你知道工作流的具体应用吗?

工作流软件广泛应用于各种行业,如消费品行业、制造业、电信服务业、银证险等金融服务业、物流服务业、物业服务业、大中型进出口贸易公司、政府事业机构、研究院所及教育服务业等,特别是大的跨国企业和集团公司。表单手工流程完成的各种任务可以通过工作流软件自动实现。工作流自动化可以在以下几个方面实现。
具体应用
关键业务流程:订单、报价处理、采购处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等。
行政管理:出差申请、加班申请、休假申请、用车申请、办公用品申请、采购申请、日报表、周报表等所有原始行政报表均手工处理。
人事管理:员工培训安排、绩效考核、岗位变更处理、员工档案信息管理等。
财务相关类:付款申请、应收账款处理、日常报销处理、差旅报销、预算计划申请等。
客户服务:客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理等。
其他服务类别:ISO系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货物跟踪处理等手工流程通过表格完成的任务可通过工作流软件自动标准化实施。
作为一款成熟稳定的工作流产品,不仅提供了对日常办公和关键业务流程的智能化管理,还可以根据公司特殊的实际需求轻松定制各种流程,并可以实现不同角色的跟踪、查询、统计、打印等强大功能。
许多企业都有雄心勃勃的计划,为了挽回失去的时间,获得竞争优势,他们希望以更大的步伐、更深、更广、更快的速度进入数字工作流时代。他们经常被发现由于许多原因而悲惨地失败。分阶段实现从一个小范围开始,随着工作流的增长逐渐扩展,为转换到一个新的流程提供了一种顺利的方式。因为用户看到了好处,用户更有可能接受新的工作流。采用分阶段实现的另一个原因是,用户不能一次性丢弃所有原始流程,然后从头开始。企业应该专注于在当前业务流程最低效的部分找到自己的“痛点”,然后使用“案例驱动”原则来影响它们。
企业还必须认识到,当计划实施一个新的工作流程时,必须考虑到行政权力和企业文化。成功的最后一个关键因素是“人”。技术是我们改变业务流程的一个方面,但更大的挑战来自员工。诚然,数字化工作流程系统应该分阶段进行,让人们逐渐获得经验,而不是革命性的。

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