怎么设计移动应用的新手引导更好?-20150108早读课



20150108

如今,当用户首次打开App时弹出引导页面已经是很常见的事。引导页面是用于帮助用户更好地使用App。

鉴于这些往往是用户进行交互的第一组屏幕,他们还设置了用户的应用程序的预期。因此 ,在其中起着至关重要的是那些参与开发APP的人——产品经理、设计师、开发人员——会花时间评估APP的引导页面是否必要,如果是必要的,那么就要很好的实现它。

在这篇文章中,我们将提供一些好的建议以及资源,常见的设计方法来帮助你提升新手引导页面的用户体验。

•是否要提供引导页面

•近年来,我们看到很多讨论引导页面在移动应用的有效性。对引导页面一个流行的讨论是,应用程序是否需要?是否存在根本性的缺陷?是否具备简单和用户友好性的基本元素?

数字设计有很多规则和实例,这些东西都是很好的。这些规则保证了设计人员和开发人员在开发产品时无需自己摸索方向。更重要的是,他们保证了用户在使用一款新的APP时避免了不必要的压力;相反,他们可以放心知道编辑功能将由一个铅笔图标表示,“大拇指”图标则表示“点赞“。所以,规则对设计师有很多的指导作用。

但事实是,每款APP都是独特的,如何去使用,以及和人使用,这些差异在一定情况下使指导造就了可靠,务实,用户友好的特性,让我们一起来观察一下案例。

 

案例1:交互模糊

如果你开发的APP交互方式与大部分用户之前接触的交互方式有所不同—尤其是手势操作,那指导页面就起着重要的作用。手势操作类型的APP,目前仍处于实验和探索阶段,比如,开发者需要指导用户如何与App进行交互,清楚地展示每个手势及其相应的功能。例如,时钟软件Timely,在屏幕指定的位置可以通过上下滑动来增减时间

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Timely通过预先告诉用户手势来达到预期结果

案例2:空白陈述

如果一款APP没有多余的文字陈述,则会让用户通过一个或多个步骤用文字去填充它,指导页面也适用这种方式。尽管引导过程仅仅是一个步骤,却能让用户对他们所做的事感到放心,不用担心点错东西。
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Feedly向用户展示了如何去检索第一部分内容

案例3:系列产品

如果你的APP是系列产品,也就是说有桌面端和网页端,那么引导页将能对提升用户的体验起到非常重要的作用,尤其是你的手机端APP没有其他版本的全部功能。这点在复杂的商业APP中尤为重要,许多这样的APP扮演者众多用户角色,包括每一个特定的访问权限和安全机制。

通常网页端和桌面端都支持全部的功能,例如如创建,查看,编辑和删除内容,然而移动端将限制这些功能,只能进行查看。在许多案例中,一个简单的陈述将可以帮助用户更好地使用他们的APP。

案例4:个人信息

如果你的APP依赖于个人信息,如年龄,性别,体重,婚姻状况等,那么收集和储存这些信息在引导

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