中国式管理

中国式管理

泰岩网络工作室  吴旻

 

         最近一直在思考软件管理方面的事情。这里我所讲的管理，更多的还是人和技术的管理和规划。其实很多时间我们都知道，我们是不会做管理的；或者说，外来的管理方式很多，但我们用好的时候少之又少。

         这里，我仅将我所见到的常见管理模式列出来，或许可以引起我们的反思。要知道管理必需本地化，才是真的合适的管理方式。

 

生存式（应急式）管理

         这种管理方式的最大特点就是急，项目来了，必需在比标准需时少很多的时间内完成。眼下别问我原因，以后我会讲《中国公司的客户总是很急》这件事。总之，公司为了生存，或者项目出了异常，我们都必须尽快完成或者解决，要不然，大家谁都过不去。

         偶尔有些着急的项目是不可避免的，就像消防队一样，不测的事情总会发生。但不幸的是，我见过很多公司就没有不急的时候，大事着急，小事也着急。甚至眼下的事情还没解决完，新的优先级更高的事情又来了，于是只好放下眼下的，处理更急的。导致从领导到员工都是救火队员，加班加点连着加班加点。不过，结局还可以接受，总结起来一句：关关难过，关关过！换句话说，要是关关不过，这些人也就该离职了。

         我觉得这种项目管理方式体现出来的是短视。领导或者是被吓怕了，或者是根本就没个规划，反正只要解决眼下问题，就可逢凶化吉，至少不会失业。打仗一般是个留个总预备队的，而这种管理，基本上像是打群架，大家一起上，帮不上忙的，至少可以壮一下声势！好在领导都能身先士卒，所以，大多员工也能像模像样的干点什么。它的最大特点是，如果失败了，那就意味着我们尽力了！

 

推卸责任式管理

         把任务都分给下属，不管过程，只要结果；只要能用就行，只要领导和客户不提意见就行，完全一副过一天是一天的架子：反正你不能把我怎么样！这样的领导其实挺好当，只要镇得住下属就行。除此之外，我还见过一种喜欢说“越快越好”的领导，他交待的任务从来没有时间安排，总是要求别人“越快越好”，他的潜台词就是：如果我的领导或客户明天找我要，那你就得给我拿出成果来，因为我已经跟你说越快越好了；如果未来一个月都没人要这个东西，那我对这个任务也是不闻不问！至于你手头的其它任务如何处理，那是你自己的事，和我没关系！作为项目负责人该有的沟通与协调能力几乎看不到，有时候你甚至会觉得：如果没这个人，项目反而会好做一些；他除了瞎指挥，就是添更多的麻烦，而且还特有理。

 

 

权谋式管理

         权谋式管理的思想基础是管理者太想搞定某些人以便于办某些事。比如，拿下一个项目，是因为搞定了招标企业的某领导或个人。移植到开发就是，团队中某些人是我的人，我要保护；某些人不是我的人，有责任最好推给他。在技术人员集中的地方搞权谋，配合一些并且知道站队的人会留下，反之的人则流动性很大。

         不能太批评权谋式管理，因为有人的地方就有政治。玩政治是很需要智慧和心理素质的，一般的技术人员都不合适。玩权谋的管理者一般头脑都非常清醒自己在公司中的地位，至于管理的成效，能为公司带来多少利润，还主要是来源于他能搞定多少客户。

         这种管理方式的危险在于，一个领导的离开，会导致一个团队的离开，以致公司客户群的离开。

 

小学生班干部式管理

         这种管理方式多见于某些基层的管理人员，这些人员很多是从技术人员提上来的，没什么管理经验。差不多是复制小学生班干部的模式，领导交待什么，我就安排手下几个人做什么。管理基本上是对上负责，下面的人，仅仅是干活的。换句话说，他就是一传声筒，“主席画圈我画圈”，因为他是无条件执行领导意见的，所以他也要求手下如此办理，而且不要问为什么；手下人要是不听话，他就想办法告诉领导，因为他不太具备处理这类问题的能力。

 

蜀中无大将式管理

         应该说这是太多团队的实际情况。我们没有合适的人，那我们就找一个更接近于合适的人，因为我们总得有一个人。至于离合适有多远，那就是没办法的事了。

         公司有自己的理解，人员成长起来了，要么要价高了，要么离职。所以培养是不太划算的。或者说，员工要是自己不培养自己，公司就不操这个心了。从一堆脏衣服中，总还是能找到一件相对干净一些的穿身上的。而且，也不见得就出什么事，别人家的公司，也没见得比我们强些。

 

管理等同于制定制度

         管理没有制度是不可能的，但误以为制度完善管理就完善则是一厢情愿。好多公司都能从什么地方找来一大堆制度，而且详尽得估计只有律师这种行业的人才会仔细看看。员工的面对这些条文的感觉大多是：我是来上班的，不行我就换一家。

         如果有制度就有好的管理，那就相当于“人有多大胆，地有多大产”。管理更像是战场上的指挥艺术，更多的是节约成本与提高效率，而不是克扣员工。加强资金利用率，提高工作效率，这才是管理的真正目的。

 

         我个人觉得，管理更多的还是属于一种软实力，是属于那种当你想提升什么的时候才真正需要的东西。否则，就像山大王一样，凭个人魅力，也一样喝酒吃肉！