读《About Face 4 交互设计精髓》2

数字产品设计糟糕的原因有二

一，无视产品的最终用户

二，实现模型和心理模型，目标没击中靶心。

还有别的原因不想抄书，也不想在这里多说，因为上面的第二点让我更感兴趣

实现模型：

描述了代码实现程序的细节。唐纳德.诺曼和其他人也用系统模型来称呼

程序如何工作的

比如用户点击什么按钮后，触发一个程序片段，正确弹出窗口提示，失败也弹出窗口提示，不论这对用户是否真实有用，而只考虑程序应给个回应告诉用户自己在做什么。

程序用时 34ms 占用内存多少多少，读了多少个表等等，这些对最终用户都是无效无用的信息。

心理模型

用户期望程序应该怎么样，

比如，用户点击申请审核按钮后，不想看到什么弹窗，只是看到那条数据的状态变没变就好。有错误的话，告诉用户修改那里，应修改为什么样的。

所以本章，我以为讲的是，什么是好的设计

应跳过那些坑

别人的读书笔记：参考

http://www.jianshu.com/p/c4dcb507739e