客户管理系统工作

1.投诉


增加:
--撤销功能:下一个环节没有操作前--已完成
--删除权限:审批前的记录,质检部经理有权限删除--在问题表中增加删除字段,做删除标记,权限已经OK,暂时不做删除,以后筛选精华进入知识库。
审批页面:问题、核查信息、解决信息、审批意见和审核同意不同意按钮--查询相关内容,都是根据fid,各个controller

改进:
客户信息从表中取,目前是字典中

2.客户反馈意见


要求:
--记录中要有问题编号列,是问题的唯一标识列,还有上次未解决问题编号列   需要新增字段
--问题录入人有增删改查、导入导出功能。
--导入的模板按照医院设置标签   暂时不做,采用导入多个表解决
?操作日志

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