SF-HCI-SAP问题收集18：员工上级经理无效

导读

INTRODUCTION

CPI集成：这几天一直在处理SuccessFactors与SAP集成的问题，因为没有给deubg权限，排查比较困难，这次讲解的案例就是一个比较难发现的案例，在同步员工主数据的时候提示，经历在某个区间无效。其实看到无效第一反应就是这个时间有间隔或者失效，但是查主数据几次都没发现问题。

作者：vivi，来源：osinnovation。

一、错误界面

通过TCODE：SLG1能查询同步数据错误，错误编号是SFIOM_PROCESSING168,员工XXXX：经理在某区间内无效。其实第一反应就是找上级经理是不是已经离职，但是发现上级经理还是在职状态，所以对这个错误原因觉得奇怪，但是因为不能debug，所以问题不知道如何下手。

二、查询日志

本来想通过TCODE:SRTUTIL,查询message的日志，看看sf传过来的xml文件的报文是什么样子，但是也没权限看，所以也不知道如下下手。

三、另辟蹊径

基本权限都没有，那现在想做判断只能另辟蹊径，后来想到同步PA数据，其实系统分两个步骤，第一步是同步人员基本信息。第二步刷新人岗位关系，所有有个地方是可以看到人岗关系的时间数据的，程序名字是RH_SFIOM_VIEW_EE_ORG_ASS_RPRQ，下图就是此报表的查询数据，双击某行的数据，下面就是明细值，通过明细值观察，经理的员工号是空的，所以推测可能是经理存在兼职，这个人空的那行兼职离职，所以提示经理为空，查询sf的主数据，果然发现上级经理有多条兼职岗位，其中一条数据正好是离职状态，人员在19号的时候正好挂到离职的那条数据上。