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1.3.4环境级别：断电、断网、硬件设备出问题了，要看是否可以无缝切换（让用户无感知到备用服务器）。
a.必须符合软件的标准和规范，如：严重错误提示红色、警告提示黄色
1.按照测试对象划分（1-7重要）(非功能性)
1.1界面测试
界面直接和用户交互的，界面设计的好坏决定了用户使用软件的直观感受。、
UI测试：
保证界面和UI设计稿一致性，正确性。
测试界面每一个功能的正确性。（从上到下，从左到右）
界面的布局排版合理。字体大小，是否斜体，图片布局排版，清晰程度。
界面的控件功能是否正常，滚动条，按钮，CheckBox，文本框。
界面上控件的有效状态高亮展示，无效状态置灰；
页面的自适应测试，页面从小到大，文字图片展示正常，功能展示全面，可以正常使用。
页面的状态(颜色、排版)和当下节日，时事相结合。
要进行界面不同分辨率的测试。
同一个web页面不同页面大小下的测试：
页面从小到大变化过程中衔接丝滑，让用户可接受；
页面的字体不模糊不消失，不重影。
页面的图片不消失，排版布局合理。
页面功能可以正常使用。
界面测试常见的错误：
a.不适合的快捷键：
快捷键键盘可以打出来，打不出来的都是错误的
b.文字丢失
c.文字的截断（就是显示不清楚，有遮挡或者没有对齐）
d.文字的自动换行
e. 文字重叠
f.重复的快捷键
1.2可靠性测试
可靠性计算：正常运行时间 /（正常运行时间+非正常运行时间）
一般软件，可靠性要求99.99%，一年时间，软件出现故障的时间52min
特殊软件，比如军事系统99.999%,5min
如何进行软件可靠性测试？（按照公式去计算）
软件可靠性影响因素：软件本身，外界因素（电、网络、硬件设备、软件系统）
如果是因为硬件原因发生故障使得软件系统故障无法正常运行，这个时间是否计算到软件可控性里面？
应该计算，服务是整体的，有客户端和服务端，服务端出现问题用户无法正常使用，所以也得负责。不能单单看软件，而要考虑整体。
1.3容错性测试
容错性：系统因为自身或者外部的一些异常的操作使得系统发生异常，系统能够自我处理这种错操作或者异常的能力。（而用户感知不到）
容错性测试种类：
1.3.1数据级别：
人民币 0.09（软件本身避免去输入这样的数字），25时30分（采取选时间的做法），年月日 5月32日。
1.3.2检验级别：
输入账号6-16位（最多只能输入16位，输入17位就输不进去了）
大小的校验、空格的校验、前后信息一致性的校验。
查询信息前后空格系统会自动过滤。
1.3.3界面级别：
一些复杂的操作或者危险性较高的操作，会给用户提示信息；危险的按钮，直接屏蔽，或者禁用；
1.3.4环境级别：断电、断网、硬件设备出问题了，要看是否可以无缝切换（让用户无感知到备用服务器）。
1.3.5灾难恢复性测试
人为让系统出现故障，测试系统是否能够很快的恢复稳定，不丢用户的信息。
环境的恢复，用户数据的恢复，以及恢复的时间
1.4文档测试（了解）
整个开发过程中产生的各种文档，需求文档，设计文档，功能文档，用户使用手册进行测试
检查文档的正确性，一致性，专业术语，易用性（易看易读）、完整性。
文档和软件功能对比。
1.5兼容性测试
平台的兼容性
（web网页：各种浏览器的兼容性，以及浏览器所在的操作系统的兼容性；APP:不同的系统IOS/Android,不同品牌，不同的系统版本）
软件本身版本的兼容性
指软件对本身功能前后的兼容性，比如开发的新功能不能影响老功能，也不能影响后续功能的开发。
软件对于用户数据的兼容性：如：数据库中某一张表增加字段，不能影响用户之前数据的存储。
软件对第三方软件的兼容性
不能影响其他软件的使用；如果和第三方软件有交互，数据要有兼容性。比如：淘宝和支付宝。
1.6易用性测试(用户体验测试)
用户使用软件的体验，也称为用户体验测试
a.必须符合软件的标准和规范，如：严重错误提示红色、警告提示黄色
b.直观性（日历的设计）
让用户直接看到自己期望的操作，或者预期的结果。
c.灵活性（支持灵活性等价于复杂性）
用户可以根据自己的习惯选择适合自己的操作方式。手机上的键盘，九宫格，全键盘，手写，五笔。
要在灵活性和复杂性之间找个平衡点。
d.舒适性
让用户对自己进行的操作有感知，不产生焦虑情绪。
如：安装一个软件，进度条。
1.7安装卸载的测试
a.能正常的用不同的方式进行安装和卸载，应用app,命令行，软件包，第三方助手。
b.软件可以正常的安装和卸载功能。
c.软件更新、安装软件时断网断电死机等异常情况下，软件的响应。
d.安装软件内存不足是否有提示。
e.卸载软件暂停，是否可以继续卸载。
f.卸载软件到一般到一半，取消卸载，看软件是否可以正常使用。
g.卸载过程中的异常情况测试（断电、断网，死机等）。
h.卸载后软件的数据文件信息是否清理干净。
1.8安全测试
安全指信息安全，指网络和系统保护用户的数据，隐私不被侵犯和泄漏。
输入域安全性、防止邮件文件有携带病毒、防黑客攻击、xss注入、SQL注入、防爬虫、上传下载过程中的数据拦截。
对于上传和下载的安全性该如何测试？
1.9性能测试（暂时看一下）
常见的性能问题：
a.内存泄漏
b.资源瓶颈
c.系统原先速度越来越慢
d.系统运行受外界影响越来越大
e.死锁：（操作一个界面，卡住了，又可能就是死锁）
f.查询，加载信息速度很慢
g.TPS HTTP Per second 吞吐量、响应时间
1.10内存泄漏测试(可积累的错误)
内存泄漏会导致系统运行越来越慢。（不当的操作、有风险的操作导致内存越占越多，无法回收，导致内存泄漏）
内存分配后，没有回收（忘记回收）
API函数使用不正确，无法回收。
内存分配的方式有问题（无法回收）
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