江西银行-掌上银行-意见反馈交流

掌上银行迁移了现用个人网银和手机银行的用户数据，可能会碰到一下常见问题：

1、登录使用手机号码或者身份证号。如果手机号登录，报错手机号或者密码错误。请使用身份证登录，因为多个人同时绑定一个手机号时，我们为保证手机号的唯一性，强制把有冲突手机号用户的手机号全部设置为没有手机号，所以只能用证件号登录。