扬帆际海——跨境电商转型升级新时代来临！

    对于跨境电商卖家来说，2020年的疫情爆发既是黑天鹅又是分水岭。今天扬帆际海就给大家介绍一下跨境电商的现状。

一方面，随着疫情的肆虐，国内生产链停滞不前。此外，海外需求也经历了从低到高增长的过程。跨境电商卖家一开始遭受了巨大损失，但下半年却在痛苦快乐的道路上不断前进。

另一方面，亚马逊在2020年初疯狂禁止中国卖家账户，特别是防疫产品销售被亚马逊严格禁止，问题是亚马逊或新兴平台危机，从中国运输抗疫材料到美国网站直接销售，相当于平台赚卖家应该赚的份额。

这种既是裁判又是运动员的行为引起了所有中国卖家的深刻思考。从那时起，逃离亚马逊已经成为中国跨境电子商务卖家的首选。那些有资本、资本和货源的卖家开始努力在海外布局独立站和海外仓库。

这被媒体称为中国跨境电商海外2.0时代。

亚马逊封号潮退去后，千亿跨境电商市场出现了新的分化

从最初在电子商务平台上的商店运营到物流、运输、销售、客户服务、外汇结算等工作的整合，中国跨境电子商务销售遇到了许多必须解决的问题。

在这样的需求下，原本只针对电商平台店铺ERP管理系统，似乎有些不够。跨境电商看到了痛点。SaaS软件公司纷纷整合资源，推出营销SaaS软件平台。

整个系统的大部分功能都是围绕大卖家的核心独立站进行的。

毕竟，卖家没有完整的技术力量，迫切需要合作伙伴提供综合站的支持；另一方面，独立站建设完成后，如何获取货源和客流，努力转化客流是大卖独立站成功的关键，这也成为营销的决定SaaS成功的基础。

目前，跨境电商营销SaaS根据功能可分为四类:建站、选品、运营、客户获取，涵盖跨境卖家。“0”到“1”各种营销需求。

其中，网站建设是独立网站卖家的基本需求，功能相对成熟和标准化，延伸平台属性，连接广告和内容审计功能；产品选择SaaS基于亚马逊平台，主要为平台卖家提供数据服务；运营SaaS整合多渠道数据，形成用户肖像，帮助潜在客户挖掘和二次销售，将服务贯穿整个客户旅程，授权客户；获取客户；SaaS协助卖家通过社交媒体渠道接触客户，汇总多渠道活动数据，帮助卖家优化客户获取形式，与运营形成业务闭环。

甚至一些大规模的跨境电商营销SaaS该平台还将在海外设立专门的办事处，不断联系TIKTOK和Facebook网络名人，将客户的产品和购买链接植入这些网络名人的视频和直播，通过视频直播，增加客户独立站的流量。

这已经变成跨境电商营销SaaS平台成功的关键也是很多卖家选择合作伙伴的重要考虑因素。

王旭还进一步指出，目前许多跨境电子商务营销SaaS平台与客户之间的支付方式发生了变化，“一般都是小额年费+每一笔销售佣金，甚至对于一些潜在的大型电子商务卖家，也接受技术投资的合作。”

在他看来，“现在平台企业不再追求单个模块的准确性，而是突出和核心竞争力，同时形成多模块组合能力，需要快速准确”。

因此，跨境电子商务卖家赶上了一个好时机，当然，由于入场难度的降低，市场竞争也越来越激烈。

因此，跨境电商SaaS2021年平台出现新的分化，全供应链管理能力开始受到各平台的关注。这催生了跨境电子商务SaaS软件向整个产业链管理的方向转变。越来越多的跨境电子商务卖家满足了产业链内部协调的需求、运输及时性和可管理的要求，也使这些软件的开发越来越详细。

关键跨境电商卖家供应面长，海外物流运输线路长，使得供应链管理极其复杂，导致行业透明度低、信息差等问题，制约问题SaaS跨境供应链厂商的生态网络完整性是其主要竞争壁垒之一。

“跨境电子商务供应链SaaS根据为跨境支付管理、仓储物流管理和采购寻源管理，贯穿跨境资金流、物流和信息流”刘晋认为对小卖家没有用，但对于有独立站和海外渠道的卖家来说，他们有很大的助推能力。

事实上，2021年7月刘晋团队推出一整套新的在线供应链管理平台后，供应链管理效率提高了65%，货物周转天数下降了近50%，货物流成本下降了70%，交易成本比管理平台下降了45%。

刘晋说，这个系统可以提高效率，“因为这个合作平台的老板是一个很好的朋友，我们都同意把这个项目建立成一个基准，以促进未来在这个行业的推广。他为我定制了很多项目的能力，但现在这些能力对跨境电子商务卖家非常有用。”

艾瑞咨询报告显示，2021年中国跨境电商报告显示，SaaS市场规模73亿元，增速75.8%。其中营销SaaS市场份额占比最高，约66%。2022年上半年，在反复疫情、高运价、海外通胀等背景下，供应链和ERPSaaS受影响较大，营销SaaS增速仍保持较高。

相关数据显示，预计未来四年跨境电子商务将达到31.复合增长率7%，这是跨境电商的7%SaaS软件开发的信心。

亚马逊封号潮退去后，千亿跨境电商市场出现了新的分化

用友创始人王文静认为，只要抓住技术进步的脉络，就必须有企业发展的机遇。“人类商业发展史是商业创新史。思想、教育、制度、方法、技术和金融是商业创新的六线谱。近代以来，技术对商业创新的影响和变化越来越大。”

因此，需求产生的跨境电子商务SaaS这段时间产业发展这么快。

跨境电商信息化方向一致，跨境电商行业SaaS化学进步也是如此，逐步赋能产业链管理方向。

毕竟，在同质化竞争加剧的背景下，精准营销将成为跨境电子商务企业突破的关键，实现品牌形象塑造，多元化运营分散平台风险，精细化运营有助于降低成本，提高效率。

因此，工业信息化或工业数字化成为相应的发展方向。而这实际上是每个人的发展方向。SaaS制造商有意识或无意识地希望达到最高的结果。

在跨境电商转型升级的时代，卖家更应该沉淀自己的品牌优势，精细化运营。

以上是扬帆际海分享的内容，感谢大家的阅读支持！