B端网站建设以及获客转化思路分析

1-网站建设在数字营销的重要性

网站建设是整个数字营销系统的核心,下面这8种数字营销渠道大部分都是引流到网站,然后在网站转化为询盘。这就意味着如果网站没有很好的转化设置和转化逻辑,再多的流量也很难转化成销售询盘,同时还会影响到网站的跳出率。

除了对这8个渠道精心运营给网站带来更多流量之外,更重要的是怎么才能把流量转化成更多的销售询盘。大家可以看一下流量的转化路径,如果网站转化效果不好可以检查一下从渠道运营到线索转化这个过程中是哪一个环节出了问题。

其中最基础的一环是Visitors, 如果流量在这一环跳出,前面渠道运营和投入的钱都会打水漂。

 在Strangers 到 Visitors这一环里, Vistiors 指的就是 website visitor,如果Landing pages(网页)没有利于转化的设置(CTA/表单/吸引人的内容)或者转化逻辑(客户阅读习惯/客户的痛点需求切入/公司的实力展示),流量很难转化成线索。所以网站建设和转化逻辑的构建,在整个营销过程中都起着至关重要的作用。

2-B端网站类型的定位

根据企业的需求和定位,网站大概分成3个类型:名片型、品牌型、营销型。企业官网最理想的状态是除了向客户传递产品信息和打造品牌外,还能将流量转化成销售询盘拉动公司业绩增长。

很多企业只关注网站给客户提供产品信息的功能,而忽略了网站获客的功能。这样会导致高质量的流量(客户)跳出率很高,而没有把高质量的流量转化成销售询盘。

图片转自TOB的数字营销与增长专家赵岩

 不同类型的网站其网站的逻辑和表述信息的方式也不同,下面我们来看看这3种网站类型的功能有什么不一样:

  • 名片型官网

名片型网站的目的是告诉客户:我们是什么公司,做什么产品,怎么联系到我们。这类网站建站的目的比较单纯,简单直接展示公司实力和产品方便客户了解查询产品的基本信息。没有考虑到网站整体能给公司带来什么样的效益,简单地展示自己的品牌和产品。网站没有引导流量转化成为销售询盘的逻辑,没有SEO优化痕迹和明显CTA。企业给自己官网的定位就像是在互联网的一张名片。

  • 品牌型官网

品牌型网站具有名片型网站的功能,但更加侧重品牌和公司实力的宣传。目的是提升品牌的知名度和客户对品牌的认可和信任。运用视觉效果(提升细节质感)和通过数据展示公司实力突出品牌的调性,让客户认为公司实力和公司产品服务是值得信赖。但没有SEO和明显引导流量转化的逻辑和CTA。

  • 营销型官网

 营销型网站的主要目的是让流量转化成销售询盘拉动公司业绩增长。营销型网站除了具有名片型网站和品牌型网站的功能外还具有清晰的流量转化逻辑,网站的定位是获客。通过不同营销渠道(社媒/SEO/SEM/EDM等)或者营销策略吸引客户到达网站,通过多维度(内容/产品/实力/customer testimonial/视觉效果/CTA设置/价格吸引/痛点需求切入等)刺激客户提交需求表单,然后转化成销售订单,网站有明显的转化漏斗逻辑。

优秀案例就不打码了,大家可以进到官网看看他们设置的转化逻辑:

Digital, Anti-fraud, Automated with AI - ADVANCE AI

Slack is where the future works

3-优秀的营销型网站特点:

  • 产品亮点展示
  • 公司品牌实力展示(公司规模/拿到的专利证书/customer testimonial/成功案例/研发实力等)
  • 清晰的市场定位(价格/国家地区/B2B客户群体:经销商、批发商等)
  • 多角度切入客户的需求和痛点,并引导客户提交需求表单
  • 转化逻辑的布局和CTA设置和表单设置

昨天刷到了一个满哥关于小满节气的视频看完感觉充满力量,现在分享给大家:“小满代表一种人生态度,就是我们一直在追求完美的路上,但并不要求一定要十全十美。所以从这个角度,小满其实是一年中最好的一个节气。在这段艰难的时间里,大家给自己一点空间积蓄力量,相信一定会晴空万里乘风破浪。人生小满,不自满,知不足。”

看完真的很受鼓舞,想到刚从C端转到B端的自己。感觉一切都是从新开始,无论是工作环境还是内容或者是心态。新公司数字营销的基础很薄弱,几乎是从0开始搭建线上营销系统,有时候觉得压力有点大会焦虑会怀疑自己,有种如履薄冰的感觉。后来发现很多的焦虑和自我怀疑都是多余的,当每天都专注于当下脚踏实地的进步就少了很多焦虑和自我怀疑。无论人生还是营销都是一个先完整后完美的过程,我们一直都在追求完美的过程中。就好像我在写这篇博客的过程中会因为选题而感到头痛,但当我把这篇博客的框架提纲和逻辑梳理清楚之后,焦虑和怀疑就少了一大半,然后逐渐往里面添加内容,其实这也是一个先完整后完美的过程。完美并不是人生的常态,追求完美的过程才是。

Reference:

What are the 8 Types of Digital Marketing?

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