银河麒麟操作系统多次输入错误密码导致用户被锁解决方案

银河麒麟桌面操作系统VSP1
偶尔忘记密码,由于多次尝试登录系统,输入错误密码次数过多而导致用户被锁,如下图所示
在这里插入图片描述
遇到这种情况应该如何解锁用户呢?

可以直接等待三分钟,系统自动解锁(超简单、省心呀,氮素,需要等待三分钟);

等不及的小伙伴可以进入救援模式,使用命令解锁用户。

具体方法跟小编一起学起来吧。

1.重启电脑,进入如下界面后按键盘向下的箭头,选择第三项,点击回车键,如图所示
在这里插入图片描述

2.而后选择第二项,回车
在这里插入图片描述
3.等待片刻,系统会进入如下界面,按一下回车键

输入:pam_tally2 -u username -r (username改为被锁账户的账户名),回车
界面出现
Login Failures Latest failure From
user 0
表示账户已解锁
在这里插入图片描述
4.用户解锁完毕之后,我们重启一下电脑;

在终端输入reboot命令,点击 回车
在这里插入图片描述
5.电脑重新启动进入系统后,我们就可以正常登录系统了。

<think>好的,我需要帮用户解决在麒麟操作系统中忘记root密码的问题。首先,我得回忆一下麒麟系统是基于哪个发行版的,通常来说,国内的操作系统比如银河麒麟或优麒麟,多基于Ubuntu或Debian。所以处理root密码的方法可能和Ubuntu类似。 用户可能需要通过进入恢复模式来重置密码。这个流程通常包括重启系统,进入GRUB菜单,选择恢复模式,然后获得root权限,最后用passwd命令修改密码。不过具体步骤可能会有差异,特别是麒麟系统可能有自己的定制部分,需要确认。 第一步,重启系统时进入GRUB菜单是关键。可能需要按Shift或Esc键,但不同系统的按键可能不同,用户可能需要尝试。如果无法进入GRUB,可能需要检查BIOS设置中的安全启动是否关闭,因为安全启动可能会阻止修改启动选项。 进入恢复模式后,需要挂载根文件系统为可读写,因为默认可能是只读的。这里需要提醒用户使用mount -o remount,rw /命令,否则无法修改密码。然后使用passwd root来设置新密码,完成后记得sync和reboot,确保更改保存。 另外,如果系统启用了sudo权限,并且当前用户有sudo权限,可能不需要root密码,可以通过sudo passwd root来修改。但用户可能已经忘记了普通用户的密码,所以这方法可能不适用。 还要考虑数据安全的问题,提醒用户如果有重要数据,操作前最好备份,避免误操作导致数据丢失。另外,如果系统是全盘加密或者有其他安全措施,可能需要更复杂的步骤,但一般家用或普通环境下可能不会这么复杂。 可能遇到的问题包括无法进入GRUB菜单,这时候需要确认按键是否正确,或者在虚拟机中可能需要不同的操作。另外,文件系统挂载失败的情况,可能需要检查是否有其他挂载选项或者文件系统错误,需要fsck修复。 最后,确保用户按照步骤操作后,能够成功修改密码,并提醒如果问题依旧存在,可能需要查看官方文档或联系技术支持,因为不同版本的麒麟系统可能有不同的处理方式。</think>在麒麟操作系统中找回遗忘的root账户密码,可通过以下步骤操作(适用于大多数基于Debian/Ubuntu的麒麟系统): --- ### 一、通过GRUB引导进入恢复模式 1. **重启系统**,在启动界面出现时**快速按住`Shift`键**(部分机型需按`Esc`键)调出GRUB菜单 2. 选择**`Advanced options for Kylin`** > **`Recovery mode`**(或含`recovery`字样的选项) 3. 在恢复菜单中,选择**`root`**进入root shell --- ### 二、挂载文件系统为可读写 在root shell中输入: ```bash mount -o remount,rw / ``` --- ### 三、重置root密码 1. 执行密码重置命令: ```bash passwd root ``` 2. 输入两次新密码(注意:输入时无星号反馈,正常输入即可) --- ### 四、重启系统 1. 同步数据并重启: ```bash sync reboot -f ``` --- ### 五、验证新密码 重启后使用`su root`切换账户,输入密码确认是否生效 --- ### 注意事项 1. **适用场景**:需物理接触主机,不适用于远程服务器 2. **安全启动**:若系统启用UEFI安全启动,需先在BIOS中临时禁用 3. **加密磁盘**:若根分区已加密,需先解密才能操作 4. **数据备份**:操作前建议备份重要数据 --- ### 替代方案(如果普通用户有sudo权限) 若当前普通用户拥有sudo权限,可直接执行: ```bash sudo passwd root ``` 输入当前用户密码后即可设置新root密码 --- 如仍无法解决,建议参考麒麟官方文档或联系系统管理员处理特殊安全策略问题。
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