项目管理中的沟通机制

最新推荐文章于 2023-11-24 09:40:08 发布
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项目管理中的沟通机制：

人员角色
人员
沟通机制
责任人
PM/接口人
收到请回答
干系人
团队成员
1、及时同步
利益相关人
运营
1、提前给出计划
领导
1、周报
2、双周报
3、月报
客户
1、体现专业度
2、及时同步进度
3、不直接否定需求
李艳606
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专栏目录
信息技术有限公司项目管理手册.doc
07-20
一、 总则 6 1. 目的 6 2. 适用范围 6 3. 管理思路 6 4. 管理目标 7 4.1. 近期工作目标 7 4.2. 长期工作目标 8 二、 职责分工 9 1. 项目质量部 9 2. 销售部 9 3. 物资部 9 4. 财务部 10 5. 人力资源部 10 6. 发展策划部 10 7. 综合办公室 10 8. 业务部门 11 9. 业务专家团队 11 三、 项目整体管理 11 1. 前期项目管理 11 1.1. 定义 11 1.2. 管理要求 12 1.3. 前期项目与正式项目之间的转换管理 13 2. 项目立项管理 14 2.1 项目定义 14 2.2 立项管理要求 15 2.3 子项目的管理 19 2.4 ERP项目创建 20 2.5 零星项目管理 21 2.6 项目立项填报注意事项 22 3. 项目计划管理 23 3.1 项目计划的编制 23 3.2 项目计划的变更 24 3.3 项目计划与项目进度、产值进度的关系 26 4. 项目执行管理 26 4.1 双周报的编制 26 4.2 月度经营数据分析 28 4.3 项目质量管理 28 4.4 项目风险的分析 28 5. 项目验收管理 29 5.1 项目验收的条件 29 5.2 项目验收的注意事项 29 6. 项目结项管理 30 6.1 结项分类 30 6.2 项目结项的要求 30 6.3 项目结项的条件 31 6.4 项目结项流程 31 6.5 项目非正常结项（终止）的流程 31 6.6 项目结项审批步骤 32 6.7 项目终止审批步骤 32 7. 项目后期管理 33 7.1 项目后评估的标准 34 7.2 项目后评估的范围 36 7.3 项目后评估的方式 37 四、 项目范围管理 37 1. 项目范围的定义 37 2. 项目范围管理的内容 37 3. 项目范围管理要求 37 3.1 确定项目需求 37 3.2 定义规划项目的范围 37 3.3 范围管理的实施 38 3.4 范围的变更控制管理 38 3.5 范围核实 39 五、 项目进度管理 39 1. 子项目进度管理方式 39 1.1. 一般类型项目 39 1.2. 运行维护类项目 40 1.3. 设备销售类项目 41 1.4. 数据采集及加工类项目 41 1.5. 特殊类项目 42 2. 项目进度管理要求 43 2.1 项目进度审批的客观性 43 2.2 项目进度审批的及时性 43 2.3 项目生产进度与项目回款之间关系 43 3. 项目进度的变更管理 43 六、 项目成本管理 44 1. 项目预算的管理 44 1.1. 项目预算的定义 44 1.2. 预算编制原则 44 1.3. 项目预算的管理 44 1.4. 项目预算变更 45 2. 项目成本的管理 46 2.1. 项目成本的分类 46 2.2. 成本相关名词的定义 46 2.3. 项目成本控制内容 47 2.2 项目挣值分析 48 七、 项目质量管理 52 1. 工件集提交评审 52 2. 项目的测试情况评价（研发项目） 52 3. 客户满意度调查 53 4. 技术评审 53 5. 用户体验 53 八、 人力资源管理 54 1. 项目组织的建立 54 2. 人员外包采购申请 54 3. 人员需求申请 54 九、 项目沟通管理 55 1. 邮件沟通机制 55 2. 会议沟通机制 55 2.1 项目管理类会议 55 2.2 专项会议 57 2.3 培训会议 57 3.双周周报机制 57 4.IS系统沟通机制 57 十、 项目风险管理 58 1. 风险和风险管理定义 58 2．项目风险管理流程 58 2.1风险识别 58 2.2风险分析 59 2.3风险策划 59 2.4风险应对 59 2.5风险跟踪 60 2.6风险状态 60 3．风险分类 60 4．风险等级 61 4.1 风险发生概率 61 4.2 风险严重程度 61 4.3 发生时段 62 十一、 项目采购管理 62 1. 项目采购类型 63 2. 项目采购需求申请 64 3. 甲方合同的审批 64 4. 业务外包付款审批 64 5. 项目采购管理要求 64 十二、 项目变更管理 65 1. 项目变更类型 65 2. 项目管理类型与变更类型关系 65 3. 项目管理与项目变更类型关系 65 4. 项目变更分类流程解析 66 4.1 项目范围变更 66 4.2 项目计划变更 67 4.3 项目预算成本变更 67 4.4 项目经理变更 68 4.5 项目跨部门变更 68 4.6 项目工件集变更 69 十三、 项目绩效管理（待定） 69 1. 进度绩效指标 70 2. 成本绩效指标 70
项目实施保障和沟通协调机制
01-20
项目实施保障与沟通协调机制按照统筹规划系统设计整体推进的整体要求结合XXXX在信息化领域多年实施的丰富经验我们针对XXXX项目的特点和工期要求制定出整体的实施保障与沟通协调机制一实施组织保障本项目的项
IT信息化项目的沟通管理
01-31
决定IT信息化项目成功的三个主要因素是用户的积极参与、表达明确的需求、管理层的大力支持。信息系统建设是信息系统供应商和用户共同面对的项目。只有双方的积极参与才能促进项目的成功，而只有进行有效的项目沟通管理才能确保用户的积极参与。 IT信息化项目的沟通管理是以：沟通是先导、计划是基础、通知是号角、检查是保障为指导原则的，建立“沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾”的沟通机制。首先，明确分析在信息化建设项目中用户方有哪些人需要进行沟通、具体沟通的内容是什么、在什么时候进行沟通和以什么方式进行沟通，在此基础上制定切实可行的项目沟通计划；其次
项目沟通案例（一）
T9Team的专栏
06-14 3282
场景1：        A项目经理是刚入职的新任项目经理，迫于项目压力，A项目经理必须在入职后的第二天就投入到项目组中去，并被要求立即开展项目工作。为了帮助A项目经理顺利开始工作，部门经理组织项目组开了个会，把新任项目经理介绍给了项目组。        A项目经理进入项目组后，面临的第一个问题，也是最严峻的一个问题就是沟通问题。这一方面是因为项目经理是新来的，对项目不熟悉，对项目组不熟悉，
项目团队如何有效沟通？
SassProduct的博客
12-29 122
在一个项目中通常会涉及不同部门，不同团队，因此项目团队进行有效的沟通十分重要。无效不及时的沟通可能会导致项目中埋雷，导致项目进度缓慢，对于项目团队而言，建立有效的团队沟通机制是有必要的。
项目管理如何建立有效的团队沟通机制
weixin_44769148的博客
01-07 3489
项目团队涉及的人员较多，而且跨专业、跨部门，因此让团队成员进行有效的沟通就非常重要，一个有序且高效沟通的团队必然是一个高效率团队，相反一个项目组成员整天都在无序地、低效率地沟通，那应是一个低效、无凝聚力的团队。很多人往往都关注片面的问题，然后去解决，并不是很重点关注根本问题在哪，这就是因为我们常常忽略掉沟通。 团队中一般会有以下问题： 1、人和人之间有一定差别，即使听到的是同样的指令，每个人的理...
项目沟通管理
seacean2000的专栏
12-24 6396
一般情况下，IT行业沟通具有以下特点： 1.系统集成企业普遍对信息管理不重视，缺乏信息共享、传递、使用的规范，同时业界内缺少可参照范例 2.IT人员往往忽略非正式的沟通方式，正式沟通又不喜欢以规范格式使用信息 3.IT技术人员习惯使用专业术语，擅长跟机器合作，不擅长跟管理层和客户沟通 4.项目团队中往往有一个专家级的核心人物把控所有核心信息，缺少共享 5.组织缺乏风险防范意识，信息备份和
试论项目管理中的冲突与沟通管理
方明的专栏
09-29 2273
 冲突是项目中不可避免的现象，过多的冲突会破坏项目组织的功能，过少的冲突会使项目组织僵化，对冲突实施科学、有效的管理是项目综合管理的一项重要内容。项目沟通管理包括为了确保项目信息及时、适当地产生、收集、传播、保存和处置所必须的过程，项目沟通管理为项目成功所必须的因素——人、想法和信息之间提供了一个关键连接，涉及项目的任何人都应该准备以项目“语言”发送和接收信息，而且必须理解他们以个人身份参与的沟通
项目组织和管理计划.doc
02-24
标准的项目组织与管理计划文档模板，主要内容：组织机构、沟通机制、风险管理、项目估算、支持条件、培训、项目跟踪计划、度量计划、供应商管理计划等。
广东省山区信息化项目管理办法
03-02
目录第1章项目管理框架41.1项目各方的关系41.2项目各方的职责与分工7第2...项目管理制度133.1项目合同管理133.2项目计划143.3项目进度管理153.4质量管理163.5项目变更控制193.6项目验收213.7沟通机制253.8项目资金管理...
打造成功项目关键：建立沟通机制与制定进度计划
weixin_44769148的博客
07-05 172
项目成员完成任务后，早甘特图中标记已完成的项目，既可以自动计算项目的整体进度，项目成员就可以了解项目的进展，项目经理也可以便于评估进度风险和资源的消耗是否合理。尤其是当沟通的人数增加时，项目经理应该根据项目的实际明确双方认可的沟通渠道，建立沟通反馈机制，任何沟通都要保证到位，没有偏差，并且定期检查项目沟通情况，不断加以调整。在项目管理中，很多人也知道去沟通，可效果却不明显，为了达到有效的沟通，我们需要设立良好的沟通机制，尽早沟通和主动沟通是非常重要的两个原则。二、项目进度计划是非常重要的一环。
加强沟通管理和制定项目进度计划的必由之路
weixin_44769148的博客
04-28 266
在一个项目中，李磊与各项目干系人没有建立有效的联系，他们无法了解项目进展情况。甚至连项目团队的参与人员自身对项目整体情况也没有清楚的认识，而只管自己那一部分，整个开发过程完全是一种黑盒模式，项目组成员无法把握准确进度，无法保证项目质量。 到了项目后期才发现开发进度过慢，不得已加班加点，仓促交工，项目质量连自己都不放心，甚至可能会产生许多隐患。 这些问题的产生主要是源于项目组方面缺乏沟通机制，项目没有好的计划，而加强沟通管理和制定项目进度计划应是实施成功项目管理的必由之路。 一、设立良好的沟通机制 项目在实
财务共享中心建设项目的变革管理与沟通机制
YonBIP的博客
11-24 897
从以往经验来看，很多时候项目迟滞、节奏紊乱、效果不及预期，并非方案不合理，而是没有做好变革和沟通管理，各角色对目标、现状、项目预期等存在极大的信息偏差，各方在不能认知共识、信息共享、有效配合的情形下被迫长时间磨合，对各方都是精力、体力和积极性的消耗，最终导致工作迭代返工、管理成本居高不下、满意度降低、项目建设效果不明。因此需基于共享中心职责及人员规划，明确未来需从各纳入单位迁移至共享中心的职责以及从相关单位调配进入共享中心的人员，针对这些人员调整，应一对一进行充分的谈话沟通，并明确对于员工的定岗安排。
[项目管理-6]：软硬件项目管理 - 项目沟通管理（渠道、方法）
文火冰糖（王文兵）的博客
08-31 1452
第8章 项目沟通管理 6.1 概述 6.2 沟通类型 6.3 常见的沟通渠道
项目管理学习总结（4）——项目团队，如何展开有效沟通？
科技D人生
08-04 1526
团队之所以成为团队，是因为团队会相互的协作去完成一个共同的目标。在完成这个目标的过程中就缺不了团队成员间的交流和沟通。如果团队有n个人，那么这个团队的沟通复杂度就是n*（n-1）/2。 假设是一个50人的团队，那么这个复杂度就是1225，相当于有1225个沟通的通道。 团队越大，沟通的复杂度也会更大。所以沟通是否高效会对团队整体的效率产生很大影响。那么作为团队中的一员，我们应该如何进行沟通，来
项目管理中的一点沟通心得
刘亚伟
02-20 1204
我们每天都在通过各种方式与人沟通，但是这些沟通是真正有效的吗？我们是否总是在不知不觉中，被沟通障碍牵绊住了前进的脚步，沉浸在消极的工作情绪之中却还不自知呢？ 以下是我在工作中总结的一些沟通心得，在此与大家分享。 项目中常见的沟通方式： 通过文档沟通： 优点：不受文字数量的限制，内容具体；便于查阅存档及日后的统一管理；适合描述功能多、业务复杂的项目；适合跨部门协作的项目 缺点：不容易建立统一标准；面...
电源电压过冲
程序猿徐师兄的博客
05-16 2904
当然加入TVS也是有讲究的，其中最重要的便是它的额定工作电压，越靠近我们所在的电压轨电压越好。由于适配器线中寄生的串联电感、AC 适配器输出端电容板子端输入电容，在适配器的热插拔的过程中，会给对应的电容进行充电，而其电压的过冲大小取决于线与板的寄生电感、寄生电阻、电容等。可以清晰知道，这个措施是简单有效的。电容：I=C*du/dt。
项目管理主要的沟通机制有哪些
最新发布
03-16
项目管理中的沟通机制主要包括以下几种： 1. 会议：项目管理中的会议是沟通的重要方式，包括项目启动会议、进度会议、风险评估会议等。会议可以促进团队成员之间的交流和合作，确保项目进展顺利。 2. 项目文档：项目...

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