近年来,伴随着数字技术的迅猛发展,众多企业纷纷采用软件工具以提升工作效率、降低运营成本。在企业的各个职能部门中,财务部门的工具应用成熟度遥遥领先。除了已广泛应用的会计软件之外,越来越多的企业将自动化技术纳入未来发展规划。因此,机器人流程自动化(RPA)逐渐成为企业财务自动化的热门趋势,对于提高财务部门工作效率、促进企业整体运营具有重要意义。
下文金智维将结合企业的实际需求,探讨财务RPA的发展趋势及未来展望。
一、财务RPA的发展趋势
现阶段,RPA技术已步入成熟发展阶段,其在财务领域的应用日益成熟且不断深化。据调研统计,在2021至2022年影响我国会计人员的十大信息技术评选中,RPA在2021年排名第五,至2022年上升至前三,这表明RPA在财务领域的渗透率和应用程度相当高。
随着技术的不断进步和企业需求的日益增长,财务RPA的未来发展趋势包括以下几个方面:
1、深度整合AI技术。财务部门的工作涵盖了税务、审计等多方面的财务活动,涉及众多条款和复杂数据。通过将自然语言处理(NLP)与机器人流程自动化(RPA)技术相结合,RPA机器人能够理解和处理诸如合同条款、财务报告等复杂文本信息,从而在财务审计、合规检查等场景中发挥作用。此外,RPA机器人通过集成光学字符识别(OCR)和图像识别技术,实现对发票、支票及其他财务文件的自动识别与处理,提升数据处理准确性和效率。随着大型语言模型的不断成熟,未来RPA机器人将更具智能,能够理解复杂的人类指令,并在使用过程中持续积累新数据和业务规则,增强自我学习和自我优化能力,更好地处理非结构化数据。
2、与其他企业系统(如ERP、CRM等)进一步集成。随着市场需求和技术发展,超自动化矩阵将逐步完善,使得RPA能够更加高效地与企业现有系统(如ERP、CRM、SCM等)集成,打通数据壁垒,提升企业运营效率。RPA与其他系统的集成将成为财务RPA产品的标配,未来这种集成将变得更加灵活和强大,以适配更多财务业务场景,为用户提供更简便的多重系统软件流程自动化交互。
3、催生更多技术性财务岗位。为了适应RPA带来的变化,财务人员需要持续学习和更新知识,包括对新兴技术的了解,如人工智能、大数据分析等,以及对这些技术如何与RPA结合应用的理解。未来的财务人才需要具备跨领域的能力,既要懂得财务知识,也要理解业务流程,甚至需要有一定的项目管理和IT技术背景。
二、财务RPA在企业中的未来应用场景展望
结合金智维丰富的财务RPA建设实践经验来看,财务RPA在会计处理、预算管理、税务管理等业务的应用已经非常成熟,未来的应用场景将会往资金管理方向发展,助力企业财务部门整体价值提升。
2022年,国务院国资委发布《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》,重点提到企业集团要以提高资金运营效率、降低资金成本、防控资金风险为目标,对企业资金等金融资源进行实时监控和统筹调度的现代企业治理机制。
而智能网银机器人正完美契合了财务部门的需求。金智维智能网银机器人是依托RPA+AI技术,为企业提供智能网银机器人,实现从各个银行网银系统自动下载银行账户余额、流水明细、银行回单、对账单、票据等信息,并应用OCR技术对银行回单进行识别,形成结构化、标准化数据,将数据导入到司库系统,快速实现全部银行全部账户的银企直连,提升银企连接范围,提高银企连接效率,促进银企全面无缝连接,大幅度提升银企连接能力。
可以预见的是,像金智维智能网银机器人这样的RPA将在企业资金管理中扮演着重要的角色,它不仅能够提高资金管理的效率和准确性,还能够帮助企业实现财务流程的数字化转型,优化资源配置,降低运营成本,并最终提升企业的市场竞争力。