app如何做好用户留存？

 App 留存率对于用户增长来说至关重要。即使获量策略再成功，App 如果不能留住用户，那么它也很难成功。所以做好用户留存非常有必要。

高留存率表明用户经常使用 App，获得了非常好的体验，这个 App 对于他们来说很有用。低留存率则表明用户不需要这个 App，也根本不想再次打开它。如果 App 存在留存率低的问题，产品和营销团队则需要在

如何提高用户留存度？

1、通过签到、补签功能，绑定用户

用户每日签到，可以有效增加用户的活跃度：

点击签到时，拉取激励视频，用户观看完激励视频广告后可以得到一些应用内奖励（积分、金币、金豆等），奖励可以根据APP生态自行分配。只需注意兑换比例即可。

增加补签功能；

用户点击补签，同样调取激励视频，不仅可以增加广告展现量，而且能够让用户对激励视频产生依赖，增加了用户与APP之间的黏性。

后续产品更新中做出优化。

2、打造顺滑的上手体验

要考虑到用户第一次打开 App 的场景：交互界面能够满足用户的心理预期吗？操作流程符合用户的使用习惯吗？下载后的注册登录步骤尤其应该简单。如果 App 展示的内容较多，操作也比较复杂，可以考虑最开始就配备好清晰的使用教程，引导用户无障碍体验一遍使用流程。

3、定期与用户进行沟通，注重用户反馈

不定时的线下交流以及售后是不可轻视的一点。

针对APP的会员或者团队长，不定时的进行线下交流。让客户知道项目APP的规划和目前的发展，才能让用户更加放心。

对大多数用户来说，好的服务质量，代表着专业。尤其是在APP竞争激烈的移动互联网营销时代。APP功能方面最好有用户和客服直接沟通的窗口，这样才能及时有效的解决问题，确保用户不会轻易流失。、

4、持续监控、测试、迭代

根据用户反馈来迭代 App 功能、优化推广策略是一个很好的开始。高留存率离不开后期的多次迭代。App Store 新推出的产品页优化功能，可以使用 A/B test 来监控不同的产品描述的获量效率。可以尝试让产品设计团队和营销推广团队都参与进来，使用这项功能，积极监控 App 的转化、留存等效率。

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