项目运行
环境配置：
Jdk1.8 + Tomcat7.0 + Mysql + HBuilderX（Webstorm也行）+ Eclispe（IntelliJ IDEA,Eclispe,MyEclispe,Sts都支持）。
项目技术：
SSM + mybatis + Maven + Vue 等等组成，B/S模式 + Maven管理等等。
环境需要
1.运行环境：最好是java jdk 1.8，我们在这个平台上运行的。其他版本理论上也可以。
2.IDE环境：IDEA，Eclipse,Myeclipse都可以。推荐IDEA;
3.tomcat环境：Tomcat 7.x,8.x,9.x版本均可
4.硬件环境：windows 7/8/10 1G内存以上；或者 Mac OS；
5.是否Maven项目: 否；查看源码目录中是否包含pom.xml；若包含，则为maven项目，否则为非maven项目
6.数据库：MySql 5.7/8.0等版本均可；
毕设帮助，指导，本源码分享，调试部署(见文末)
3.1系统总体分析
本系统采取了一系列的设计原则，主要目的是为了系统的功能设计，还有管理人员在后期对系统维护时的方便，以及使用户能够简易的操作。最重要的设计原则包括：简单性、针对性、实用性、一致性、先进性。
（1）简单性：在该系统中功能模块实现的同时，让用户操作起来简单明了，很快找到所需资源是最直接的目的。
（2）针对性：该系统是根据设计需求为导向来开发客户信息管理的设计，所以针对性较强。
（3）实用性：该设计能够满足客户信息管理的实际的功能需求，能够在实际中让用户真正使用到，具有实际的应用价值。
（4）一致性：网站整体的页面布局，在不同的界面之间，img里的图片的放置位置以及大小都应该有严格的一致性。变量命名规则应该具有统一性。
（5）先进性：本系统采用JSP技术作为开发技术、 MySQL作为系统数据库，它们被软件设计者们广泛使用。
3.2 可行性分析
可行性分析是每开发一个项目必不可少的一部分，可行性分析可以直接影响一个系统的存活问题，针对开发意义进行分析，还有就是是否可以通过所开发的系统来弥补传统纸质手工统计模式的不足，是否能够更好的解决其中问题等，通过对该客户信息管理的开发设计，不仅能够逐步减少工作人员的工作量，而且还可以进行高效工作和管理。所以该系统的开发实现了最大的意义和价值，在系统完成后，利益是否大过于成本，是否能够达到预期效果，这些方面都要进行可行性分析，再通过分析之后，就可以决定是否开发此系统。该客户信息管理的开发设计中，以下几点进行了可行性分析：技术可行性：通过jsp技术的采用，由于该技术不断成熟，所以使用该技术设计客户信息管理是具有可行性的。经济可行性：在开发过程中，系统完成后的利益是否大过于开发成本。操作可行性：客户信息管理的开发设计中，方便用户的可操作性和实用性。
3.2.1 经济可行性
由于本系统是作为毕业设计系统，且系统本身存在一些技术层面的缺陷，并不能直接用于商业用途，只想要通过该系统的开发提高自身学术水平，不需要特定服务器等额外花费。所有创造及工作过程仅需在个人电脑上就能实现，使用到的软件大多为开源软件，所以经济成本并不高，可以轻易实现。
3.2.2 技术可行性
本系统的开发使用jsp作为系统开发的开发技术，开发环境选择 Eclipse，而B/S结构决定了本系统的兼容性和多用户可操作性，此外选择MySql作为数据库不仅提高了数据安全性更保障了数据的可操作性。
3.2.3 运行可行性
本系统作为以jsp作为开发技术的系统，而且选用B/S结构则决定了要操作本系统仅需要占用很小的资源，并没有过多地硬件配置要求，目前市面上只要能正常运行浏览器的个人电脑都可以正常运行使用该系统。
综上所述，本系统的设计与开发在经济上、技术上、运行上的条件都是满足的，因此，系统开发具备可行性条件。
3.2.4 分析研究可行性
针对客户信息管理的需求、设计、实现进行研究，本文首先将对客户信息管理的需求进行调查研究，在对系统进行认真分析之后，得出开发整个系统的各项需求。在此基础上，本文将会进一步根据系统各个需求来完成相应模块的设计，力求详尽地对各项功能的设计理念进行一一说明，并通过建模语言，文字说明等手段详细地论述系统的功能模块设计和框架结构设计。在对模块的实现过程中，本文将对各项重要模块进行成果截图展示，进而对核心功能进行代码分析，在通过最后的科学合理的系统测试之后，完成整个系统的开发工作。具体包括以下内容：
- 调查分析本系统的背景，经过实际现场的考察，认清目前企业在这方面管理所采取的应对措施，针对客户信息管理的详细流程中一些不合理现象，思考其中所暴露出的问题以及提出此项过错的具体原因。
- 对比于这些问题，思考需要将那些功能纳入整个系统规划中，并考虑如果如此设计将会引发可能的影响。尽量在需求设计时消除不良隐患，使系统能够在后续过程中良性循环，降低成本消耗。
- 在详细的功能各个方面处理时，应统筹整个项目的安排，让众多的模块间平滑顺利运行，减少相互之间的不必要耦合，实现精细设计。
- 进入测试时，按照先整体后细节原则，联系各个模块之间的功能，尽量合理科学，并通过换位思想，使系统更具使用性。
3.3 功能需求分析
系统功能需求分析是通过软件开发者在参与市场调研，讨论研究后得出的初步系统开发所需实现功能。这是开发的第一步，也是至关重要的一步，如果不在这个阶段制定系统所需模块，日后会带来不必要的麻烦。因此，必须严肃认真，全身心投入去做好这个步骤。
本系统采用自上往下的方法开发，基本定位如下功能：
本课题要求实现一套客户信息管理，系统主要包括管理员模块和用户模块功能模块。
图3-1管理员用例图
（2）用户用例图如下所示：
图3-2用户用例图
第4章 系统设计
4.1系统结构设计
系统设计是把本系统的各项功能需求进行细化，而转换为软件系统表示的一个设计过程，在对目标系统的研究分析之后，做出整个系统平台的总体规划，进而对用例中各个对象进一步地合理精细设计。为降低整个系统的复杂度，而使其更加便于修改，提高代码的可读性，我们会将系统模块化，模块间保持相对独立，且每个模块只完成一个子功能，并且与其他模块通过简单的接口链接，即高内聚低耦合原则，而使整个系统能够拥有一个高性能的结构，这边是系统概要设计最重要的目的。在之前的需求分析的基础上，本客户信息管理结构，如下图4-1所示。
图4-1 客户信息管理结构功能图
4.2数据库设计
4.2.1实体ER图
在查询时，应保证所有满足条件的记录都能查到。数据库记录通常在几百条以上，如有遗漏将会对企业造成影响。一般操作的响应时间应该在1-2秒内。采用菜单界面，对用户比较友好，本文中将通过E-R图来设计并展示数据的概念模型，
用户信息实体属性图如图4-2所示。
图4-2用户信息实体E-R图
客户开发计划信息实体E-R图如图4-3所示。
图4-3客户开发计划信息实体E-R图
营销机会信息实体E-R图如图4-4所示。
图4-4营销机会信息实体E-R图
客户服务预约信息实体E-R图如图4-5所示。
图4-5客户服务预约信息实体E-R图
5.1 管理员功能模块
管理员登录，通过登录页面输入用户名、密码、选择角色等信息进行登录操作，如图5-1所示。
图5-1管理员登录界面图
管理员登录进入客户信息管理可以查看首页、个人中心、用户管理、营销机会管理、客户开发计划管理、客户服务管理、客户服务预约管理、客户贡献分析管理、客户构成分析管理、客户服务分析管理、产品管理、系统管理等信息进行相应操作，如图5-2所示。
图5-2管理员功能界面图
用户管理：在用户管理页面中可以查看用户账号、用户姓名、性别、年龄、联系电话等内容，并进行修改或删除等操作，如图5-3所示。
图5-3用户管理界面图
营销机会管理；在营销机会管理页面中可以查看发掘客户、目标客户、客户意向、客户立项、客户认可、商务谈判、完成成交等内容，并进行修改、删除等操作；如图5-4所示。
图5-4营销机会管理界面图
客户开发计划管理；在客户开发计划管理页面中可以查看客户姓名、客户资产、客户年龄、联系电话、客户竞争力等内容，并进行修改或删除等操作；如图5-5所示。
图5-5客户开发计划管理界面图
客户服务管理；在客户服务管理页面中可以查看服务名称、服务时间、服务收费、服务图片等内容，并进行修改、删除等操作；如图5-6所示。
图5-6客户服务管理界面图
客户服务预约管理；在客户服务预约管理页面中可以查看服务名称、服务收费、服务时间、服务图片、预约时间、用户账号、用户姓名、审核回复、审核状态、审核等内容，并进行修改、删除等操作；如图5-7所示。
图5-7客户服务预约管理界面图
客户贡献分析管理；在客户贡献分析管理页面中可以查看客户姓名、客户资产、客户贡献量等内容，并进行修改、删除等操作；如图5-8所示。
图5-8客户贡献分析管理界面图
5.2 用户功能模块
点击后台管理跳转到后台客户信息管理页面查看首页、个人中心、客户服务预约管理等内容进行相应操作，如图5-9所示。
图5-9用户功能界面图
客户服务预约管理；在客户服务预约管理页面通过查看服务名称、服务费用、服务时间、服务图片、预约时间、用户账号、用户姓名、审核回复、审核状态等内容进行删除等操作；如图5-10所示。
图5-10客户服务预约管理界面图
5.3 系统功能模块
客户信息管理，在网站首页可以查看首页、客户服务、系统公告、个人中心、后台管理、留言反馈等内容操作，如图5-11所示。
图5-11网站首页界面图
1434
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
