运维故障与排查技巧

1.网络不通

问题：无法访问网络资源。

解决方法：检查物理线路，交换机端口，网卡驱动和配置，使用ping，traceroute等工具定位问题。

2.网络速度慢

问题：访问网络资源较慢。

解决方法：分析带宽使用情况。检查是否存在广播风暴，调整端口速率协商设置。

3.设备掉线频繁

问题：网络设备频繁掉线。

解决方法：检查电源稳定性，散热情况，链路质量及固件版本，确保设备稳定运行。

4.服务器宕机

问题：服务器无法启动或运行中突然停机。

解决方法：检查硬盘故障(如电源，硬盘），系统日志，恢复或重装操作系统。

5.备份失败

问题：备份任务失败

解决方法：检查存储设备，调整备份策略，确保网络稳定。

6.数据库连接失败

问题：应用程序无法连接到数据库。

解决办法：检查服务器服务状态，监听地址和端口设备查看网络配置和防火墙规则。

7.数据库性能下降

问题：数据库查询缓慢。

8.系统资源不足

问题：CPU，内存使用率高。

解决方法：优化系统配置，清理无用进程，增加资源或扩展硬件。

9.IP冲突

问题：IP地址冲突导致网络不稳定。

解决方法：通过ARP表，DHCP服务器日志排查重复IP地址，重新分配IP。

10.DNS解析问题

问题：域名无法解析。

解决方法：检查DHCP缓存，DNS服务器配置和DNS解析链路。

11.路由问题

问题：路由丢失或错误。

解决方法：检查路由表，静态路由配置和动态路由协议状态。

12.防火墙阻断

问题：防火墙规则导致正常流量不阻断。

解决方法：检查防火墙规则，安全策略和NAT转换配查。

13.安全漏洞

问题：系统存在安全漏洞。

解决方法：定期更新软件补丁，加强安全配置，实施入侵检测系统。

14.系统更新导致不兼容

问题：系统或软件更新后应用不兼容。

解决方法：在更新测试兼容性，保持系统和应用同步更新。

15.存储故障

问题：磁盘损坏数据丢失。

解决方法：在使用RAID技术恢复数据，检查磁盘健康状况，及时更换故障磁盘。

16.虚拟机网络问题

问题：虚拟机1无法访问网络。

解决方法：检查虚拟机交换配置，端口组和网络策略。

17虚拟急迁移后网络异常

问题：虚拟机迁移后网络配置错误。

解决方法：核实MAC地址漂移，IP地址分配和网络策略迁移。