1.正视信息,予以抨击
在搜索某负面消息时,第一页出现了1到2条负面信息,某个知名网站与博客,论坛中发表的帖子,然后被搜索引擎收录。这也是最常见的负面信息,此时对于企业来说是好事也是件坏事,好处在于给自己的公司提高了一丝知名度,增加了一些外链。坏处在给企业敲响了警钟,说明企业自身存在的一些问题或者处理问题的方式上存在不当,从而造成了这一不好的影响。
在这里,我(某某)针对某负面消息,建议对这些信息进行及时追踪,对事实真相予以澄清,是对方的污蔑,就予以抨击,甚至追究其法律责任。如果确实是自己的不当,应该敢于面对,在网上对事实真相予以道歉,最好是企业负责人写上道歉信。人非圣贤,孰能无过?我相信一个敢于承认自己错误的企业,会得到大家的原谅与称赞的。
2.利用SEO进行覆盖
针对搜索出现的关键词,进行单个关键词优化,利用人工干预的方式进行覆盖,可以对内页进行优化,从而让负面信息出现在搜索结果的后面几位,这样就大大降低了信息的扩散性。
具体优化方法,这里我简单介绍一个方法: 把各个页面生成静态,并且生成sitemaps;增加10篇作用相关文章,在文章中适当出现这些含有负面信息的关键词,并做好隐藏链接;修改内页网站标题,出现这些关键词,不超过5个关键词;检查各个页面关键词密度,不得超过0.7%,关键词密度查询工具到一些知名网站,博客,论坛发布这些文章(文笔较佳为好),如新浪,落伍,站长站,百度空间等等。
3.与负面信息源直接联系
其中包括与公布负面信息的网站,博客,论坛管理者联系,发出书面申请,申请其删除这些信息或将其屏蔽。与发起人直接联系,协商要求其删除这些信息。