系统工程（五）——系统评价方法

一、系统评价概述

1.重要性

决策的直接依据和基础，决定系统方案命运

2.是什么

全面评价系统的价值，价值是评价主体根据其效用观点对评价对象满足某种需求的认识

              评价对象：接受评价的事物、行为或对象系统

              评价主体：评定对象系统价值的个人或集体，其个性特点和所处环境会影响评价结果

              效用：评价主体对某种利益或损失独有的感觉及反应

                         可由心理实验或辩优对话得到效用曲线，如下图

                     效用值和益损值：Ⅰ偏向谨慎小心（多数），Ⅱ偏向不怕风险，Ⅲ偏向理性

          评价目的：系统评价所要解决的问题和应发挥的作用

          评价时期：系统评价在系统开发全过程中所处的阶段，期初、期中、期末、跟踪评价

          评价地点：评价范围，评价对象涉及占有的空间；评价立场，评价主体看问题的角度和高度

3.一般过程

如图：

4.评价方法

以经济分析为基础的费效分析法，经济管理相关课程介绍。费用是必要的牺牲或代价，有货币和非货币费用，实际费用与机会费用，内部与外部费用，一次性与经常费用；效益是经济效果，常用货币表示，有效度是用货币以外的来量度的指标

（1）原理性方法：关联矩阵

多指标的评价和定量定性分析相结合的方法

用矩阵的形式表示各方案的有关评价指标及重要程度与价值评定的关系

对各方案，确定指标及权重，计算综合评价（加权和）

如何确定评价指标和权值？

逐对比较法

逐对比较确定评价指标（项目）的权重，两两相比

A.古林法

评价项目：R表示上一指标比下一指标高了多少倍，K为做基准化处理，一除即得权重

（2）实用性方法：层次分析法、模糊综合评估法

 

层次分析：解析递阶过程AHP

评价指标相互作用，有层次之分，应该怎么办？

建立递阶层次结构

确定要素

建立判断矩阵

判断矩阵及重要度的计算，合积再开n次方得到Wi，再按列归一化

做一次性检验，看是否矛盾

先得到判断矩阵A和归一化后的权重W，得到矩阵AW

A3*3 W 3*1=AW3*1

模糊综合评估法，确定隶属度矩阵，如未给出权重矩阵，则需使用以上方法进行计算。