产品需求分析思路和方法

写了一份在语雀上,这个就粘贴复制了。
https://www.yuque.com/docs/share/e0742db2-6961-4185-82aa-96de2ed6b492?#
一、产品需求
没有不合理的需求,只有不合理的产品
1.1产品需求的内涵
✅ 什么是产品:所有的人造物都是可以认为是产品,为了满足人们特定的需求而生产出来的。
Demo:汽车是为了让你移动的更快,房子能为你遮风挡雨,衣服是让你保暖与遮羞的。
自己理解:产品就是人制造出来的东西。
✅ 什么是需求:需求是由个体在生理上或心理上感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态,它是个体进行各种活动的基本动力,这是需求在心理学上的定义。
个人理解:人内心想要的自己欠缺的就是需求
✅需求与产品的关系:产品是为了满足人们的需求而被生产出来的,因为需求的驱动,才会使得用户需要产品。
互联网产品就是通过互联网技术来满足人类的需求,互联网产品形态有:APP,WEB网页,PC客户端,各种硬件内的软件,AR,VR等。产品经理所做的工作就是如何设计用互联网产品去满足用户的各种需求
个人理解:因为内心欠缺需要从而发明产品来满足自己。
✅理解需求的误区:很多产品在讨论需求的时候,会流于表面,最常见的一个问题就是把解决方案当成了需求,对需求的理解挖掘一定要到心里状态这个程度。
个人理解:聊需求一定要去找到为什么要这个需求,而不是怎么解决这个需求。
1.2需求的分类和层次
✅产品需求的分类:
1.用户需求 :满足用户所想,用户是上帝。
2.商业需求:一切向钱看,商业化是目的。
个人理解:用户需求是用户提出的要求,商业需求是如何将用户提出的要求更深层的创造经济价值。
✅用户需求和商业需求的关系:提供产品—》满足需求—》创造价值
个人理解:提供一个好的产品首先满足需求,然后最求经济价值。
✅用户需求-马斯洛需求层次理论:生理需求—》安全需要—》社会需要—》尊重需要—》自我实现需要
生理需求:满足人们生存和生活的日常基础所需,如:吃穿住用等,符合的软件(百度地图,饿了吗,wifi万能钥匙等等);
安全需求:如对健康的担心、对贫困的恐惧、对无知的忧心都是缺乏安全感的表现,在安全感匮乏的同时,则内心驱动会促使去满足获取安全感的需求。(支付宝,360)
社会需求:社会包括友情、爱情、亲情等多个层次,或者可分为熟人社交、陌生人社交等 等,交流和沟通,是人类永恒的主体。(微信,默默,微博)
尊重需求:每个人都有被尊重的需求,都希望展现自己,获取人们认可,尊重与被尊重都是存在于社交网络中交流互动之中,所以,尊重需求可以深度暗合在社会需求之中。(360开机助手,点赞功能)
自我实现需求:这是最高层级的需求。这一层级,人们对自己的表现或者获取的成绩都已非常满意,一定程度上,炫耀也可以理解为自我实现的外在表现,尽管可能 这个是很主观的。(微博认知,知乎等等)
✅用户需求-人性七宗罪:在圣经中,人类天生都是罪恶的,所以从生下来开始一生都在赎罪,具体有七宗罪:淫欲、贪食、懒惰、暴怒、嫉妒、傲慢。(抓住人类的略根性,让人欲罢不能) (快播–淫欲)(唯品会-

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