所谓的“有成”,就是“有成就”的意思。很难定义创业是否成功,但定义成“有成就”就简单很多。创造出一个营收与利润长期增长的公司、为很多员工提供工作机会,帮助客户创造价值,帮助股东赢得好的投资回报,给社会带来正面的影响等等,这些都是许多创业者想要拥有的成就。
如果你仔细分析那些能够达到上述成就的创业家,他们在个性方面其实是有共通性的。《福布斯》专栏作家大卫-迪绍夫(David DiSalvo)最近写了一篇名为“The Five Hallmarks of Highly Respected Achievers”(创业有成者的五个特征)来分享他的观察,我觉得整理的非常好,因此就让我们借用他提到的五个特征,来聊聊这些“有成者”有哪些值得我们学习的地方。
1、恰到好处的韧性(Tempered Tenacity)
这是创业最难的部分,也是一个有成就创业家与一个无法打开那扇门的尝试者之间最关键的区别所在。你必须清楚什么时候该认真聆听,什么时候该不顾一切的坚持。这听起来很简单,但要做到却非常不容易。当17Life当初在做“午餐王”时,他们一直不断的聆听会员的反馈,增加了许多新功能了,但结果却把网站弄成了一个四不像,最后才发现新会员根本无法上手,导致了增长的停滞。当慧邦科技要放弃“迷你窝”而改做“神来也”时,所有的人都跟他们说这不可能成功,但他们决定孤注一掷,最后创造了一个超级成功的游戏公司。
2、言行一致(Consistent Commitment)
当你观察这些“有成者”,你会发现他们往往拥有很好的品质,并能坚持做到言行一致。他们不会用一个绚烂的羊头诱拐你上车,回过头却让你发现他卖的其实是狗肉。他们知道为了短期利益而去坑蒙拐骗,最终会造成无法挽回的巨大损失。在这个信息发达的网络时代更是如此。更关键的是,他们知道答应人家的就必须做到,这样才有第二次合作的机会。
3、有灵魂的务实(Soulful Pragmatism)
要能够在这个残酷的世界中取得某种成就,务实当然是必要的特质。但“务实”与“现实”往往只有一线之隔,而这条线的名字就叫做“有没有心”。务实的创业者会去想对方的好处,尽量在能力范围内达成双赢,甚至是多赢的结果,即使这代表着会牺牲自己部分的利益。即使没有办法做到皆大欢喜,他还是会去照顾失意者的感受。人其实都是感性的动物,而能够多用一点心,往往就是打动他们最后的关键。
4、有策略的化解危机(Strategic Resolution)
在创业的过程中,必然会遇到很多很多的突发状况,而厉害的人不只是很快的把这些问题解决掉,他们还会兼顾长期的策略布局。他们知道组织3年、5年后希望达到的目标,因此不管眼前的问题再着急、再棘手,每一个对应的决策也不能背离这些策略目标。
5、扛起责任(Responsibility Ownership)
有成就的人了解“授权”与“责任”的不同,即使把执行过程的决策权交给伙伴,也不代表着出状况时可以推卸责任。在小公司,创始人往往就是公司的CEO,而CEO往往也是公司的“责任人”,所有公司发生的一切,都该由CEO负责到底。也唯有这样的领导人,才能长期赢得股东、伙伴、同事的尊敬,最后带领大家到达伟大航道的另一端。
所以,综合以上五点,你可以看出有成就的人想的都是很长远的。他们非常有系统、非常用心而且很有耐心的往目标前进,然后务实的判断什么时候该坚持,什么时候该放弃。这些特质说起来很简单,但做起来却非常困难,这也是所有创业者都希望学习并拥有的。当然,“长期”也是性格会影响命运的原因,因为你今天所做的事情,会对你明天得到的东西带来莫大的影响。因此,如果你明天想要当一个有成就的人,那就从今天开始,请认真学习他们的性格吧!