一封好的电子邮件是你的态度

网优邮件注意事项

• 为什么要写好邮件

“邮件“作为日常工作中最常用的沟通载体，很多人觉得为什么不用即时通信工具比如微信呢？但是邮件带有电子签名可证明接受邮件的邮箱所有人是对方，可以作为证据，这足以证明邮件通信的重要性。

现阶段，各个网优公司口碑每况愈下，网优工作本就涉及频繁入职离职及各类的通告下发，网优工作者更需要更好的利用“邮件往来留痕“保护自己的权益。

其次，领导们每天会受到大量的邮件，一份美观的邮件定能让他眼前一亮，对发件人留以印象。

• 一份好的邮件要素

• 通用标准邮件格式

收件人：邮件内容让这个人看，并需要它做出反馈，授权

抄送人：让大领导知悉这个事情，但是不需要作出任何动作

主题：主题明确，不冗长，关于XX时间XX操作授权申请（对于紧急邮件可在主题后+请加急处理）

内容：开头对收件人尊称问候

正文主体条理化，数据化：多用1234之类的列表，以清晰明确，如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行说明

对于一些确认类邮件，担心收件人无法及时反馈或不回复影响工作开展，应在邮件中明确反馈时间（以上，呈请知悉，如有问题请于本周（X日）X点前邮件反馈，谢谢！）

签名：网优三方都会要求员工对邮箱签名进行设置，常见格式

XX职务

XX项目（公司）

联系方式XX

项目经理联系方式XX

注：XX授权   XX禁令  

• 网优日常邮件回复

及时回复：对受到的邮件及时回复，避免影响工作及项目开展

认真回复：切不可回复“是“”否“”好的“等不明确的字眼

回复标题不可空白