企业微信3.0.24版本堪称上半年最大最重要更新，有多重大？

近日企业微信发布了最新的3.0.24版本，重点加强了企业微信与客户联系的能力，新增离职继承无需客户同意等能力。

企业微信离职继承优化了——员工离职后，24小时客户不点击拒绝，则默认同意和新导购/销售建立好友关系。客户无需操作，无感转换，客户流失率大幅下降。

客户群内可防骚扰、防广告、防辱骂、防恶意竞争。可将恶意用户移出群聊，还能附带提示语，可一劳永逸禁止他们加入群聊，让群内干干净净，客户轻松获取信息。

客户群内还可防止客户误改群名，群成员可以去重，避免不同群不同福利政策导致的客户质疑。
此外，客户群除了“群主”，还能设置“群管理员”，辅助群主运营社群。群主省心，群内管理更高效。

微盛·企微管家的定位主要是围绕企业微信做解决方案，来帮企业做私域数据的经营，推出了业内首个企业微信第三方平台和scrm解决方案，为企业提从客户触达，客户转化，客户管理的全链的私域数据服务。关于这次更新微盛·企微管家第一时间体验了功能并输出新能力的实操技巧等材料向我们的客户及合作伙伴进行产品功能的宣介及传播。大家对新能力可以用“好评如潮”来形容。目前微盛·企微管家已经针对新版本的相关开放接口在做研究，着重升级群运营相关的能力。

微盛·企微管家有如下的观察和总结：
1.企业微信新上功能：离职继承无需客户同意，被称为“上半年最大最重要更新”。用一些客户的话来说“相当于解决了我们企业使用企业微信最大的卡点。离职继承的更新加速了企业将客户真正资产化数字化沉淀。另外，群运营的更新也很大，会进一步承载有社群运营强需求的企业，也是微信互联能力上的进一步开放。这一次除了大家显性看到的那些客户联系能力更新，还有一些细节更新大家可能没注意到，那就是伴随这次客户端更新，也开放了企业直播的相关接口，服务商或者企业可以获取企业直播的数据统计，这也印证了包含我们自己还有很多服务过的客户，使用企业微信的直播功能客户活跃度和效果都不错。
2.社群运营是目前社群经济下重要的运营手段，也是目前不少企业在深度实操的客户运营方式。这次更新加强了这方面的功能和能力，用企业微信自己的话说“让你的客户运营乘风破浪”，相信越来越多的企业会选择企业微信作为客户运营的基础工具。拿群运营能力来说，这次更新主要两大块，一个是防骚扰，一个是查重清理。这两个几乎是运营人员高频使用的功能和场景。防广告、防刷屏等可以让群环境更健康，延长群的生命周期，运营工作量也大大降低。从我们最近服务的某头部美妆品牌的角度看，他们预计这些可以减轻运营日常工作中三分之一左右的工作量。
3. 企业微信这次的更新，无论是防骚扰，还是查重清理，乃至离职继承，都是为了给用户提供更好的服务，也非常符合企业微信的理念：人即服务。所以我们很多客户都非常欢迎企业微信迭代这样的能力。从企业客户需求来说，降低减轻运营者的工作量是急需的，对用户需求来说，一个品牌粉丝群用户相信也希望自己所在的群是干净纯粹的，因此我们认为这次更新对企业客户、消费者用户多方都是收益的。
4.从这次的迭代来看，围绕给用户提供有温度的服务是企业微信未来方向重点方向之一。

微盛作为企业微信服务商，推出了业内首个企业微信第三方运营平台——企微管家，帮助商家更好的使用企业微信，包括提供多种方式添加客户、多场景的客户互动及管理、便捷使用后台各种api能力等，可以说【企微管家】是商家使用企业微信，实现私域运营必不可少的运营平台。
企业微信是被公认的私域运营最佳工具，但俗话说“好马配好鞍”，没有合适的“鞍”，哪怕是“汗血宝马”，也最多是观赏用，企微管家就是企业微信最搭的“好鞍”，能够让企业微信后台管理能力更强大、更好用！