RPA自动化流程机器人:企业财务自动化的未来趋势

近年来,伴随着数字技术的迅猛发展,众多企业纷纷采用软件工具以提升工作效率、降低运营成本。在企业的各个职能部门中,财务部门的工具应用成熟度遥遥领先。除了已广泛应用的会计软件之外,越来越多的企业将自动化技术纳入未来发展规划。因此,机器人流程自动化(RPA)逐渐成为企业财务自动化的热门趋势,对于提高财务部门工作效率、促进企业整体运营具有重要意义。

下文金智维将结合企业的实际需求,探讨财务RPA的发展趋势及未来展望。

一、财务RPA的发展趋势

现阶段,RPA技术已步入成熟发展阶段,其在财务领域的应用日益成熟且不断深化。据调研统计,在2021至2022年影响我国会计人员的十大信息技术评选中,RPA在2021年排名第五,至2022年上升至前三,这表明RPA在财务领域的渗透率和应用程度相当高。
随着技术的不断进步和企业需求的日益增长,财务RPA的未来发展趋势包括以下几个方面:

1、深度整合AI技术。财务部门的工作涵盖了税务、审计等多方面的财务活动,涉及众多条款和复杂数据。通过将自然语言处理(NLP)与机器人流程自动化(RPA)技术相结合,RPA机器人能够理解和处理诸如合同条款、财务报告等复杂文本信息,从而在财务审计、合规检查等场景中发挥作用。此外,RPA机器人通过集成光学字符识别(OCR)和图像识别技术,实现对发票、支票及其他财务文件的自动识别与处理,提升数据处理准确性和效率。随着大型语言模型的不断成熟,未来RPA机器人将更具智能,能够理解复杂的人类指令,并在使用过程中持续积累新数据和业务规则,增强自我学习和自我优化能力,更好地处理非结构化数据。

2、与其他企业系统(如ERP、CRM等)进一步集成。随着市场需求和技术发展,超自动化矩阵将逐步完善,使得RPA能够更加高效地与企业现有系统(如ERP、CRM、SCM等)集成,打通数据壁垒,提升企业运营效率。RPA与其他系统的集成将成为财务RPA产品的标配,未来这种集成将变得更加灵活和强大,以适配更多财务业务场景,为用户提供更简便的多重系统软件流程自动化交互。

3、催生更多技术性财务岗位。为了适应RPA带来的变化,财务人员需要持续学习和更新知识,包括对新兴技术的了解,如人工智能、大数据分析等,以及对这些技术如何与RPA结合应用的理解。未来的财务人才需要具备跨领域的能力,既要懂得财务知识,也要理解业务流程,甚至需要有一定的项目管理和IT技术背景。

二、财务RPA在企业中的未来应用场景展望

结合金智维丰富的财务RPA建设实践经验来看,财务RPA在会计处理、预算管理、税务管理等业务的应用已经非常成熟,未来的应用场景将会往资金管理方向发展,助力企业财务部门整体价值提升。

2022年,国务院国资委发布《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》,重点提到企业集团要以提高资金运营效率、降低资金成本、防控资金风险为目标,对企业资金等金融资源进行实时监控和统筹调度的现代企业治理机制。

而智能网银机器人正完美契合了财务部门的需求。金智维智能网银机器人是依托RPA+AI技术,为企业提供智能网银机器人,实现从各个银行网银系统自动下载银行账户余额、流水明细、银行回单、对账单、票据等信息,并应用OCR技术对银行回单进行识别,形成结构化、标准化数据,将数据导入到司库系统,快速实现全部银行全部账户的银企直连,提升银企连接范围,提高银企连接效率,促进银企全面无缝连接,大幅度提升银企连接能力。

可以预见的是,像金智维智能网银机器人这样的RPA将在企业资金管理中扮演着重要的角色,它不仅能够提高资金管理的效率和准确性,还能够帮助企业实现财务流程的数字化转型,优化资源配置,降低运营成本,并最终提升企业的市场竞争力。

RPA机器⼈流程⾃动化 机器⼈流程⾃动化 今天谈下RPA机器⼈流程⾃动化,因为RPA这个概念在我脑⼦⾥⾯转了快2年了,⼀直没有深⼊去分析下具体的应⽤场景和解决的问题。在 我看数字化转型的很多⽂章和技术的引⼊的时候,很多都会谈到通过RPA机器⼈来实现⾃动化和智能化。 因此有必要专门写篇⽂章来谈下PRA机器⼈。 RPA机器⼈流程⾃动化概述 机器⼈流程⾃动化概述 ⾸先还是看下百度百科对RPAd的⼀些标准定义和说明。 机器⼈流程⾃动化(RPA)系统是⼀种应⽤程序,它通过模仿最终⽤户在电脑的⼿动操作⽅式,提供了另⼀种⽅式来使最终⽤户 ⼿动操作流程⾃动化。 在传统的⼯作流⾃动化技术⼯具中,会由程序员产⽣⾃动化任务的动作列表,并且会⽤内部的应⽤程序接⼝或是专⽤的脚本语⾔作为和后台 系统之间的界⾯。机器⼈流程⾃动化会监视使⽤者在应⽤软件中图形⽤户界⾯(GUI)所进⾏的⼯作,并且直接在GUI上⾃动重复这些⼯ 作。因此可以减少产品⾃动化的阻碍,因此有些软件可能没有这类⽤途的API。 机器⼈流程⾃动化⼯具在技术上类似图形⽤户界⾯测试⼯具。这些⼯具也会⾃动地和图形⽤户界⾯上互动,⽽且会由使⽤者⽰范其流程,再 ⽤⽰范性编程来实现。机器⼈流程与⾃动化⼯具的不同点是这类系统会允许资料在不同应⽤程序之间交换。例如接收电⼦邮件可能包括接收 付款单、取得其中资料,输⼊到簿记系统中。 流程机器⼈(RPA)软件的⽬标是使符合某些适⽤性标准的基于桌⾯的业务流程和⼯作流程实现⾃动化,⼀般来说这些操作在很⼤程度上是 重复的,数量⽐较多的,并且可以通过严格的规则和结果来定义。 成功部署企业RPA带来以下好处: 更⾼的运营效率:节省时间并释放员⼯的能⼒ 增强准确性,可审计性,监视,跟踪和控制业务流程执⾏ 可扩展且灵活的增强型"虚拟"员⼯队伍,能够快速响应业务需求 协作和创新的⽂化,使我们的业务⼈员和IT⼈员可以⼀起⼯作 实际上上⾯百度对RPA的定义说明已经相当清楚,即RPA是通过机器⼈来模拟⼈,将⼈在⼀个应⽤系统或多个应⽤系统间的可重复操作⾃动 化掉。 RPA使⽤场景进⼀步分析 使⽤场景进⼀步分析 当我们在谈RPA机器⼈的时候,⼀定要重点关注⼀个核⼼要素,即RPA本⾝对已有的应⽤系统⽆侵⼊,类似⼀个模拟⼈操作的外挂。理解了 这个点我们才好开始讨论RPAd的⼀些应⽤场景。 对于应⽤场景,我们仍然选择⼀些有代表性的场景进⾏讨论和说明。 场景⼀:应⽤系统不受你控制或调整 这个是RPA应⽤很主要的⼀个场景,即你使⽤的应⽤系统并不受到你的控制,或者会完全满⾜你的需求⽽调整。⽐如⼀个企业每⽉都需要进 ⾏报税操作,但是报税的内容以及完全整理在⼀个Excel⽂件⾥⾯。 这个时候你肯定是希望有⼀个功能能够直接批量⼀次性导⼊Excel⽂件完成报税操作。但是报税系统往往并不会提供这种功能。即使你报税 的过程如此繁琐和重复,但是也需要⼈⼯去完成,你也⽆法推动系统进⾏变更。 那么这种场景下使⽤RPA机器⼈是合适的。也就是说通过机器⼈来模拟⼈完成上述动作,只要我能够将规则定义清楚,让操作步骤完全可重 复,那么⼀定就可以⾃动化。 场景⼆:应⽤的UI级⾃动化测试 说实话,当我第⼀次看到RPA机器⼈的时候,马上就会类别当当前的⾃动化UI测试⼯具。或者说是规则(Python脚本)+⾃动化UI测试⼯具。 RPA机器⼈完全就是⼀个⽀持规则灵活配置和定义的UI⾃动测试和验证⼯具。 那么当然RPA机器⼈就可以应⽤到当前的⾃动化系统测试中,⽐如常说的UAT测试,完全可以通过RPA机器⼈来完成在UAT阶段的各种回 归测试操作。 场景三:类似按键精灵的所有场景 对于RPA机器⼈应⽤的发展源头,实际上往往就是两类。⼀类就是前⾯谈的基于规则的UI⾃动化测试⼯具。还有⼀类就是类似按键精灵的模 拟⿏标,键盘动作并⾃动化录制和执⾏的⼯具发展⽽来。 两种场景都是为了解放⼈,让⼯作⾃动化执⾏。 但是本⾝两种场景产⽣的背景⼜有明显的差异,对于第⼀类场景重点是单⼈执⾏多步的业务流程和操作并通过流程来⾃动化。⽽对于场景⼆ 往往则是在多⼈制定简单重复操作上。 当你清楚这个后才清楚按键精灵这种更多的是使⽤在了你有多个应⽤或⼿机终端下执⾏简单重复操作上,类似秒杀抢购,挂活跃在线⽤户, 僵⼫粉等的评论,点赞等操作上⾯。也就是说有了类似按键精灵,你⼀个⼈操作100台⼿机都没有问题。 场景四:多个已有应⽤系统间的协同 这个场景实际上是场景⼀的扩展。即当要完成⼀个操作的时候,你发现需要在多个业务系统中进⾏操作和协同,但是这些操作本⾝是有规律 可以寻找,并且在提取规则后可以重复和⾃动化的操作。 我们举⼀个例⼦来说明: ⼀个企业上SaaS化的报销平台,实现了差旅费和⽇常费⽤的报销。但是SaaS应⽤本⾝在报销完成后,还需要⼿⼯将凭证数据录⼊到内部的 类似⾦蝶等财务
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