SAP BASIS ADM100 中文版 Unit 7（2）

课程：准备软件维护

课程概述

本课讨论使用 SAP 解决方案管理器 - 维护优化器 (MOpz) 在维护事务中请求支持包。

课程目标

完成本课程后，您将能够：

• 解释维修证书的概念

• 描述维护事务

业务示例

您希望将支持包导入您的 SAP 系统。您想在解决方案经理的帮助下请求这些

维修证书

维护证书使 SAP 软件物流工具（例如 SPAM、SAINT 和 JSPM）能够识别要维护的系统并确定所需的维护范围。它还用于确保只有拥有有效维护合同的客户才能执行相关的维护交易。

从 SPAM/SAINT 版本 7.00/0034 开始，有效的维护证书是导入支持包的先决条件。在不久的将来，Java 支持包（使用工具 JSPM 导入）也将需要维护证书。目前（2010 年末），仅显示警告。

维护证书的有效期为三个月，之后必须更新。为了将成本降到最低，可以使用 SAP 解决方案管理器系统来自动化生成维护证书的过程。为此，SAP 解决方案管理器系统必须具有版本 7.0 和支持包堆栈级别 16 或更高（推荐：18）。

如果无法进行这些连接（例如，出于安全原因），也可以从 SAP Service Marketplace 手动请求维护证书。

在执行版本升级或导入 SAP 增强包时，支持包会被合并到更新过程中。此处不需要维护证书。

您可以使用事务 SLICENSE 来检查您的系统是否具有有效的维护证书。选择新许可证（以切换到数字签名许可证密钥视图）。您现在可以检查以下内容：

• 软件产品：Sware Prod 列中的维护

• 有效期自：申请维护证书的日期

• 有效期至：申请维护证书的日期 + 大约三个月

图 90：维护证书

1. SAP 解决方案管理器系统为维护证书即将到期的所有托管系统请求维护证书。

2. 维护证书在 SAP Global Support Backbone 中生成。

3. SAP Solution Manager 系统包含下次建立连接时（每 24 小时）的维护证书。

4. 托管系统从 SAP Solution Manager 系统接收维护证书。

以下是对该过程的更详细描述：

1. 如果维护证书的自动分发处于活动状态，SAP 解决方案管理器会将所有卫星系统的系统编号传递给 SAP 全球支持主干。

2. SAP Global Support Backbone 自动检查每个系统是否有有效的维护合同。

3. 如果没有有效的维护合同，SAP Global Support Backbone 中的流程自动结束，并通知客户的 SAP Solution Manager 系统。

如果存在有效的维护合同，SAP Global Support Backbone 会自动检查是否存在维护证书，并将其返回给 SAP 解决方案管理器。

4. 如果没有维护证书，SAP Global Support Backbone 会自动为这个系统生成一个。下次运行时（每 24 小时），SAP 解决方案管理器可以从 SAP 全球支持主干获取此维护证书。

5. 维护证书会自动提供给 SAP 解决方案管理器，并在其中保存并提供。

6. 每天在卫星系统中运行的维护包任务（在服务数据控制中心，事务 SDCCN）使用 RFC 连接从 SAP 解决方案管理器请求相关维护证书。

7. 如果维护证书检索成功，则自动保存在本地 SAP License Management（事务 SLICENSE）中。

8.如果使用SPAM或SAINT工具导入支持包，会自动检查系统是否有有效的维护证书。

SAP Note 1280664 - 维护证书分发：故障排除提供有关故障排除的详细信息。

维护交易

属于客户系统环境的所有 SAP 系统都在 SAP 解决方案管理器中注册。作为 SAP 解决方案管理器的一部分，维护优化器 (MOpz) 可以使用此信息。

要导入支持包等，SAP 建议您使用维护优化器创建维护事务。一方面，这个维护事务用于计算一致的组合

系统环境中系统的支持包。另一方面，要导入的支持包必须经过批准才能下载。批准是作为维护事务的一部分执行的。

图 91：维护事务

执行维护事务并使用它来选择支持包需要执行以下步骤：

1、在SAP Solution Manager系统中，基本配置需要已经通过事务SOLMAN_SETUP进行过。

2. 需要维护的 SAP 系统需要在 SAP Solution Manager 中注册事务 SMSY。

3. 作为该注册过程的一部分，系统被分配给一个逻辑组件。

4. 逻辑组件需要分配给 SAP 解决方案管理器管理工作中心的解决方案。

5. 在变更管理工作中心，您可以使用维护优化器 (MOpz) 通过选择常见任务 → 新建维护事务来创建维护事务。

6. 可以在本次维护交易中选择所需的支持包。

7. 选择的支持包可以放在下载篮中。然后它们在维护事务中得到批准，因此可以使用下载管理器从 SAP Service Marketplace 下载它们。（或者，可以使用软件生命周期管理器功能 (SLM) 进行下载。）

8. 现在可以使用支持包管理器导入下载的支持包（要维护的基于 AS ABAP 的系统中的事务垃圾邮件）。在基于 AS Java 的系统中，支持包是使用 JSPM 工具导入的。

图 92：支持包堆栈和维护优化器

解决方案 16：执行维护事务

任务 1：创建解决方案

为您的合作伙伴 SAP 解决方案管理器系统创建一个解决方案，该系统具有分配给它的逻辑组件，其中包含您自己的系统。

1. 创建一个解决方案并将您的逻辑组件分配给它。使用 SAP 解决方案经理管理工作中心。

a) 登录到您的 SAP 解决方案管理器系统。

b) 例如，使用 SOLMAN_WORKCENTER 事务调用 SAP 解决方案管理器管理工作中心。

c) 选择解决方案并选择新建按钮。

d) 输入用户名和密码并登录。您现在在屏幕中创建一个新的解决方案。

e) 在解决方案字段中，输入解决方案的名称，例如解决方案##并选择一种语言。

f) 选择开发系统作为主导系统角色，然后保存解决方案。

g) 切换到解决方案景观选项卡。

h) 选择添加现有逻辑组件。

i) 在弹出窗口中选择 Product Version SAP SOLUTION MANAGER 7.0 EHP1、Product Instance Solution Manager ABAP Stack、Product System <SID of your system> 和 Logical Component Z_SOLMAN_ABAP。单击 OK 确认此选择。您也可以直接选择逻辑组件。

j) 使用逻辑组件 Z_SOLMAN_JAVA 对系统的 AS Java 部分重复最后一步。

k) 使用保存解决方案保存您的更改。

任务 2：执行维护事务

使用您的合作伙伴 SAP 解决方案管理器系统为您自己的系统执行维护事务，以将支持包堆栈导入您的系统。

1. 为导入支持包堆栈创建维护事务。

a) 登录到您的合作伙伴 SAP 解决方案管理器系统。

b) 使用

例如 SOLMAN_WORKCENTER 事务。

c) 选择常见任务 → 新维护事务。

d) 选择优先级并输入描述。选择您在上一个任务中创建的解决方案。

e) 选择 SAP SOLUTION MANAGER 7.0 EHP 1 作为产品版本，并选择您自己的 SAP 系统所在的行。

f) 选择继续。

2. 选择您的维护交易所需的支持包堆栈。

a) 选择自动计算文件 - 推荐并选择继续。

b) 已在您的维护事务中选择维护。选择继续。

c) 接受当前建议的目标堆栈，例如 24 (06/2010) 并选择继续。 （这可能会需要几分钟。）

d) 您现在可以看到操作系统和数据库相关文件的选择。对于 x64 64 位操作系统 Windows Server，选择#Database Independent 和 MaxDBfiles。选择继续。

e) 您现在可以看到一系列独立于堆栈的文件。保持选择不变，然后选择继续。

f) 您现在可以看到属于您的堆栈的文件。保持选择不变，然后选择继续。

g) 作为下载工具，选择下载篮。这些文件将被添加到下载篮中。选择继续。

h) 文件会自动确认在您的 S 用户的下载篮中。您现在可以通过选择从下载篮中下载文件来启动下载管理器。在本课程的上下文中，此步骤不是必需的，因为相关文件已下载到您的服务器。

i) 选择继续。实施状态是新的。您可能希望将其设置为处理中。

j) 此时，您将使用下载管理器下载文件，例如，使用事务垃圾邮件将支持包导入您自己的基于 AS ABAP 的系统。对于基于 AS Java 的系统，使用工具 JSPM。但是，这不是本练习的一部分。假设您已经成功导入了维护事务中包含的所有文件。

3.完成维修交易。

a) 将实施状态设置为已完成。

b) 选择继续。

c) 识别有关更改条目的信息并选择保存。

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