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回顾宣言: 无论我们发现了什么,考虑到当时的已知情况、个人的技术水平和能力、可用的资源,以及手上的状况,我们理解并坚信:每个人对自己的工作都已全力以赴。我们要基于事实和行为的,而不是态度或价值,我们的观察是主观的,必须抛开所有的偏见才能够在回顾的过程中学习到哪些是可以做得更好的,才能建立团队间彼此的信任。对于已经发生的事情,不可能靠批判或埋怨达到解决的目的,相反的,我们要学会如何从中吸取教训,并持续改进。

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