软件开发团队沟通的基本思路

本文探讨了如何优化分布式软件开发团队的沟通,包括利用会议工具、免提设备、IM和电子邮件提高效率;强调书面沟通的重要性,如使用任务跟踪工具更新状态;提倡远程团队成员积极参与并主持会议;规范化会议流程,例如采用停车场系统;利用桌面共享进行配对编程和代码审查;重视白板和Mind Map在设计会议中的作用;强调面对面交流在关键节点的重要性;以及灵活安排重叠工作时间以增强协作。此外,教练的角色是协助团队坚持沟通实践并提高沟通价值的认识。
摘要由CSDN通过智能技术生成

  • 会议开销最小化。团队成员应该能够便捷地加入电话会议或网络会议。共享桌面的网络会议是非常有用的。视频会议中让相互间都能看到工作白板,也是一个非常不错的选择。
  • 免提耳机、网络摄像头、IM客户端、应用程序共享软件和电子邮件等工具,都是用来帮助沟通的好工具。关键是让大家养成使用它们的习惯。
  • 团队间的沟通方式可能需要作出适当的改变以支持分布式开发。非正式的口头沟通可能需要更换为更正式的书面沟通。举例来说,使用电子邮件或者优选使用任务跟踪工具来更新任务的状态,而不是等待其他团队成员来问。这对于跨时区协作的分布式团队尤其有效,因为在任何时候都可以得到相关信息。
  • 有意识地让异地的远程团队成员加入进来,并让他们主持电话会议。
  • 规范会议形式很有必要。为了避免每日立会变得冗长和浪费时间,可以采用类似停车场系统的规则。在会议上提出的问题,可以先搁置,等会后相关人员再进行讨论。
  • 配对编程这样的工作可以通过桌面共享软件来完成,而无需在分配时考虑地理分布。经常性的代码审查可以取代配对编程,或根据需要对其进行补充。此外,代码在未被审查前不应该上传到服务器,团队成员应该认真对待审查工作。
  • 白板在设计会议中是至关重要。如果可能,最好将白板内容通过网络摄像头共享,或者将头脑风暴的信息通过Mind Map等共享。图片也可以采取通过统一的Wiki来获取和共享。理想情况下,Wiki系统最好能和跟踪工具集成使用。持续性的系统测试,持续性的系统测试,
  • 面对面的沟通是无可替代的。尤其是在项目关键节点的时候。关键节点应着重关注项目的第一个和最后几个迭代。如果项目周期很长,可以在项目中期
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