RPA中国

2022年，全球流程挖掘市场规模预计将达70多亿人民币，而目前中国流程挖掘行业尚处于市场启蒙期，仅少数大型企业与机构对流程挖掘进行了初步或尝试性的投入。从目前来看，原生流程挖掘厂商会直接面向客户输出流程挖掘能力，在帮助客户发现流程问题的基础上，通过自身或者与生态伙伴合作来为客户提供流程优化解决方案。大部分原生流程挖掘厂商在夯实自身产品技术能力的同时，也会较为重视上下游生态伙伴的建立。那么在整个市场竞争中原生流程挖掘厂商具有哪些优势？流程挖掘在技术层面还存在哪些瓶颈？

IBM通过收购myInvenio进入了流程挖掘市场。这符合IBM的战略，即为组织提供人工智能驱动的一站式业务自动化功能，包括流程挖掘、RPA、文档处理、工作流和智能决策等。这些功能都与 IBM Cloud Pak for Business Automation、IBM Cloud Pak for Integration、IBM Cloud Pak for Watson AIOps 和 IBM Cloud Pak for Network Automation紧密集成。

随着全球数字化转型进入深水区，除了垂直流程挖掘厂商外，越来越多的RPA厂商也在产品矩阵中融入了流程挖掘这项创新技术，以透视业务流程、提升自动化效率和突破业务瓶颈。根据「RPA中国」发布的《2022年中国流程挖掘行业研究报告》显示，预计2024年，将成为中国流程挖掘商用实践的第一个快速增长点，流程挖掘的潜在市场与外延市场将呈现协同发展趋势。约40%的RPA/IPA用户将采用流程挖掘/任务挖掘技术，且会将其作为一项持续的技术投入。RPA厂商的流程挖掘与原生流程挖掘有哪些区别？客户对流程挖掘的感知度如何？

从IBM国内外目前进行的流程挖掘PoC项目来看，流程挖掘只能起到透视业务流程、改进建议的作用，技术本身并不具备直接改造业务流程的能力，需要配合其他创新技术，例如用规则引擎保证流程合规性，用RPA机器人提高业务全自动化等等手段，才能让用户真正感觉到流程挖掘对业务流程的帮助。从IBM的流程挖掘产品矩阵来看，我们提供了更全、更广的产品服务，除了通过流程挖掘为用户“看病”之外，还提供了全栈式成熟、安全、稳定的技术解决方案，这是我们的技术优势之一，同时也是想让用户少走弯路获得更全面的技术支持。

超级自动化平台了融合了流程挖掘平台bit-Miner、第四代智能型RPA平台bit-Worker以及低代码开发平台bit-Builder，深度融合AI能力和数据挖掘分析能力，提供了从企业业务流程洞察、流程定制、流程优化、流程效率提升到流程连接打通的全生命周期服务能力，构建了业内领先、安全自主可控、高效智能的企业数字化、智慧化转型“数字技术底座”解决方案，助力企业提速、降本、增效，推动数字化转型进程。助力企业流程治理，提升企业流程透明度，赋能企业流程优化，帮助企业更好地开展数字化实践。

该客户为了进一步提升数字化业务效率，优化运营成本以及改善用户体验，在容智信息的流程挖掘、iBot机器人、AiLab等多平台赋能下，目前，已在内部25个部门创建了141个数字员工，并实施了8个AI场景，整体效率提升了15—20倍，成本节约三分之二，并且重塑了业务流程标准填补了应用、系统之间的数字化鸿沟。未来，蔡源表示，容智信息将继续以流程挖掘、RPA、AI等技术为基本盘，加速迭代、创新效率，将更多优秀、高效的AI技术融入到产品矩阵中，以帮助企业加速数字化转型进程。容智信息产品总监-蔡源。

众所周知，数字化转型是一场马拉松赛跑，而RPA作为其最有效的抓手之一，从类RPA时代的按键精灵，到人机协同的辅助型RPA，再到可支持7*24小时全天候工作的自主性RPA，无疑经过了漫长而坎坷的过程，直到今天，随着RPA自动化技术的持续发展，我们不难发现，越来越多的技术链条，被融入到整个数字化转型的自动化框架内，现阶段的RPA，基本是通过重咨询、重交付的形式，管理规模化机器人融合一些AI技术所形成的认知性RPA，而未来必然要向融合云化共享、流程挖掘等多维度技术的超自动化智慧性RPA转变。...

随着RPA和流程挖掘技术发展的突飞猛进，超级自动化的概念对企业业务产生了巨大的影响，国内众多RPA厂商纷纷启动了流程挖掘业务，如今在中国，该技术正处于爆发的边缘。其中上海容智信息技术有限公司作为国内首批RPA厂商，早在2016年即开始涉足RPA行业并于当年发布了第一代RPA产品，容智信息认为，与流程挖掘相结合以及0代码操作是未来RPA发展的大势所趋，因此从公司成立起便在此布局。如今，经过多年深耕，容智信息在流程挖掘领域模式趋于成熟，业绩高速发展。01RPA +流程挖掘的黄金组合在RPA赛道，RPA +流程

随着RPA和流程挖掘技术发展的突飞猛进，超级自动化的概念对企业业务产生了巨大的影响，国内众多RPA厂商纷纷启动了流程挖掘业务，如今在中国，该技术正处于爆发的边缘。其中上海容智信息技术有限公司作为国内首批RPA厂商，早在2016年即开始涉足RPA行业并于当年发布了第一代RPA产品，容智信息认为，与流程挖掘相结合以及0代码操作是未来RPA发展的大势所趋，因此从公司成立起便在此布局。如今，经过多年深耕，容智信息在流程挖掘领域模式趋于成熟，业绩高速发展。01RPA +流程挖掘的黄金组合在RPA赛道，RPA +流程

在全球组织正通过智能自动化技术推动数字化转型的进程中，业务流程的精细化管理与优化正在成为新的挑战。在此背景下，流程挖掘（Process Mining）技术逐渐兴起。流程挖掘是一门横跨了数据挖掘、机器学习、过程建模和分析等多领域的学科。为企业提供了长期业务增长做出基于业务数据的精确决策能力，作为自动化流程创建不可或缺的工具，流程挖掘也是构成超自动化的重要技术，更是智能自动化平台离不开的重要角色，其价值也正在被更多的机构和企业认可。作为国内最早专注智能自动化技术厂商之一的上海容智信息技术有限公司（以下简称：“容

超级自动化是近几年数字化转型的一大趋势，它既是一种思维方式也是一种技术合集，其核心围绕RPA，即机器人流程自动化展开，运用多种智能化手段，帮助组织提升运营效率和节省时间，为企业实现全流程的自动化赋能。RPA为企业流程自动化提供了支持，但在实施的道路上，却遇到了重咨询重交付、难以规模复制等难题。在业务流程精益化、全自动化的探索上，“流程挖掘”这一新兴技术让市场看见了曙光。01业务流程精益化探索之路流程挖掘成功出圈什么是流程挖掘？流程挖掘是一种新兴的跨数据挖掘、机器学习、过程建模与分析等领域的综合学科，

4月22日，在艺赛旗联合RPA中国共同举办的“透视全业务 精进全流程-艺赛旗流程挖掘（iS-RPM）产品发布会”上，艺赛旗发布了经过10年技术沉淀与大型项目淬炼的机器人流程挖掘产品——iS-RPM。流程挖掘——企业透视数字业务流程的“良药”随着全球数字化经济飞速增长，企业的业务流程变得更加冗长、复杂，特别是一些大型跨国企业拥有众多跨平台、跨部门的业务，使得整个业务流程变得臃肿、低效。如何提升业务效率、洞察数字鸿沟，成为企业面临的难题。因此，流程挖掘应运而生。流程挖掘的一般过程是搜集SAP、Sales

在企业数字化转型的大潮下，RPA正受到资本市场的持续关注。自2019年“RPA元年”后，RPA成为资本市场常青树，频频发生巨额融资。有数据统计，2021年，RPA相关领域最大单笔融资金额高达9.5亿元，单笔金额超过2亿元的融资有7起。而去年全年，共有15家RPA厂商斩获34亿融资，总估值累计达230亿。RPA，即机器人流程自动化，可以理解为以虚拟“机器人”代替人工进行报账、招聘等各项企业业务。随着人口红利的消退，企业亟需寻找降本增效的新途径，RPA这一生产力变革工具开始登上to B服务的舞台。作为国内首