组织结构
1.组织结构反映了: 公司对项目管理的重视程度、项目经理的制度化授权程度、商业性质 2.项目的组织结构 与项目有关的组织结构包括职能型、项目型、矩阵型(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵)。 1)职能型组织 优点: a.技术专家可以被不同的项目使用 b.层次清晰,每个团队成员有明确的上司 c.充分利用公司内部资源,避免浪费 d.对个人来说,有利于提高专业技能,并且在项目结束后的职业生涯有保障 e.可使项目获得部门内所有的知识和技术支持 缺点: a.团队只对老板负责,使客户不是活动的中心 b.项目的工作方式和职能部门的工作方式管理不一致,容易冲突 c.责任不明确,导致沟通、协调困难(跨部门) d.团队成员积极性不高,且不会主动承担风险和责任 2)项目型组织 优点: a.避免多头领导,每个成员只有一个上司 b.项目经理对项目全权负责,可以调整整个组织内外的资源,有较大的决策权 c.避开职能部门,沟通途径简洁 d.团队成员责任明确,团队精神得以发挥 e.项目技术储备 缺点: a.每个项目都有一个独立的团队,造成资源的重复配置 b.过早储备资源 c.项目环境是封闭的,造成公司规章执行的不一致 d.团队成员的不稳定性 3)矩阵型组织 弱矩阵型组织平衡矩阵型组织
强矩阵型组织
优点: a.项目可以分享多个部门的技术人才储备,有利公司资源共享 b.项目成员对项目结束后的忧虑减少,不用担心日后的职业生涯 c.项目的组织有很大的灵活性,快速响应客户的需求 缺点: a.没有明确的负责人 b.对个项目同时进行时,引起项目经理之间关于资源的斗争;对项目经理的能力要求较高 c.团队成员接收多头领导 3.影响项目组织选择的因素: 项目大小、战略价值、创新愿望、参与部门综合需要、环境复杂性、预算和时间的限制、资源需要的稳定性 以上因素的水准越高,项目经理和团队成员需要的授权和自治就越多。