无法打开网页。为了解决这个问题，我们可以重置WinSock目录来修复LSP损坏。

·按Win+R键，输入cmd，输入netsh winsock reset，并按回车键执行。

重启电脑后重新打开浏览器看是否能够打开网页。

Step5：使用VPN后上不去

Win+I，网络与internet中，设置关闭使用代理服务器。