Springboot小区小区物业管理系统---附源码84024

最新推荐文章于 2024-10-05 15:17:03 发布

weixin_BYSJ1987

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文章标签： spring boot 后端 java mysql ajax html5

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_BYSJ1987/article/details/141953776

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摘要

随着计算机科学技术日渐成熟，人们已经深刻认识到了计算机功能的强大，计算机已经进入到了人类社会发展的各个领域，并且发挥着十分重要的作用。每个小区的物业管理是一项系统而复杂的工作，它需要一个团队互相配合、分工协作。在该领域，传统的手工存取或者借助一些软件对物业进行管理方式常常不能对物业的各种信息进行实时的跟踪以及管理，因此为了更加完善的对物业进行统一的管理，使其能够更加全面、更加有效的服务于软件开发的过程，故开发此小区物业管理系统。

论文针对在物业各种数据规模大，物业管理人员和业主需要对物业相关的一些信息进行管理的需求，设计了小区物业管理系统的框架，给出了小区物业管理系统的总体设计，并对小区物业管理系统的架构及关键模块的实现过程进行了详细论述。采用技术Java和MySQL数据库技术，基于Springboot实现了一个完整系统的设计，为大使用者提供了良好的物业管理的系统。

关键词：物业管理；Java；MySQL；Springboot

Abstract

With the increasing maturity of computer science and technology, people have deeply realized the powerful functions of computers. Computers have entered various fields of human social development and play a very important role. The property management of each community is a systematic and complex task that requires a team to cooperate and divide tasks. In this field, traditional manual access or the use of some software for property management often cannot track and manage various information of the property in real time. Therefore, in order to achieve more comprehensive and effective management of the property, and to serve the software development process more comprehensively and effectively, this community property management system is developed.

The paper focuses on the needs of property management personnel and owners to manage various information related to property with large data scales. The framework of the community property management system is designed, and the overall design of the community property management system is provided. The architecture of the community property management system and the implementation process of key modules are discussed in detail. Using Java and MySQL database technology, a complete system design was implemented based on Springboot, providing a good property management system for large users.

Keywords: Property management; Java; MySQL; Springboot

第 1 章引言

1.1选题背景

随着城市化进程的不断推进，住宅小区的规模和数量不断增加，物业管理面临着越来越多的挑战。传统的人工管理方式已经无法满足日益增长的需求，因此开发一套高效、智能的小区物业管理系统成为了迫切的需求。传统的物业管理方式通常依赖于人工操作，工作效率较低且容易出现信息传递不畅、数据处理不准确等问题。而引入物业管理系统可以实现信息的集中管理和自动化处理，提高管理效率，减少人力资源的浪费。住宅小区的居民对物业服务的要求越来越高，他们希望能够及时获得相关信息、便捷地提交报修请求、方便地缴纳物业费用等。物业管理系统可以提供在线服务平台，使居民可以随时随地进行各类操作，提升服务质量和用户体验。

物业管理系统还可以通过智能化的资源调度和能耗管理，实现对小区内各种资源的优化利用。例如，通过智能化的停车管理系统，可以提高停车位的利用率；通过智能化的照明管理系统，可以降低能耗并延长照明设备的使用寿命。

最后，物业管理系统可以收集和分析大量的数据，包括居民信息、设备运行状态、费用收支等。通过对这些数据的分析，可以为物业管理者提供决策支持，帮助他们更好地了解小区运营情况，制定合理的管理策略。

综上所述，开发一套高效、智能的小区物业管理系统具有重要的现实意义和应用价值。它可以提升管理效率、提高服务质量、优化资源利用，并为决策者提供数据支持，有助于推动住宅小区管理工作的现代化和智能化发展。

1.2 课题研究意义

小区物业管理系统是当前社会中一个备受关注的课题，其研究具有重要的意义。随着城市化进程的不断加快和人口的持续增长，小区规模不断扩大，物业管理面临着日益复杂的挑战。传统的人工管理方式已经无法满足高效、便捷的管理需求，因此引入物业管理系统成为必然选择。

小区物业管理系统可以提高管理效率。通过系统化的数据收集、处理和分析，管理者可以更好地掌握小区内各项管理情况，及时发现问题并采取相应的措施，从而提高管理效率。

物业管理系统可以优化资源配置。通过对小区内各项资源的监控和分析，可以合理安排人力、财力和物力资源，提高资源利用效率，降低管理成本。

物业管理系统还可以提升居民满意度。系统提供了便捷、高效的服务，例如在线报修、查询缴费等，避免了繁琐的人工操作，提高了服务质量和居民满意度。物业管理系统可以加强安全管理。通过视频监控、门禁系统等技术手段，可以实现对小区内各项设施设备的监控和管理，及时发现安全隐患并采取相应的措施，提升居民的安全感。

综上所述，小区物业管理系统的研究具有重要的实践意义和推广价值。通过引入先进的信息技术手段，可以提高管理效率、优化资源配置、提升居民满意度和加强安全管理，为小区的可持续发展提供有力支撑。

1.3论文结构安排

论文将分层次经行编排，除去论文摘要致谢文献参考部分，正文部分还会对网站需求做出分析，以及阐述大体的设计和实现的功能，最后罗列部分调测记录，论文主要架构如下：

第1章交代项目的背景和现状。

第2章对系统的需求展开分析。

第3章阐述了网站的总体设计。

第4章阐明了小区物业管理系统详细功能的实现，主要根据技术性的功能模块功能实现。

第5章罗列了部分系统调试与测试的记录。

第6章介绍了小区物业管理系统的结论。

第 2 章小区物业管理系统的需求分析

2.1 系统可行性分析

2.1.1技术可行性分析

小区物业管理系统存储所使用的mysql数据库以及开发中所使用的Dreamweaver、HTML、Apache这些开发工具的使用，能够给我们的编写工作带来许多的便利。系统使用Springboot框架进行开发，使系统的可扩展性和维护性更佳，减少系统配置代码，简化编程代码，目前Springboot框架是目前最受欢迎的一种模式。

2.1.2经济可行性分析

在开发小区物业管理系统中所使用的开发软件像Dreamweaver开发工具、Apache服务器、MySQL数据库、vue.js 、Photoshop图片处理软件等，这些都是开源免费的，并且小区物业管理系统是自己设计并编码实现的，数据库是使用流行mysql进行数据的存储，开源的mysql等技术的使用，减少系统开发费用。

2.2 系统需求分析

2.2.1 功能需求分析

小区物业管理系统的设计与实现是为了让物业的使用者更加方便的进行管理物业相关联的一些信息，同时也有理由业主通过网页系统查看物业的信息，线上提交报修维修等物业服务，也可以查看车位信息、车位购买、线上缴费，能够使得使用者查找某一信息时能节省大量的时间和精力，有效减少不必要的查找时间。

研究小区物业管理系统的设计与实现，是为了能够拥有界面简洁友好、操作简单以及运行稳定的智能化的一站式物业管理方式。系统的需求主要来自物业管理人员和业主。

小区物业管理系统选择Java结合MVVM、vue.js等技术来进行开发，使用了mysql数据库来存储数据，划分为业主端、物业端和管理员端三大部分。

（1）系统信息：当业主进入本小区物业管理系统的前台的时候，首先展示在眼前的是导航栏、轮播图、公告栏等信息，业主可以根据自己个人的需求进行查看；

（2）注册登录：在系统的右上角有登录+注册+搜索查看按钮，如果业主想要登录到系统当中，可以点击“登录”按钮，然后填写号用户名+密码，点击“登录”按钮，系统会对你的用户名密码进行核对，正确的话就会登录成功了，如果没有账号的话，可以点击右上角的“注册”按钮，然后根据提示输入好用户信息，就可以得到账号和密码了；

（3）小区资讯：当业主登录到系统中以后，点击“小区资讯”这一菜单，用户可以查看资讯信息，可以点赞以及评论，资产内容由管理员进行增删改查；

（4）车位信息：当用户点击车位信息这个按钮，可以查看小区的车位信息；车位信息主要由物业进行增删改查；

（5）小区活动：用户在此模块中可以查看小区活动详情，物业负责发布小区活动详情；

（6）个人中心：当用户点击右上角“我的”这个按钮，会出现子菜单，点击“个人中心”就会进入到业主的后台管理中，在这里可以对提交的社区服务进行管理，进行个人的水电费以及物业费查询，进行线上支付；

（7）业主信息：用户在此界面可以上传个人的业主信息；

（8）车辆信息：在此界面中可以录入车辆信息；

（9）车位租用：业主可以选择其中的车位进行租用提交，物业审核业主提交的车位租用信息；

（10）车位购买：业主可以对车位进行购买操作；

（11）缴费信息：业主可以核对个人的物业缴费信息进行物业缴费，缴费项目统一由物业上传系统；

（12）投诉反馈：业主有意见可以在此模块进行投诉反馈信息提交。

（13）小区房产管理：由物业对小区房产信息进行录入。

2.2.2非功能性需求分析

小区物业管理系统的非功能性需求比如小区物业管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下3-1表格中：

表2.1 小区物业管理系统非功能需求表

安全性	主要指小区物业管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指小区物业管理系统能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响小区物业管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着小区物业管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	小区物业管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

小区物业管理系统中业主角色用例图如图2.1所示：

图2.1 业主角色用例图

小区物业管理系统中管理员角色用例图如图2.2所示：

图2.2管理员角色用例图

小区物业管理系统中物业角色用例图如图2.3所示：

图2.3 物业角色用例图

第 3 章小区物业管理系统总体设计

在上一章节中分析了小区物业管理系统的功能性需求，并且根据需求分析了小区物业管理系统中的用例。那么接下来就要开始对小区物业管理系统架构、主要功能和数据库开始进行设计。

3.1系统功能模块设计

系统的整体架构确定以后，再来看小区物业管理系统的主要功能模块图。整体的功能模块包括管理员+物业+业主三个模块，实现的模块主要有用以下。

图3.1 小区物业管理系统功能模块图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有E-R模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个小区物业管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3.2 小区物业管理系统总E-R关系图

下面根据小区物业管理系统的数据库总E-R关系图可以得出小区物业管理系统需要很多E-R图，在此罗列出来一些主要的数据库E-R模型图。

图3.3 车位租用E-R关系图

图3.4 小区活动信息E-R关系图

图3.7 房产信息E-R关系图

图3.5 缴费信息E-R关系图

图3.6 投诉反馈E-R关系图

图3.7 车位信息E-R关系图

3.2.2 数据库逻辑结构设计

通过前面E-R关系图一共需要创建很多个数据表。在此罗列这几个主要数据库表的关系模型如下：

表community_activities (小区活动)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	community_activities_id	int	10	0	N	Y		小区活动ID
2	property_users	int	10	0	Y	N	0	物业用户
3	property_name	varchar	64	0	Y	N		物业姓名
4	contact_phone_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
5	activity_name	varchar	64	0	Y	N		活动名称
6	activity_venue	varchar	255	0	Y	N		活动场地
7	activity_time	datetime	19	0	Y	N		活动时间
8	activity_content	text	65535	0	Y	N		活动内容
9	event_address	text	65535	0	Y	N		活动地址
10	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
11	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表community_property (小区房产)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	community_property_id	int	10	0	N	Y		小区房产ID
2	property_users	int	10	0	Y	N	0	物业用户
3	property_name	varchar	64	0	Y	N		物业姓名
4	community_name	varchar	64	0	Y	N		小区名称
5	building_information	varchar	64	0	Y	N		楼栋信息
6	number_of_properties	int	10	0	Y	N	0	房产数量
7	information_remarks	text	65535	0	Y	N		信息备注
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表complaint_feedback (投诉反馈)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_feedback_id	int	10	0	N	Y		投诉反馈ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主名称
4	property_users	int	10	0	Y	N	0	物业用户
5	feedback_title	varchar	64	0	Y	N		反馈标题
6	feedback_time	datetime	19	0	Y	N		反馈时间
7	feedback_content	text	65535	0	Y	N		反馈内容
8	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
9	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表owners_and_users (业主用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owners_and_users_id	int	10	0	N	Y		业主用户ID
2	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主名称
3	owner_gender	varchar	64	0	Y	N		业主性别
4	owners_age	int	10	0	Y	N	0	业主年龄
5	owners_phone_number	varchar	64	0	Y	N		业主电话
6	house_number	varchar	64	0	Y	N		门牌号码
7	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
8	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表owner_information (业主信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	owner_information_id	int	10	0	N	Y		业主信息ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主名称
4	house_number	varchar	64	0	Y	N		门牌号码
5	owners_phone_number	varchar	64	0	Y	N		业主电话
6	family_members	int	10	0	Y	N	0	家庭成员
7	information_remarks	text	65535	0	Y	N		信息备注
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表parking_space_information (车位信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	parking_space_information_id	int	10	0	N	Y		车位信息ID
2	property_users	int	10	0	Y	N	0	物业用户
3	property_name	varchar	64	0	Y	N		物业姓名
4	parking_space_number	varchar	64	0	N	N		车位编号
5	parking_space_image	varchar	255	0	Y	N		车位图片
6	number_of_parking_spaces	int	10	0	Y	N	0	车位数量
7	parking_position	varchar	64	0	Y	N		车位位置
8	parking_space_area	varchar	64	0	Y	N		车位面积
9	rental_price	int	10	0	Y	N	0	租用价格
10	purchase_price	int	10	0	Y	N	0	购买价格
11	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
12	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表parking_space_purchase (车位购买)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	parking_space_purchase_id	int	10	0	N	Y		车位购买ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主名称
4	license_plate_number	varchar	64	0	Y	N		车牌号码
5	parking_space_number	varchar	64	0	Y	N		车位编号
6	number_of_parking_spaces	int	10	0	Y	N	0	车位数量
7	purchase_price	varchar	64	0	Y	N		购买价格
8	parking_position	varchar	64	0	Y	N		车位位置
9	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
10	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表payment_information (缴费信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	payment_information_id	int	10	0	N	Y		缴费信息ID
2	property_users	int	10	0	Y	N	0	物业用户
3	property_name	varchar	64	0	Y	N		物业姓名
4	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
5	payment_items	varchar	64	0	Y	N		缴费项目
6	payment_amount	varchar	64	0	Y	N		缴费金额
7	payment_remarks	text	65535	0	Y	N		缴费备注
8	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
9	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表payment_items (缴费项目)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	payment_items_id	int	10	0	N	Y		缴费项目ID
2	payment_items	varchar	64	0	Y	N		缴费项目
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表rental_of_parking_spaces (车位租用)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	rental_of_parking_spaces_id	int	10	0	N	Y		车位租用ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主名称
4	license_plate_number	varchar	64	0	Y	N		车牌号码
5	parking_space_number	varchar	64	0	Y	N		车位编号
6	number_of_parking_spaces	int	10	0	Y	N	0	车位数量
7	rental_price	int	10	0	Y	N	0	租用价格
8	parking_position	varchar	64	0	Y	N		车位位置
9	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
10	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表vehicle_information (车辆信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	vehicle_information_id	int	10	0	N	Y		车辆信息ID
2	owners_and_users	int	10	0	Y	N	0	业主用户
3	owners_name	varchar	64	0	Y	N		业主姓名
4	license_plate_number	varchar	64	0	Y	N		车牌号码
5	vehicle_brand	varchar	64	0	Y	N		车辆品牌
6	vehicle_model	varchar	64	0	Y	N		车辆型号
7	vehicle_photos	varchar	255	0	Y	N		车辆照片
8	other_remarks	text	65535	0	Y	N		其他备注
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

第 4 章关键模块的设计与实现

小区物业管理系统的详细设计与实现主要是根据前面的小区物业管理系统的需求分析和小区物业管理系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从小区物业管理系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1 前台功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入小区物业管理系统的时候，首先映入眼帘的是系统的导航栏、轮播图以及公告信息，在左上角能够看到导航栏，其主界面展示如下图4.1所示。

图4.1　首页界面图

4.1.2 业主注册界面

不是小区物业管理系统中业主的是可以在线进行注册的，当用户点击右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号后等信息再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可业主注册成功。其用业主注册界面展示如下图4.2所示。

图4.2 业主注册界面图

4.1.3 业主登录界面

小区物业管理系统中的前台上注册后的业主是可以通过自己的username和password进行登录的，当会员输入完整的自己的username和password信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的username和password在数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到小区物业管理系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，业主登录界面如下图4.3所示。

图4.3 业主登录界面图

4.1.4 小区资讯界面

当访客点击小区物业管理系统中导航栏上的“小区资讯”后将会进入到该“小区资讯”列表的界面，然后选择想要看的小区资讯，点击进入到详细界面，小区资讯界面如下图4.4 所示。

图4.4小区资讯界面图

4.1.5 车位租用界面

当访业主击小区物业管理系统中导航栏上的“车位租用”后将会进入到该车位租用提交的界面，系统会自动生成业主、姓名、车位位置、价格等，业主只需要填写好数量，点击提交就可以了，车位租用面如下图4.5所示。

图4.5车位租用界面图

4.1.6 车位购买界面

当业主点击车位购买，会出现购买页面，填写完信息后进行提交，车位购买界面如下图4.6所示。

图4.6车位购买界面图

4.1.7 小区活动界面

当业主点击这个按钮，会出现小区活动详情，小区活动界面如下图4.7所示。

图4.7小区活动界面图

4.1.8 缴费信息界面

当业主在后台点击 “缴费信息”这个按钮，会出现自己的物业费用信息，支持在线支付，缴费信息界面如下图4.8所示。

图4.8缴费信息界面图

4.1 9 投诉反馈界面

当业主在后台点击 “投诉反馈”这个按钮，可以填写投诉信息进行提交，投诉反馈界面如下图4.9所示。

图4.9投诉反馈界面图

4.2 后台功能模块

小区物业管理系统的管理员人员包括了管理员，物业以及业主三部分，其中管理员拥有最高的权限，可以对用户信息、系统信息以及物业服务信息进行管控。

4.2.1 注册界面

物业在注册界面输入账号、密码、邮箱、昵称、身份、物业姓名、物业性别等，点击注册，注册主界面展示如下图4.10所示。

图4.10注册界面图

4.2.2 用户管理界面

用户管理模块包含了管理员、业主用户、物业三个部分，管理员可以对其信息进行管理。这里以物业用户为例，界面如下图4.11所示。

图4.11 物业管理界面图

4.2.3 车辆信息管理界面

管理员点击“车辆信息”这一按钮，可以对车辆信息进行管控；车辆信息管理界面如下图4.12所示。

图4.12 车辆信息管理界面图

4.2.4 房产信息管理界面

物业点击“房产信息”这一按钮后会显示出所有的房产信息，在房产信息界面可以添加新的房产信息，可以对房产信息进行修改、删除，也可以按照房型或者单元号或者房号对房产查询，房产信息界面如下图4.13所示。

图4.13　房产信息管理界面图

4.2.5 车位信息管理界面

物业点击“车位信息”这一按钮后会显示出所有的车位信息，在车位信息界面可以添加新的车位信息，可以对车位信息进行修改、删除，也可以按照车位号或者所属人或者业主名字或者车位状态对车位查询，同时可以对车位的所有人进行设置，车位信息管理界面如下图4.14所示。

图4.14 车位信息管理界面图

4.2.6 小区活动管理界面

点击“小区活动”这一按钮后会显示出所有的小区活动信息列表，在小区活动信息界面可以添加新的小区活动信息，可以对小区活动信息进行修改、删除，小区活动界面如下图4.15所示。

图4.15 小区活动管理界面图

4.2.7 缴费项目管理界面

点击“缴费项目”这一按钮后会显示出所有的缴费信息，在缴费项目界面可以添加新的缴费项目，可以对缴费项目进行修改、删除，缴费项目管理界面如下图4.16所示。

图4.16缴费项目管理界面图

4.2.8投诉反馈管理界面

点击“投诉反馈”这一按钮后会显示出业主提交所有的投诉反馈信息，在投诉反馈界面可以对其进行审核回复，投诉反馈管理界面如下图4.17所示。

图4.17 投诉反馈管理界面图

4.2.9 小区公告管理界面

点击“小区公告”这一按钮后会显示出所有的小区公告信息，在小区公告界面可以添加新的小区公告信息，可以对小区公告信息进行修改、删除，小区公告管理界面如下图4.18所示。

图4.18 小区公告管理界面图

第 5 章系统实验与结果分析

5.1 测试目的

系统的前台、后台、数据库完成以后，这个系统才算是完成了一半，我们在这之后要对系统进行最后的一个阶段，那就是测试了，测试对一个系统来说是非常重要的，有的时候开发完一个系统，如果测试不合格的话，这个系统是没有办法进行投入使用的，所有我们要用测试对系统的功能进行检验，把不完善的功能尽量完善，把出现的bug解决掉，然后给用户呈现出一个完美的系统。通过对系统最后一步的测试，使得开发人员对自己的系统更加有信心，更加积极的为后期的系统版本的更新提供支持。

5.2 系统部分测试

用户登录功能测试：

表5.1 用户登录功能测试表

测试名称	测试功能	操作过程	预期结果	测试结果
用户登录模块测试	用户登录成功的情况	点击前台首页左上角“登录”链接后账号和密码分别输入yonghu1和123456后点击“登录”按钮。	登录成功并调整到用户界面	正确

缴费信息添加功能测试：

表5.2 缴费信息添加功能测试表

测试名称	测试功能	操作过程	预期结果	测试结果
缴费添加模块测试	缴费添加成功的情况	在缴费缴纳的页面中将点击添加，选择业主+输入姓名+单元号+门牌号+缴费，输入正确的信息后然后点击“提交”按钮。	提示添加成功	正确
缴费添加模块测试	缴费添加失败的情况	在缴费建安页面中不填写的业主，其他信息正常输入“提交”按钮。	提示“添加失败，业主不能为空”	正确

查询业主信息功能模块测试：

表5.3 查询业主信息功能测试表

测试名称	测试功能	操作过程	预期结果	测试结果
查询业主信息功能测试	查询成功的情况	菜单栏中点击用户管理菜单下的子菜单业主用户，输入入用户名或者姓名对业主用户进行查询	查询成功	正确

查询小区资讯信息功能模块测试：

表5.4 查询小区资讯信息功能测试表

测试名称	测试功能	操作过程	预期结果	测试结果
查询小区资讯信息功能测试	查询成功的情况	在系统的首页点击菜单栏中小区资讯这个按钮，查看小区资讯列表，对小区资讯进行查询	查询成功	正确

5.3 系统测试结果

通过对小区物业管理系统的调试，能够检测小区物业管理系统的稳定性，为小区物业管理系统正式运行、稳定运行提供了可预测性的维护备案。能够帮助使用者熟悉整个小区物业管理系统，并对小区物业管理系统可能出现的错误有所了解。本章节提供了部分调试用例及调试日志，可以帮助使用者解决简单的错误问题，也加深了开发者对于此框架下的小区物业管理系统编写的了解度，为后期开发者顺利完成小区物业管理系统、发布小区物业管理系统提供了非常大的帮助。

第 6 章结论

本次小区物业管理系统的开发中我学会了例如良好的编程思想和完善的规划思想。在着手编程之前需要罗列出程序框架的大概，脑海中构建出程序的主题框架。做好这一步我们才能胸有成竹的经行开发项目。当设计框架了熟于心之后，需要思考本次编程所需的主要知识点和技术点，并充分学习。如此一来项目的开发才能循序渐进、如丝般顺滑，长久以往就能养成良好的开发习惯。一个程序好不好还要看出的bug多不多，如果在项目完成前做好bug的查验与预防可能发生的事故才能保证程序的稳定长久性运行。如果项目在完工后出现各种问题自己，那么在进入社会后，不仅会给公司团队带来麻烦和增加不必要的工作，还会导致客户流失，公司对自己的评价下降。

在本次项目中我也暴露了诸多问题。对于Java相关的编程知识有所欠缺，环境配置和算法上出现诸多问题，时常导致项目运行出错，或者目标的实现有问题。或者实现想法时算法未优化，使得代码冗长，程序运行不顺畅。

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[15]武祉诺. 居民小区物业管理系统的设计与实现[D]. 大连理工大学, 2019.

致谢

时间过的很快，不知不觉，在大学的学习生活即将结束。毕业之际，我真诚地向帮助过我的老师、家人、同学、朋友们表达感谢。首先要感谢的是我的母校。感谢母校给了我美好的生活和优越的学习环境，使我能学到了很多知识，也不断的变得优秀；感谢家人在这四年期间一直给与我的爱和无条件的支持，让我没有后顾之忧地完成学业；感谢软件学院的任课老师们给我鼓励和认可，让我有信心去做好每一件事情；感谢同学们的帮助，让我的大学生活更有意义。在此次毕业设计的实现过程中，我得到了老师们的耐心指导让我顺利完成了该设计。从最初的选题和开题开始，老师就给予我很多帮助，他们认真负责的态度、丰富的教学经验让我学到了很多。

同时也要感谢我敬爱的班主任和实训课程的老师，他们在各个方面都教给了我丰富的经验，在面对各种困难时如何处理。因为今年的特殊性，老师们不仅在学习中给我以精心的指导，同时还在其它方面给予我观关怀，指导老师不辞辛苦的为大家录制视频和一遍遍讲解让我心怀感激之情。在此，我真诚的感恩、感谢我的指导教师们。

还要感谢实习期间不厌其烦教导我鼓励我的技术师傅，他指导了我各个方面的技巧，尤其是编程方面，迄今我的很多技巧和编写规范都有赖于他的指导、纠正。

最后还要特别感谢身边的各位同学们，一直支持鼓励我，无论何时何种境况。我很荣幸获得同学们的帮助，也很开心能够和大家共度大学四年的时光。

最后的最后，再次发自肺腑的感谢所有帮助过我的人。