笔记 | 产品经理必懂的技术（二）

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分类专栏：产品经理必懂的技术那点事儿文章标签：职场和发展

于 2022-10-05 21:34:56 首次发布

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七.产品经理学数据

互联网每天都会产生大量的数据,互联网里的数据是指我们在使用互联网产品时发生的行为所沉淀下来的结果。例如,我们在电商网站上浏览商品进行购物时会产生商品浏览记录的数据，当我们完成商品购买时会产生购买记录数据。

7.1结构化数据和非结构化数据

结构化数据是按照一定的数据规则存储的数据。我们平时所说的大数据其实有很大一部分都是结构化数据。非结构化数据大多数都是一些零散的、没有一定规律的数据。例如图片，视频，音频等数据都属于非结构化数据。

7.2数据指标

数据指标是指产品在各个方面所记录和统计出来的数据结果，是对过去进行回顾和对未来进行预测的参考标准。数据指标是公司业务和产品健康情况的监测表，基于这些数据指标进行分析，可以得出很多指导性的建议和下一步的调整方案。

7.3UV/PV

UV (Unique Visitor）是网站独立访客和独立用户的意思，指访问某个网站的独立IP的数量，通常计算的周期是当天的0点到24点。PV (Page View)通常是指网站的页面访问量，和UV 不同的是，PV统计的是用户打开网站的次数。

7.4DAU/MAU

DAU (Daily Active User）是指日活跃用户，记录一天内独立用户登录或使用产品的次数。MAU( Monthly Active User )是指月活跃用户，记录在一个自然月内用户的活跃度情况，MAU相比 DAU是一个更宏观的指标，DAU是偏向于微观的指标。

7.5GMV

GMV (Gross Merchandise Volume）全称为商品交易总额，是一种反映平台交易总量的数据指标。一般在电商类产品里会经常提到。GMV不是指成交总额,而是指发生的商品交易总额,例如用户在淘宝上下订单了但是还没有支付，那么这个商品的交易额度也会被计算进入GMV。

7.6转化率/留存率

转化率是统计一个大范围的运营活动或者产品动作转化出有效用户的比例。转化率越高说明活动的效果越好，投入产出比越高。留存率是指用户进入产品后，在一定的周期过后留存在产品中的用户数量。

八.产品经理如何写一份高质量的PRD

8.1PRD的基本结构

PRD (Product Requirement Document，产品需求文档)由产品经理负责撰写。产品需求文档是产品经理用来与技术人员或其他相关人员进行信息传递和沟通的工具。大体来说，一份完整的PRD至少应该包括三部分，分别是变更日志、需求描述和功能设计。

8.2变更日记

第一部分是 PRD的版本及变更记录，我们叫这部分为变更日志，它尤为重要，因为产品需求面临时刻变化的情况，而这种变化如果不通过文档的形式记录,就可能出现由于被遗忘或者工程师理解偏差导致需求实现出现偏差。将变化记录在PRD里,并标记上变更时间、原因及变更人等。

8.3需求描述

需求描述是用来介绍产品功能所满足的业务需求和用户需求的,如果产品经理在设计产品时不知道产品功能满足了什么需求,那么这个功能就很有可能成为一个无用功能。若无必要，勿增实体。

业务需求是指该产品功能在业务开展中所扮演的角色，比如“关注”这个功能，满足的业务需求一般是获取用户对某个人或者某件东西的兴趣数据。

用户需求是指该产品功能在用户的使用场景中为用户解决了什么问题,用户通过这个功能能完成什么用户任务。

8.4功能设计

产品功能设计包括产品业务流程、功能信息结构、产品原型及交互逻辑、产品视觉设计,除产品视觉设计是由专门的视觉设计师完成以外,其余的部分都是由产品经理完成的。这些部分组合到一起构成完整的产品功能设计稿,功能设计是工程师参照实施的标准。

九.三种类型的产品经理

如果按照产品经理的具体职责分，严格来说分为三类,分别是用户体验型产品经理、业务型产品经理和数据型产品经理。这三种类型的产品经理在职能侧重点上各有不同。

9.1用户体验型产品经理

顾名思义，用户体验型产品经理主要是为产品的用户体验负责，什么是用户体验呢?简单说就是用户在使用产品的过程中形成的对产品本身的主观感受。用户体验包括了产品功能体验、视觉体验和信息体验。专注于用户体验设计的产品经理首先得具备非常强的同理心，得理解目标用户的心理，甚至得成为产品的用户才能真正设计出好的产品。

9.2业务型产品经理

业务型产品经理的主要工作内容是围绕业务流程和业务动作的设计,业务型产品经理不直接设计产品功能。有的公司偏业务型，有的公司偏产品型。做业务型产品经理需要具备宏观思维,因为业务型产品经理把控和设计的是整个产品的流程，具体到业务流程中的每个角色的动作，以及每个业务节点之间是如何衔接和配合的。

9.3数据型产品经理

顾名思义，数据型产品经理是专注数据的产品经理，这里既包括了数据采集和数据分析，也包括了基于数据分析结果进行产品改进和决策的过程。数据型产品经理就好比产品的健康诊断师，需要随时关注产品的数据反馈，通过检测数据变化对产品进行灵活调整。