给质疑开源的人

质疑问题:
开源模式是我非常关注的领域，与“自由软件”概念相比，开源项目的思路和模式更加符合现实需求。
但是如果所有的东西都是免费的，如何能挣足够的钱来继续开发产品和提供支持呢？
一些公司免费地分发Linux然后通过向用户销售服务合同来获取收入。这种模式的问题在于:用户免费得到的是基本不能用的—如果软件本身能够运行良好，那么服务的意义又是什么呢？
另一个问题就是，服务模式不能产生足够的收入来支持下一代革新产品的创造，部分开源公司能成功地获得收入甚至可能盈利，但是大概没有一家能获得足够的收入来做一些真正的创新工作。开发新软件是需要大量的金钱投资。除非能通过销售该软件来赚钱而不是把它免费分发，否则软件公司大概是不会做这笔投资的。

质疑回答:
这只能说明你对开源模式的不了解,举例说基于ZOPE/PLONE的开源内容管理系统.客户不是需要一个通用的plone网站就够了,他们需要更多的定制功能来满足多种多样的内容管理需求,而大多数企业是没有专门的软件开发人员的.这就给了中小开源软件公司机会.而且开源产品的维护和升级也是普通客户不能胜任的.
据我知道基于开源软件ZOPE/PLONE的公司上海润普(www.zopen.cn)就做得非常好，他们靠开源的ZOPE/PLONE连连接下了包括网易/上海航空/上海电信/文化部等工程，主要为客户度身订造适合客户需求的内容管理系统，并且提供相应服务。润普还赞助支持中文z/p网站www.czug.com来回馈 zope/plone,让更多人参与知道z/p.
至于开源软件的发展那你就更错了，开源软件一般依附于一个松散的社区型组织，这个组织里有程序员/爱好者/商业公司以及其他类别的成员。基于不同目的，他们测试完善修改升级开源软件，开发出更多的插件和功能。组织的领导者还会组织大家共同开发新的功能。而这个组织遍布全球，人数众多，根本不是哪个大公司可以比拟的。有很多商业公司使用了开源软件，他们也会把自己的开发开源出来，回馈社区。赢得尊重和更多的商业机会。这是一个非常良性的循环，不是哪个商业管理体系可以造就的。比如zope社区zope.org和plone社区plone.org 你可以去看看。
另外建议你看三本有关开源文化的文章（书）
开源经典著作一:大教堂和市集 http://www.czug.org/blog/woo/kaiyuanjingdianzhuzuoyi-dajiaotangheshiji
开源经典著作二:开拓智域
http://www.czug.org/blog/woo/kaiyuanjingdianzhuzuoer-kaitazhiyu
开源经典著作三:魔法大锅炉
http://www.czug.org/blog/woo/kaiyuanjingdianzhuzuosan-mofadaguolu