解决“卡巴斯基 2009”与“Office 2003/2007”（含Word2007、Execl 2007）冲突的方法

 解决“卡巴斯基 2009”与“Office 2003/2007”冲突的方法

 

最近保存Word 2007文件，总是出现错误提示“由于文件许可错误，word无法完成保存操作。”对话框，里面只有一个“确定”选项，选择后word中的文件名变为“~WRL****.tmp”（*为随机数字）文件内容不变，且原来保存的文件自动丢失，并且弹出“另存为”对话框。 （Excel 2007亦如此）

这一切都是卡巴斯基2009（Kav和Kis都包含在内，目前看来是8.0的各个版本）惹得祸，新的卡巴和Word 2003和Word 2007等都存在冲突。

解决办法一：

方法一：设置——保护——反恶意程序——文件和内存——启用文件和和内存保护——设置——附加，将“快速模式”改为“访问和修改时”或是“访问时”即可。（这种方法也不保险，运行一段时间之后，也可能出现上述问题）

解决办法二（推荐）：

打开卡巴-设置-选项（左边）-威胁和排除-信任区域-信任程序-添加-浏览“C:/Program Files/MicrosoftOffice/OFFICE11/WINWORD.EXE”（这个是你的word的安装位置，Word2003和 Word2007的具体路径会有所不同），打开-确定，就可以了。（这种方法保险些，配合方法一之后，没有再出现上述问题）

解决办法三（不推荐）：

关闭卡巴斯基的自我保护（方法：打开卡巴斯基的设置界面，点击选项---启用自我保护，将前面的勾去掉，点击确定）。

找回丢失的word文件的方法：

word在上一次保存（Word也有自动保存功能）会在同一目录下生成一个“~$+部分文件名.doc”文件和一个“~WRL+随机数字.tmp”文件（这两个文件都是隐藏文件，需要要在文件夹选项中选择“显示所有文件和文件夹”才能看到）。重命名这个文件（类型为.doc），并取消隐藏。

Excel参照此方法即可。（谢谢各位无名英雄们的贡献）

 

注意：为了保险起见，建议大家开启“保存——始终创建副本”，以免出现丢失的痛苦！