微信小程序、微信公众号客服转私人微信号，实现24小时客服在线

>>>> 之前写的，复制到这里而已，Go <<<<<

    现在不少企业都有自己的微信公众号、服务号、小程序，其中也添加了客服功用。
    但据所知，官方提供的仅是网页版的客服系统，我们的客服人民必须打开网页进行“守候”。
    我们为什么不能将客户信息与私人微信号交流呢？我们的私人微信号基本是24小时随时待命的，这样就可以实现任何时候都有客服在线了。

---

通过第三方接入来解决**客服转私人微信号**，实现24小时客服在线的功能。
流程如下：
1、开启微信服务信息发到我们自己的微信服务后台系统
2、后台系统发送给第三方接收
3、第三方接收信息转发给私人微信，私人微信回复到第三方平台，由第三方平台发送至微信服务后台系统

说明：这里的第三方系统可以使用网页版微信开发出来，作为转发的中介系统。

以上方案已经在我的“腾图小抄”小程序中的实践成功，并可实现多个服务坐席，自动分配，问题分配等功能。