项目功能:
々主要功能模块
分为三个端:管理员、来访者(需要预约的人),咨询师
管理员端
-
首页
系统近况(咨询师和注册来访者数量,预约数量)
显示最新的消息、留言和公告(最新十条) -
主要功能
咨询师管理(添加、修改、删除,账号激活停用)
来访者管理(账号激活停用)
预约问卷管理(添加、修改、删除)
-
公共和个人信息模块
消息、公告和留言管理(发送接受消息,发布公告,控制留言显示和隐藏)
个人信息管理(修改基本信息和密码)
咨询师端
-
首页
显示最新的消息、留言和公告(最新十条) -
主要功能
查看预约详情,安排咨询申请(安排咨询时间或驳回)
咨询完毕建立咨询档案
查看所有咨询历史
-
公共和个人信息模块
消息、公告和留言管理(发送接受消息,查看公告,留言)
个人信息管理(修改基本信息和密码)
来访者端
-
首页
显示最新的消息、留言和公告(最新十条) -
主要功能
发起预约申请,等待安排
在我的及时了解预约状态(待安排、准备咨询、被取消)
查看所有咨询历史
-
公共和个人信息模块
消息、公告和留言管理(发送接受消息,查看公告,留言)
个人信息管理(修改基本信息和密码)
预约状态变动时邮件和站内消息通知来访者
其他
来访者注册
管理员、咨询师和来访者登录
预约流程
- 来访者申请预约
来访者向某位咨询师申请预约,并填写预约申请表(期望时间地点和评估问卷)
-
咨询师安排咨询
处理咨询申请,通过申请安排咨询,取消咨询 -
咨询档案
咨询完成,咨询师上传咨询档案;每次咨询都会记录(可在我的咨询中查看) -
来访者评价
咨询完成,来访者对本次咨询进行评价
页面效果: