跟甲方客户开会的注意事项

跟甲方老大开会,心里怕怕的~作为delivery团队的一个小虾米,话都不敢乱说啦啦啦…

需要注意的事项:

  1. 调整自己的情绪,对甲方的咄咄逼人要沉着应对,有应对压力的能力
  2. show给客户看的PPT一定要准备好所有的问题,不要有模棱两可的说法,对所有的说法要有数据说明
  3. 会议内容有:项目现状,项目计划,延期原因,后期安排(CR)
  4. roadshow很重要,roadshow之前的准备工作一定要准备好,要给客户一个好的印象
  5. 整个项目的控制从最开始开始就非常的重要
  6. 了解客户的具体时间点非常重要,了解客户的需求非常重要,需求的调整对项目的影响特别大,所以前期一定要注意需求的理解,后期一定要注意需求的控制
  7. 文档很重要,一定要注意客户的文档要求,客户的PQM标准一开始就要注意。
  8. UI很重要,UI很重要,因为很直观,客户能看到,而且可以根据UI来思考逻辑, 相关数据的校验
  9. 需求的baseline, 客户的签字,后边的change的管理,版本的控制很重要,一定要做,尤其是新的需求的add,一定要用文档的方法,邮件的方式来跟客户正式的确认,全凭说的方式不行,文档很重要,签字很重要
  10. 文档很重要,文档很重要,文档很重要,文档很重要,文档很重要

PS: 准备很重要,项目的准备,问题的准备,怎么跟客户开会的准备,什么是我们的问题,什么是客户的问题

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