天猫店群访客多，转化低如何解决？规避4大因素，运营3大技巧

大家好，我是天猫店群老王

最近让人最心痛的一件事，就是打开生意参谋流量看板，发现进店访客多，转化成交少

为什么会这样呢？为什么我们解决了店铺流量的问题，转化却越来越少？面对这样的现象我们该如何破局，才能减少访客流失，实现高转化呢？

首先我们分析一下，为什么我们的店铺会出现访客多，转化却低的因素：

1，关键词不精准

我们店铺的流量一方面是推广流量，一方面就是自然流量，而自然流量就是我们所说的搜索流量，这部分流量主要是由买家搜索关键词进店产生

但如果关键词不精准，比如：产品是“雪纺连衣裙”，产品关键词却是“蕾丝连衣裙”，这样搜索“蕾丝连衣裙”进店的买家发现商品不是目标商品，购买的可能性当然微乎其微了。

2，人群标签混乱

在千人千面的推荐机制下，标签的精准度直接关乎到流量的精准度，如果标签混乱，系统推荐流量就不精准，转化的可能几乎为0。

3，价格不精准

价格也影响转化率的因素之一，如果价格高于同行价格，买家可能流失竞店；假如价格过低，买家同样会质疑品质问题，影响下单购买可能。

所以合理的调整价格区间，也是我们提升转化的重要因素

4，售后服务

现在的时代是服务至上，很多买家越来注重服务体验；

而且天猫所注重的高端客户群体，这部分人群依购物体验为主，也越来越重视店铺服务。

天猫判断店铺服务好坏的依据是店铺的DSR评分，如果店铺DSR评分大幅度下降或者飘绿，会导致店铺以及店