1. 软件缺陷的定义
软件缺陷,常常又被叫做Bug,计算机软件或程序中那些导致系统或部件不能正常运行,不符合用户需求的缺陷。
2.什么样的软件问题可以称之为软件缺陷(Bug)
1:软件未达到产品说明书标明的功能
2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
3:软件功能超出产品说明书指明的范围
4:软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标
5:软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好
3.缺陷报告的八大要素
1.缺陷编号 缺陷状态 缺陷标题 重现步骤 严重程度 优先级 缺陷类型 测试环境
4.优先级
优先级一般分为紧急、高、中和低
5.bug的寻找