自从淘宝线上购物的开启后,线上互联网销售行业也是愈演愈烈,以前很多品牌只能通过线下活动的促销对一定人群密集范围内的消费者做活动,而现在网站可以在世界每一个地方打开,只要关注度够,你的促销,你的优惠便可以收到n倍的关注率,活动影响力很广泛呦,况且场地的租赁成本,人力资源也会大大降低。
下面让我们一起来看看线上 电商部的组织结构图,看看一个线上运营需要哪些成员组成。首先,既然准备做线上,一个网站肯定是需要的,产品界面的设计以及素材的准备等,这个就是美工和内勤的事情了。一个网站做出来之后,关键词的排名,网站的排名,网站内容的更新,平台的引流都是属于我们SEO优化,电商平台的运营(自媒体)的工作。团检:线上团检意向客户以及电话营销意向客户,主要就是跟进意向客户,客户整理等工作。
网络客服的平台比较多,只要是能够接触的客户的咨询的地方都是需要我们的客服来进行解答。剩下的就是负责团购和第三方的维护拓展与运营端自媒体的更新与维护。
其实电商人员并不是需要很多,但是只要将这些平台维护好了,带来的收益还是很可观的,毕竟成本在这里,大家觉得呢?更多精彩思维导图资讯可以关注XMind中文网站(www.xmindchina.net)。