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项目管理过程组1.项目的过程大致分为两类：1）技术过程：注重对项目产品进行制造。2）管理过程：注重对项目工作进行描述和组织。2.项目管理过程组启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。1）启动过程组主要任务：确定并核准项目或项目阶段。主要成果：形成项目章程和选择项目经理。2）规划过程组主要任务：确定和细化目标，规划为了实现项目目标和项目范围的行动方针和路线。主要成果：工作任务分解结构（WBS）、项目进度计划、项目预算。3

组织结构1.组织结构反映了：公司对项目管理的重视程度、项目经理的制度化授权程度、商业性质2.项目的组织结构与项目有关的组织结构包括职能型、项目型、矩阵型（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）。1）职能型组织优点：a.技术专家可以被不同的项目使用b.层次清晰，每个团队成员有明确的上司c.充分利用公司内部资源，避免浪费d.对个人来说，有利于提高专业技能，并且在项目结束后的职业生涯有保障e.可使项目获得部门内所有的知识和技术支持缺点：a.团队只对

如何根据项目特点选择过程模型并以此制定软件项目管理计划软件过程模型是跨越整个软件生存周期的软件开发、运行和维护所实施的全部工作和任务的结构框架，它给出了软件开发活动个阶段之间的关系。对于软件项目的开发，都要选择一个合适的软件过程模型，这种选择基于项目和应用的性质、采用的方法、需要的控制，以及要交付产品的特点。一．软件的过程模型瀑布模型1. 瀑布模型，核心思想是按工序将问题简化，将功能的实现与设计分开，便于分工协作，即采用结构化的分析与设计方法将逻辑实现与物理实现分开。2. 瀑布模

Scrum过程模型

为什么软件开发需要以项目的方式进行管理？软件开发是一种特殊的项目，它创造的唯一产品或服务是逻辑载体，没有具体的形状和尺寸，只有逻辑的规模和运行效果。 1. 目前的软件开发过程中尚存在看法环境复杂、代码共享困难、程序规模增大、软件重用性程度不高以及软件维护困难等问题。与普通项目不同，软件项目涉及的是纯知识产品，其开发进度和质量难以准确估计和度量，很多软件项目交付的成果事先不可见。 2. 软件项目管理是为了使软件项目能够按照既定的成本、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量和风险进行分析和管理的

如何做一个优秀的团队成员团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 1. 具备自我管理的能力:作为团队成员应该清楚 了解自己的定位与责任，具有强烈的责任感；对自己的工作成果负责、监控自己的业绩和继续寻求反馈、积极地帮助他人；热爱自己的工作，不积极怠工。 2. 充分信任团队中的其他成员:对于一个团队来说，建立信任有利于构建成员之间互相包容、互相帮助的人际氛围、利于形成团队精神以及积极热情的工作情绪；团队成员之间的相互信任能有效提高合