软件测试 —— 案例系统缺陷报告

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知识:

1、缺陷等级:

1-Urgent(致命错误):影响全局的死机、通信中断、重要业务不能完成
2-Very High(严重错误):规定的功能没有实现或不完整或产生错误结果;使系统不稳定、或破坏数据等
3-High(一般错误):不影响主要功能使用
4-Middle(轻微错误):通常指界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题
5-Low(改进建议):改进建议一般指软件中值得改良的地方

2、缺陷概要:简单的描述Bug信息:在什么环境下做什么操作用出现了什么问题。

3、缺陷描述:描述缺陷发生时的操作步骤、使用数据、问题详细描述,可贴截图。

4、缺陷状态:New(新建)、Open(打开)、Fixed(已修复)、Closed(已关闭)

一、已测的测试用例

1、用户注册以及登录——场景分析法

测试类型 黑盒测试
测试方法 场景分析法
模块名称 用户注册以及登录
用例描述 该用例用于测试前端系统用户注册和登录系统功能是否符合预期要求
前置条件 用户在团购网主界面(首页)点击用户注册最后登录账户

编号测试项操作步骤预期结果实际结果数据
1场景1:成功登录系统1、 在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、 填入符合要求的“用户名”
3、 填入符合要求的“密码”
4、 填入“确定密码”时与“密码”一致
5、 点击立即注册,并且跳转到登录页面
6、 输入刚刚注册时填写的用户名和密码
7、 点击‘登录’按钮
1、 注册用户成功后,提示用户注册成功
2、 注册用户成功后,在用户列表显示该用户相应信息
3、 用户使用新增成功的用户名、密码能成功登录系统,且显示当前用户信息
符合1、 用户名:Zshij
2、 设置密码:abcdefg
3、 确认密码:abcdefg
4、 用户名:Zshij
5、 密码:abcdefg
2场景2:注册用户名不合法,注册用户失败-登录失败1、在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、填入不符合要求的“用户名”
3、点击‘确认’按钮
4、输入刚刚注册时填写的用户名和密码
5、点击‘登录’按钮
1、 提示注册用户名错误,新用户名不满足2-11个英文字符
2、 用户注册失败,需要重新填写新的用户名
3、 注册用户失败,在用户列表未显示该用户相应信息
4、 返回注册页面
5、 用户登录失败
直接跳转至登录页面但是不能成功登录1、 用户名:123
2、 设置密码:任意
3、 确认密码:任意
4、 用户名:任意
5、 密码:任意
3场景3:注册用户名已存在,注册用户失败-登录失败1、在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、填入符合要求的“用户名”
3、点击‘确认’按钮
4、输入刚刚注册时填写的用户名和密码
5、点击‘登录’按钮
1、 提示注册用户名错误,因为注册的新用户名的名称已存在
2、 用户注册失败,需要重新填写新的用户名
3、 注册用户失败,在用户列表未显示该用户相应信息
4、 返回注册页面
5、 用户登录失败
直接跳转至登录页面,但是可以使用已存在的账户以及对应的密码登录。1、 用户名:Zshij
2、 设置密码:任意
3、 确认密码:任意
4、 用户名:任意
5、 密码:任意
4场景4:设置的密码不合法,注册用户失败-登录失败1、在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、填入符合要求的“用户名”
3、填入不符合要求的“密码”
4、填入“确定密码”时与“密码”一致
5、点击‘确认’按钮
6、输入刚刚注册时填写的用户名和密码
7、点击‘登录’按钮
1、 提示用户设置的密码不合法,新密码不满足6-32个英文字符
2、 用户注册失败,需要重新设置新的密码
3、 注册用户失败,在用户列表未显示该用户相应信息
4、 返回注册页面5、 用户登录失败
没有输入合法的密码,并且没有确认密码,但是可以成功登录系统。1、 用户名:Haoyun
2、 设置密码:abcd
3、 确认密码:任意
4、 用户名:任意
5、 密码:任意
5场景5:确认密码和设置的密码不一致,注册用户失败-登录失败1、 在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、 填入符合要求的“用户名”
3、 填入符合要求的“密码”
4、 填入“确定密码”时与“密码”不一致
5、 点击‘确认’按钮
6、 输入刚刚注册时填写的用户名和密码
7、 点击‘登录’按钮
1、 提示用户确认密码和设置的密码不一致
2、 用户注册失败,需要重新设置新的密码
3、 注册用户失败,在用户列表未显示该用户相应信息
4、 返回注册页面5、 用户登录失败
设置密码和确认密码不一致 但是使用设置的密码可以登录成功。1、 用户名:Haoyun
2、 设置密码:Aaaaaaaa
3、 确认密码:abcdefg
4、 用户名:任意
5、 密码:任意
6场景6:登录账号有误,登录失败1、 在网站中点击“注册”跳转到注册页面
2、 填入符合要求的“用户名”
3、 填入符合要求的“密码”
4、 填入“确定密码”时与“密码”一致
5、 点击立即注册,并且跳转到登录页面
6、 填写有误的用户名或密码
7、 点击‘登录’按钮
1、 注册用户成功后,提示用户注册成功
2、 注册用户成功后,在用户列表显示该用户相应信息
3、 用户使用错误的用户名或密码不能成功登录系统,系统提示用户名无效或密码错误,登录系统失败,返回登录页面
符合1、 用户名:Haoyun
2、 设置密码:Aaaaaaaa
3、 确认密码:Aaaaaaaa
4、 用户名:Haoyun
5、 密码:abcdef

2、用户注册以及登录——等价类划分法

测试类型 手工测试
测试方法 等价类划分法
模块名称 用户注册以及登录
用例描述 该用例用于测试前端系统用户注册和登录系统功能是否符合预期要求
前置条件 用户在团购网主界面(首页)点击用户注册最后登录账户

编号测试项操作步骤预期结果实际结果数据覆盖等价类号
7用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册成功登陆成功符合用户名:Zshij
密码:123456
1、6
8用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Zshij1234567891011121314
密码:123456
2、6
9用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败注册成功,登陆成功用户名:Zshij?
密码:123456
3、6
10用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败符合用户名:空白
密码:123456
4、6
11用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败注册成功,登陆成功用户名:tjj
密码:123456
5、6
12用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Zshij
密码:789456789456213104567897897
1、7
13用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败注册成功,登陆成功用户名:Zshij
密码:1
1、8
14用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败注册成功,登陆成功用户名:Zshij
密码:1?3456
1、9
15用户名、密码输入用户名和密码,点击注册注册失败登陆失败符合用户名:Zshij
密码:空白
1、10

3、用户注册以及登录——边界值分析法

测试类型 手工测试
测试方法 边界值分析法
模块名称 用户注册以及登录
用例描述 该用例用于测试前端系统用户注册和登录系统功能是否符合预期要求
前置条件 用户在团购网主界面(首页)点击用户注册最后登录账户

编号测试项操作步骤预期结果实际结果数据
16注册用户名长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:5
注册失败注册成功,登陆成功用户名:Aa3456
密码:12345
17设置密码长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:6
注册成功符合用户名:Aa3456
密码:123456
18注册用户名长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:7
注册成功符合用户名:Aa3456
密码:1234567
19设置密码长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:31
注册成功网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Aa3456
密码:1234561234561234561234561234566
20注册用户名长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:32
注册成功网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Aa3456
密码:12345612345612345612345612345666
21设置密码长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:33
注册失败网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Aa3456
密码:123456123456123456123456123456666
22注册用户名长度注册用户名长度为:-1
设置密码长度为:19
注册失败符合用户名:失败
密码:1234561234567891234
23设置密码长度注册用户名长度为:0
设置密码长度为:19
注册失败符合用户名:空
密码:1234561234567891234
24注册用户名长度注册用户名长度为:1
设置密码长度为:19
注册成功符合用户名:Z
密码:1234561234567891234
25设置密码长度注册用户名长度为:10
设置密码长度为:19
注册成功符合用户名:Aa34567890
密码:1234561234567891234
26注册用户名长度注册用户名长度为:11
设置密码长度为:19
注册成功符合用户名:Aa345678901
密码:1234561234567891234
27设置密码长度注册用户名长度为:12
设置密码长度为:19
注册失败注册成功,登陆成功用户名:Aa3456789012
密码:1234561234567891234
28注册用户名长度注册用户名长度为:6
设置密码长度为:19
注册成功符合用户名:Aa3456
密码:1234561234567891234
29设置密码长度注册用户名长度为:0
设置密码长度为:6
注册失败符合用户名:空
密码:Abcdfe
30注册用户名长度注册用户名长度为:0
设置密码长度为:32
注册失败网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:空
密码:12345612345612345612345612345666
31设置密码长度注册用户名长度为:11
设置密码长度为:6
注册成功符合用户名:Zshij123456
密码:123456
32注册用户名长度注册用户名长度为:11
设置密码长度为:32
注册成功网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述用户名:Zshij123456
密码:12345612345612345612345612345666

4、用户注册以及登录——因果图法

测试类型 黑盒测试
测试方法 因果图法
模块名称 用户注册以及登录
用例描述 该用例用于测试前端系统用户注册和登录系统功能是否符合预期要求
前置条件 用户在团购网主界面(首页)点击用户注册最后登录账户

用例编号用例操作输入数据预判结果实际结果
33输入账号和密码,点击登录按钮账号:2314f5678密码:fd456123正确登录符合
34输入账号,点击登录按钮账号:2314f5678密码:错误登录符合
35输入密码,点击登录按钮账号:密码:fd456123错误登录符合
36点击登录按钮账号:密码:错误登录符合
37输入账号,点击登录按钮账号:??密码:错误登录符合
38输入账号,点击登录按钮账号:451231?d密码:错误登录符合
39输入密码,点击登录按钮账号:密码:你好dsas&错误登录符合

5、后台新增商品前台查看商品——场景分析法

测试类型 黑盒测试
测试方法 场景分析法
模块名称 后台新增商品前台查看商品
用例描述 该用例用来测试在后台新增商品功能与前台查看商品功能的关联是否正常实现。
前置条件 用户能成功登录系统

编号测试项操作步骤预期结果实际结果数据
40成功新增商品-前台查看商品1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品完成
11、用户登入前台成功
12、查看到商品的相关信息
1、管理员在后台商品管理中添加合法的商品名称、合适尺寸的商品图片、合理的商品单价、合理的商品库存、合理的商品库存、合理的上下线时间、一定长度的简介
2、管理员在后台新增商品成功
3、用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购
添加失败,提示源服务器未能找到目标资源的表示或者是不愿公开一个已经存在的资源表示。在这里插入图片描述1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
41商品名称不合法,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写不合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示添加的商品名称不合法(不满足1-11个英文字符)
2、新增商品失败,返回基本流步骤3
符合1、商品名称:空
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
42商品图片尺寸不对,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加不合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示添加的商品图片尺寸不合法(小于等于10MB)
2、新增商品失败,返回基本流步骤5
符合1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:55MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
43商品单价不合法,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写不合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示添加的商品单价不合法(非零的正数)
2、新增商品失败,返回基本流步骤7
符合1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:-389元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
44商品库存不足,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写不合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示商品库存不足
2、新增商品失败,返回基本流步骤21
管理员在后台新增商品成功。用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:55MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:0个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
45下线时间在上线时间之前,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写不合理的上、下线时间
9、一定长度的简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示填写错误,填写的下线时间在上线时间之前
2、新增商品失败,返回基本流步骤15
管理员在后台新增商品成功。用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000
5、时间
上线时间:2022-05-18
下线时间:2020-05-16
6、简介:100字
46简介太长,新增商品失败-前台查看商品失败1、管理员成功登入后台管理平台
2、点击“商品管理”链接,进入商品管理模块
3、点击“添加”按钮
4、填写合法的商品名称
5、添加合适尺寸的商品图片
6、填写合理的商品单价
7、填写合理的商品库存
8、填写合理的上、下线时间
9、不符合的长度简介
10、管理员在后台新增商品失败
11、用户登入前台成功
12、不能查看到商品的相关信息
1、提示填写的简介太长(150字以内)
2、新增商品失败,返回基本流步骤17
管理员在后台新增商品成功。用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:999字

二、 缺陷管理:

1、 缺陷列表

缺陷编号缺陷等级缺陷所在模块缺陷概要缺陷描述状态
12-Very High(严重错误)用户注册以及登录直接跳转至登录页面但是不能成功登录。注册用户名不合法,没有输入密码,但是系统能直接跳转至登录页面。 不过不能登录。
数据:
用户名:123
设置密码:任意
确认密码:任意
用户名:任意
密码:任意
New(新建)
23-High(一般错误)用户注册以及登录直接跳转至登录页面,但是可以使用已存在的账户以及对应的密码登录。注册用户名已存在,注册页面直接跳转至登录页面。可以使用已存在的账户以及对应的密码登录。
数据:
用户名:Zshij12345
设置密码:任意
确认密码:任意
用户名:任意
密码:任意
New(新建)
32-Very High(严重错误)用户注册以及登录设置的密码不合法,但是可以成功登录系统。没有输入合法的密码,并且没有确认密码,但是可以成功登录系统。
数据:
用户名:Haoyun
设置密码:abcd
确认密码:任意
用户名:任意
密码:任意
New(新建)
42-Very High(严重错误)用户注册以及登录设置密码和确认密码不一致 但是使用设置的密码可以登录成功。设置密码和确认密码不一致,使用设置的密码可以登录成功,使用确认密码时填的密码登录失败。
数据:
用户名:Haoyun
设置密码:Aaaaaaaa
确认密码:abcdefg
用户名:任意
密码:任意
New(新建)
51-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入过长的用户名(要求11位以内数字和大小写字母),应该注册失败,但出现网站异常,服务器错误。输入过长的用户名,应该注册失败,但出现网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
用户名:Zshij123451234567891011121314
密码:123456
New(新建)
63-High(一般错误)用户注册以及登录输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母),应该注册失败,但是显示注册成功。输入不符合要求的账户,应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
用户名:Zshij12345?
密码:123456
Open(打开)
72-Very High(严重错误)用户注册以及登录注册时候输入已有账户和密码,应该注册失败,但是显示注册成功。注册时候输入已有账户和密码,应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
用户名:tjj
密码:123456
New(新建)
81-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入过长的密码(要求6-32位),应该注册失败,但出现网站异常,服务器错误。输入过长的密码,应该注册失败,但出现网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
用户名:Zshij12345
密码:789456789456213104567897897
New(新建)
92-Very High(严重错误)用户注册以及登录输入不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。输入不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
用户名:Zshij12345
密码:1
Open(打开)
102-Very High(严重错误)用户注册以及登录输入不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。输入不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
用户名:Zshij12345
密码:1?3456
Open(打开)
115-Low(改进建议)用户注册以及登录输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
注册用户名长度为:6
设置密码长度为:5
用户名:Aa3456
密码:12345
Fixed(已修复)
121-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
注册用户名长度为:6
设置密码长度为:31
用户名:Aa3456
密码:1234561234561234561234561234566
New(新建)
131-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。 在这里插入图片描述
数据:
注册用户名长度为:6
设置密码长度为:32
用户名:Aa3456
密码:12345612345612345612345612345666
Open(打开)
141-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示网站异常,服务器错误。输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和不符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
注册用户名长度为:6
设置密码长度为:33
用户名:Aa3456
密码:123456123456123456123456123456666
Open(打开)
154-Middle(轻微错误)用户注册以及登录输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示注册成功。
数据:
注册用户名长度为:12
设置密码长度为:19
用户名:Aa3456789012
密码:1234561234567
Closed(已关闭)
161-Urgent(致命错误)用户注册以及登录输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示网站异常,服务器错误。输入不符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册失败,但是显示网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
注册用户名长度为:0
设置密码长度为:32
用户名:空
密码:12345612345612345612345612345666
Open(打开)
173-High(一般错误)用户注册以及登录输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。输入符合要求的用户名(要求11位以内数字和大小写字母)和符合要求的密码(要求6-32位),应该注册成功,但是显示网站异常,服务器错误。在这里插入图片描述
数据:
注册用户名长度为:11
设置密码长度为:32
用户名:Zshij12345
密码:12345612345612345612345612345666
Open(打开)
181-Urgent(致命错误)后台新增商品前台查看商品管理员按照要求新增商品,后台应该新增商品成功,用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购,但是系统添加失败。管理员在后台商品管理中添加合法的商品名称、合适尺寸的商品图片、合理的商品单价、合理的商品库存、合理的商品库存、合理的上下线时间、一定长度的简介,后台应该新增商品成功,用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购,但是系统显示添加失败,提示源服务器未能找到目标资源的表示或者是不愿公开一个已经存在的资源表示。
在这里插入图片描述
数据:
1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:100字
New(新建)
193-High(一般错误)后台新增商品前台查看商品商品库存不足,商品在后台应该新增失败,但是系统提示管理员在后台新增商品成功。商品库存不足,商品在后台应该新增失败,但是系统提示 、管理员在后台新增商品成功,用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。
数据:
1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:55MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:0个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
New(新建)
202-Very High(严重错误)后台新增商品前台查看商品填写的下线时间在上线时间之前,商品在后台应该新增失败,但是系统提示管理员在后台新增商品成功。填写的下线时间在上线时间之前,商品在后台应该新增失败,但是系统提示 、管理员在后台新增商品成功,用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。
数据:
1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2022-05-18
下线时间:2020-05-16
6、简介:100字
New(新建)
215-Low(改进建议)后台新增商品前台查看商品简介太长(要求是150字以内)商品在后台应该新增失败,但是系统提示管理员在后台新增商品成功。简介太长(要求是150字以内)商品在后台应该新增失败,但是系统提示 、管理员在后台新增商品成功,用户可以在前台看到所添加的商品并进行选购。
数据:
1、商品名称:冰箱
2、图片尺寸:5MB
3、商品单价:389.5元
4、商品库存:10000个
5、时间
上线时间:2020-05-16
下线时间:2022-05-18
6、简介:999字
New(新建)

2、 缺陷分析(使用图表的方式)

1) 从严重程度分析

缺陷等级1-Urgent(致命错误)2-Very High(严重错误)3-High(一般错误)4-Middle(轻微错误)5-Low(改进建议)总数
bug数7747221

在这里插入图片描述

2) 从模块来分析

模块模块1模块2总数
bug数17421

在这里插入图片描述

3) 从Bug状态分析

Bug状态New(新建)Open(打开)Fixed(已修复)Closed(已关闭)总数
bug数1271121

在这里插入图片描述

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好的,我会尽力回答你关于自助票务系统软件测试问题。 首先,自助票务系统需要进行什么类型的测试? 1. 功能测试测试系统的各项功能是否正常,如购票、退票、修改订单等。 2. 性能测试测试系统的性能指标,如响应速度、并发处理能力等。 3. 兼容性测试测试系统在不同的操作系统、浏览器、设备上的兼容性。 4. 安全测试测试系统的安全性,如是否存在漏洞、是否符合相关安全标准等。 5. 可用性测试测试系统的易用性,如界面设计、操作流程等。 接下来,我们可以根据以上测试类型,分别进行具体的测试工作。 1. 功能测试: 在功能测试中,我们需要针对系统的各项功能进行测试,包括购票、退票、修改订单等。具体测试用例可以根据实际情况编写,例如: 购票: - 测试用户能否成功登录系统; - 测试用户能否正确选择目的地和出发时间; - 测试用户能否成功选座购票; - 测试用户能否成功支付订单; - 测试用户能否正确收到购票信息。 退票: - 测试用户能否成功登录系统; - 测试用户能否找到已购票的订单; - 测试用户能否成功申请退票; - 测试用户能否正确收到退票信息。 修改订单: - 测试用户能否成功登录系统; - 测试用户能否找到已购票的订单; - 测试用户能否成功修改订单信息; - 测试用户能否正确收到订单修改信息。 2. 性能测试: 在性能测试中,我们需要测试系统的各项性能指标,包括响应速度、并发处理能力等。具体测试用例可以根据实际情况编写,例如: 响应速度: - 测试用户在不同网络环境下,系统的响应速度; - 测试系统在高峰期的响应速度。 并发处理能力: - 测试系统能否同时处理多个用户的请求; - 测试系统在高并发情况下的处理能力。 3. 兼容性测试: 在兼容性测试中,我们需要测试系统在不同的操作系统、浏览器、设备上的兼容性。具体测试用例可以根据实际情况编写,例如: 操作系统: - 测试系统在不同操作系统下的兼容性,如Windows、MacOS、Linux等。 浏览器: - 测试系统在不同浏览器下的兼容性,如Chrome、Firefox、Safari等。 设备: - 测试系统在不同设备上的兼容性,如PC、手机、平板等。 4. 安全测试: 在安全测试中,我们需要测试系统的安全性,包括是否存在漏洞、是否符合相关安全标准等。具体测试用例可以根据实际情况编写,例如: 漏洞测试: - 测试系统是否存在常见的漏洞,如SQL注入、XSS攻击等。 安全标准测试: - 测试系统是否符合相关安全标准,如PCI DSS等。 5. 可用性测试: 在可用性测试中,我们需要测试系统的易用性,包括界面设计、操作流程等。具体测试用例可以根据实际情况编写,例如: 界面设计: - 测试系统的界面设计是否符合用户习惯; - 测试系统的界面是否简洁明了。 操作流程: - 测试系统的操作流程是否合理; - 测试系统是否提供足够的帮助信息。 以上是我对自助票务系统进行软件测试的建议,希望能对你有所帮助。如果你有其他问题,可以随时向我提问。

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