要你何用？！

文 / 王小宇

1

通过销售的辛苦打拼，某省高速收费管理系统顺利中标。作为公司要打造的“灯塔项目”（新产品新案例，后期可用这个案例，把产品卖给其它客户），项目总合同额300万元，但需要投20人干一年。

你作为这个项目的负责人，实施一个月后，悲摧的事情开始来临，5人先后提出离职。

客户见项目投入人员只减不增，对你态度逐渐变冷，指责你们公司对项目不重视，天天叫嚷着要发函到公司投诉。

你知道今年经营困难，公司对各部门严格控人，只出不进。

你协调了公司其它部门帮忙支撑点人力，各部门领导也是愁眉苦脸，纷纷答复：除了要人，其它都好谈。

你很痛苦，纠结再三后，决定向老板请示招人补充到项目团队。

你找到老板后，向他倾诉衷肠。

老板，我需要加人，兄弟们一个个9106，有一两个已经干到医院里了。现在人员不断离职。这活没人没法干啊！

老板拍拍你的肩膀，叹口气说，“兄弟啊，公司的困难你也知道，多和弟兄们唠唠，多做些团队建设。”

然后把你送出了办公室。

你不甘心，决定向老板威逼利诱，过两天又去找了他。

老板，客户一直在投诉。要是不加人， 这项目真得完不成。加了人，我保证完成任务。

不巧，老板正在气头上，听到还是因这事烦他，立刻火冒三丈：“我也知道加人就能解决，但要你是干嘛的？不就是想通过你的能力，提升公司的人均效率嘛！”

前些年，用这两种方法，老板还能心一软，放开几个招聘名额。今年看来招聘大门要关到底了。

你很郁闷，为了项目，为了公司，我招谁惹谁了，在现场被客户批，在公司被老板批。

这时候的你，两面受气，真不想干了。

确实啊，在这艰难度日的时期，想让老板放开招人的口子，难上加难。

2

可是，你的最终目的是让公司针对这个项目放松招聘政策呀。

你决定调整汇报思路，先摸清老板的真正想法。

如“就这？！”一文里所说，我们在思考和分析一件事时，无论是个人的事情，还是家庭、商业、国家，甚至是国际，一个重要的方法是：把自己分别代入事件中的各个角色，站在那个人的角度去思考。

人类的事情，不管是大事，还是小事，都会受到赤裸裸的人性和现实环境的约束，所以代入某个角色，就能去体验在这种约束下面，当事人是如何决策的，事情是如何发展的。

俗语说，不当家不知柴米贵、养儿方知父母恩，正是因为我们处于那种角色，才可以真正懂得一个道理。

通过代入老板角色，你发现，老板很可能是这样想的。

对一家软件公司来说，员工薪酬是最大的成本。

招一个人进来就是固定成本，每月都要固定支出。

然而，老板追求的目标是利润最大化。

利润等于收入减去成本。如果收入提高了，增加点成本没什么问题。

可是，遇到这种奇葩之年，上半年活生生地饿了几个月，公司没破产已是万幸。

百业凋零，大家信心倍受打击，收入不见增加，老板只想赖紧裤腰带过日子，谁敢大手大脚花钱，谁死得快些。

有一亲戚，在一个四线小城开宾馆生意。宾馆、酒店、餐馆这种重资产企业最经不住折腾。最近小城有一例阳性，整个小城静默一周。

七天不开张，房租、水电、人力成本……如洪水般，让他一夜急白头。

面对这种没有终期的疫情形势，各行各业都在以开源节流为主要目的。

几年前被热捧的互联网，为了降低成本，这个时候已不再假装家人情怀，不再抱有伟大理想，直接一刀切式大裁员，对外美其名曰：欢迎员工毕业。

所以当前的软件公司，节省成本的主要途径是控人（控制人员数量），扩大收入的主要途径是签单。

公司通常以签单作为业绩主要目标。单子多了，公司才能挣到更多的钱，才能更好地持续经营。

拿单子常基于两个目的考虑：要么图名，要么图利。名利都没有，拿这样的单子则没有任何意义。

图名是指公司积极抢夺新市场或新客户的项目，拿下这些项目后，以此研发或优化新产品，继续推广其它客户盈利。这类项目常会亏本，但可以去做。

例如，公司中标的这个高速收费管理系统的项目，如果项目实施成功，公司能够以此为案例，推广到全国其它大中小城市，市场前景较广，所以值得拿下来。低价中标也没事，先亏后赚。

图利是指拿这个项目肯定要能挣钱，不管挣的多还是挣的少。

明白了老板的小心思，我们才能对症下药。

老板可能会根据自己的判断，认为咱们人手已够，不必再加。

因此，我们要讲清楚项目补人的理性分析依据，让老板知道，加人是必要的。

3

接下来，咱们列出申请招人的解题思路。

• 项目当前情况及人员缺口

• 客户的要求

• 项目的复杂度

• 现场实施人员的现状

• 我们从哪儿抽

• 从区域内部抽，要简要说清楚区域内部情况，以及所提供的人员情况。要有数据展示，比如部门的每个项目组带来的收益。

• 从研发部门抽，要简要说明清楚研发部门支撑情况。

• 从其它部门抽，比如市场、销售等部门，也要做下努力，保证我们的考虑是周全的。

  做好以上，说明我们该联系的已联系，该协调的已协调。

• 团队人员管理改进？

• 团队建设的举措

• 人员管理到位，做好人员，消除老板对大量人员浪费的疑虑。

按此思路，你轻松写出了一封“关于省高速收费管理项目补充人力的申请”邮件。

老板，您好：

经分析和评估，省高速收费管理系统仍需招5人，希望老板批准。

项目从2022年9月5号开始启动，至今已实施一个月。按合同要求，今年12月30号系统应上线，由于是新行业新客户，且工期紧张，实施难度大，项目推进缓慢，客户已多次提出要发函投诉。

项目原投入15人，在此期间，区域陆续有3人离职，实际仅剩12人，其中，区域投入7人，产品支撑5人。

区域的7人主要承接需求，明确各功能的作用，梳理历史数据，任务量大且繁琐。考虑项目需要持续推进，则还有5人的缺口。

（可以把具体人员的工作细化。说明确实需要这些人）

我们已对区域内人员进行了盘点。

区域共计40人，共承建10个项目，区域层面，人均年收入为40万元/人。略高于公司平均值。

如再增加5人，则区域层面，人均年收入为39万元/人，基本与公司平均值一致。

（此为示例，可以详细列出新增人员，对公司业绩的影响，主要影响业绩是人均收入和人均利润。如按表格列出，论据更直观，论证更有说服力。）

我们已与研发部门沟通。研发共计28人，均已投入支撑其它项目，目前已经无人能供。

（此为示例，可以详细列出研发人员投入公司项目的分配情况，比如按表格详细列出，更有说服力。）

我们也与市场部进行了联系，希望能够抽人支撑项目的需求梳理，但市场部人少事多，难以救急。

（说明能想到的部门，都已联系了，确实薅不到人。）

我们已组织多次团队的聚餐，并且偶尔集体爬山，我们会根据项目紧张情况，适当调整作息时间，缓解员工长期加班导致的烦躁情绪。

由于人员较多，为保证项目工作可以监控到位，防止人力浪费。我们会每日召开例会，并编写日报，告知各方领导项目进展。

（这是为了让老板放心，保证人员不会浪费。）

在邮件里，你有理有据地说明了项目整体情况及人员诉求，而不是大谈多么多么辛苦，多么多么艰难。

当然，可能因为经营业绩需要，老板可能没有批准招聘申请。

这不再是你所能决定的，但我们已合情合理地表达了自己的诉求和担忧，将来项目出什么乱子，至少让老板有个心理预期。

4

有没有发现，这样的文章好死板，如同八股文。的确如此，我们写应用文的主要目的是解决问题，而不是炫技。大部分应用文都有自己的模板格式。

我们在大学时写的毕业论文有一个通用的套路，先提出问题，再综述文献，然后说自己的模型，接着是统计检验。

政府公文也有自己的套路，先讲形势，再总结过去，讲完成绩，就说问题，最后是对未来的展望。

但上面的邮件，与毕业论文和政府公文的模板略有不同，我们把结论和结果放在了前面，然后再来阐述理由。

很多朋友经常痛苦于写作的逻辑思维、框架、条理性如何练，怎么搞。其实苦练这条原则即可，非常简单。

在半年以内，说话也好，开会也罢，写东西，只练这一条：结论和结果放前面，然后再来阐述理由。

老板，孩子老师让我去学校一趟，我要请假一下午。 

你改成：

老板，我要请假一下午，孩子老师让我赶去学校一趟。

老板，客户主管被封在家里一直没出来，这周完不成项目的验收了。

你改成：

老板，这周项目无法验收，客户主管被封在家里无法去公司办公。

日常说话，沟通，交流，写作，邮件，只要是正式场合的，都按照这么做，来强制练习。

刚开始可能非常不习惯，最多半年，你会发现自己变聪明了，说话有条理了。

这是向老板申请招人引发的一些思考。