90后,已经不是小孩子了。
不管愿不愿意承认,90后已经踏上了“奔三”的路途。不过,在感慨自己不再青春之时,人们也逐渐意识到:90后正日益成熟,正处于事业起步与快速上升期的他们,已渐渐成长为消费市场的主力军。
不同于此前的几代人,90后人群出生成长于中国经济高速增长的时期,物质财富相对富足;赶上了计划生育政策的全面推行,多为独生子女,受到的关注度更高。再加上他们是互联网时代的“原住民”,不断拥抱各种新生事物,使得90后形成了与众不同的消费观念,而眼下消费升级的新潮流也正在由他们引领。更为“可怕”的是,这群人还远远没有到达收入和事业的顶峰。
当90后日渐成为消费支柱,弄懂他们的消费偏好也提上了日程。于是,这份《90后人群消费趋势研究报告》(下简称《报告》)便应运而生,旨在剖析90后的消费画像与消费趋势,并对各个领域潜在的商机进行预判。
《报告》共分为四个部分:
(1)走近90后:p90后的成长经历与消费观的养成;
(2)90后人群消费画像:p系统刻画90后在“衣食住行游购娱”各个方面所表现出来的消费特征与偏好;
(3)90后消费新趋势:p90后的消费正在显露四方面值得关注的新变化;
(4)光鲜背后的隐忧:p表面上看,90后的消费比较光鲜,但背后却有着不容忽视的风险点。
一、走近90后
根据教育部学校规划建设发展中心的数据,我国90后总量多达2.3亿人,这就意味着平均每6个中国人中就有一个90后;同时,90后的年龄为20~29岁,即将迎来事业发展直线上升的黄金时期;而他们敢于花钱,普遍注重品质与服务,对新鲜事物充满好奇,追求个性化、多样化以及体验式消费的诸多特征,也是当前消费升级的内核所在。
读懂90后,才能读懂并掌握未来。
那么,90后的这种消费观是如何养成的呢?
众所周知,改革开放以来,我国经济保持了长期高速增长。按照不变价计算,我国2018年GDP总量相当于1978年的230多倍,年均增速超过14%,同时城市化率也自上世纪80年代开始加速。90后刚好于这一时期出生,他们充分享受到了经济增长的红利,大多数没有经历过严重的物质短缺,更具备消费升级的主观需求。
与此同时,计划生育的全面铺开对90后人群影响至深,他们多为独生子女,家庭结构多为“4+2+1”的结构,在父母和双方老人的共同关注下,90后自小便衣食无忧,好吃好喝的都留给他们,这在潜移默化中塑造了他们注重品质与服务的消费理念。
再有,90后人群赶上了产业快速升级变革的时代,他们是互联网的“原住民”,而高速推陈出新的新兴业态,也让他们不断拥抱新的机遇,进而具备了注重个性、乐于尝试新事物、品牌意识强等消费特质。
最后,受高房价、高房租、就业竞争激烈等因素影响,90后普遍社会压力较大,但由于自尊心强,渴望被关注认可,非常在乎外界对自己的看法与评价,故而更愿意提前追求有品质的生活,热衷于超前消费。
以上便是90后消费观的养成之路。
二、90后人群消费画像
特殊的成长经历与背景,让90后在衣食住行游购娱各方面都表现出极为个性的消费偏好:
(1)衣:p个性化+互联网化
90后渴望与众不同,他们注重品牌个性,但出于经济能力暂时相对有限的考虑,他们更愿意通过多元的消费渠道线上线下比价格,用最少的钱买到最想要的衣服,而出于网上价格更优惠的因素,他们普遍热衷网购。
(2)食:p注重体验和品质
90后较少受广告宣传的影响,对口味、环境、服务等都有自己的独到偏好,并且乐于传播口碑,分享自己的体验感受。此外,由于经济实力有限,他们不会经常出入高档酒店,反倒是有特色有卖点的中低端餐馆更能吸引他们。
此外,90后热衷于外卖。一份90后睡觉时间的调查显示,有61.6%的人会在11点之后睡觉,而夜宵也渐渐占据了他们的生活:小龙虾、烧烤、炸鸡啤酒,追着剧看小说刷论坛吃美食,90后们的夜生活才刚刚开始。
(3)住:p关注体验、舒适感及性价比
据58同城房产研究中心调查显示,无论北上广等一线城市还是其他城市,年轻的90后毕业生们最关心的问题是舒适的居住环境,租金、交通和室友均位于舒适的居住环境之后,但性价比是必不可少的考虑因素。
(4)行:p购车兼顾外观和质量,品牌意识强
90后买车,外观样式与质量并重,按照网易汽车《90后年轻消费群体购车趋势消费报告》的调查,中国有49%的90后购车群体追求外观和样式,同时也有48%的90后车主追求质量与可靠性。此外,德国汽车品牌最受他们青睐,其次是日系与美系品牌。
(5)游:p向往自由,热爱旅游
90后热爱旅游,按照携程网的统计数据,90后平均一年出游的次数为4.2次,其中国内游占比为79.3%,出境游占比20.7%,这与他们喜欢新鲜事物、愿意尝试的个性一致。
(6)购:p热衷网购
90后与互联网有着天然的紧密联系,他们成为了网络购物的中坚力量。而且,他们对于真正吸引自己的东西非常舍得消费,但这并不影响理性选择,他们很少花冤枉钱在无谓的事情上。
(7)娱:p娱乐能力极强,乐于接受新型娱乐方式
90后成长在物质生活相对丰富的环境中,他们对生活娱乐性的追求更甚于其他年龄群体,所关注的娱乐领域涵盖娱乐圈、体育、游戏等多方面,分布范围极广。同时,新鲜好玩有创意的东西总是可以轻易抓住他们的心,这也更容易让他们为此买单。
三、90后消费新趋势
除了上述七方面外,当前的90后们还表现四方面新的消费趋势。
(1)小众消费盛行p
小众消费将有共同的兴趣爱好、价值观、生活情怀的不同维度的人聚集在一起,形成以社群为核心的消费群体。而社交工具的兴起,为小众社群的形成提供便利,互联网改变了人们的社交方式,微博、豆瓣、贴吧等社交方式的出现使人们能通过网络结识有共同兴趣爱好的人,而90后群体更是社交工具中的使用大户。
90后群体在社交时更趋向于“寻找志同道合的小伙伴”,兴趣为王,聊得来至关重要,90后在选择“能够一起玩耍的小伙伴”的时候,最多关注的是他/她是不是和我喜欢同一个东西。
(2)懒人经济崛起p
相对丰富的物质条件、便捷高效的互联网环境、追求简单快捷的个性等因素,造就了90后的“宅”属性。据调查研究显示,90后人群自我评价中,排在首位的是“宅”,窝在家里听音乐、看视频、睡觉是90后度过假期时光的首选。
“宅”衍生出了懒人经济——社区O2O(把服务送上家门)、餐饮O2O(把饭送到“嘴边”)、旅游O2O(把行程送到眼前)都备受90后青睐,不出家门享受服务、点个外卖,日子过得滋润无比。
(3)产品故事兴起p
对于注重生活品质、追求标新立异的90后,实用性不再是影响其消费决策的主要因素,“会讲故事的产品”更受年轻消费者青睐。它们在实用性之外,还满足了消费者的情感需求,每个消费者在感知、消费、体验产品的过程中,发现自己内心的需求,找到自我价值的归属感。
换言之,90后人群的情感需求大于使用功能,看中消费品带来的心灵安慰。有故事、有内容、有情怀的消费品更能吸引住90后的目光,并为此打开钱包。
(4)超前消费流行p
超前消费是90后人群的常态,2018年,我国90后短期消费贷款超过3万亿,约占全年短期贷款总规模的1/3,而钱不够、能满足超前消费的需求是90后用户选择消费金融产品的首要原因。
此外,90后还颇具理财意识,利用消费金融来理财、享受消费金融带来的免息期福利,同样是他们选择消费金融产品的重要原因。虽然各种小贷产品为90后超前消费提供了便利,但在借贷过程中,理智、谨慎的选择平台对每一位90后都非常重要。
四、光鲜消费背后暗藏危机
90后虽然爱花钱也敢花钱,但“家底”却很薄。根据富达国际与蚂蚁财富联合发布的2018年《中国养老前景调查报告》,我国新一代年轻人里(35岁以下),56%的人暂未开始储蓄;开始储蓄的44%的人中,平均每月储蓄仅1339元。
对超前消费的热衷,让90后成为了消费贷款的主力军。据融360调查,从年龄上看,贷款人群中90后(含95后)占比最高,达49.31%,在亚洲同龄人中排第一;也就是说,在使用消费贷款的人群中,将近一半都是90后。
90后不仅举债的人多,额度也十分惊人。汇丰银行最近调查显示,中国90后一代人的债务与收入比达到1850%,该群体欠各种贷款机构和信用卡发行机构的人均债务超过17433美元,即90后人均负债多达12万元人民币。
这种现象,对个人发展与国民经济增长来说,都不是好事。p
所以,在本文结尾,我给出24个字,作为对90后们消费的建议:
量入为出,适度消费;p
避免盲从,理性消费;p
知己知彼,谨慎消费。p