网易蜗牛读书“写书评”功能点分析

一、调研目的：
深入体验并分析竞品网易蜗牛读书的写书评功能，看看是否有值得借鉴的地方；
二、网易蜗牛读书写书评功能的用户-场景-需求分析；

1.网易蜗牛读书写书评功能的目标用户：普通的阅读用户、网易蜗牛读书官方账户、浏览书评的用户、领读人、媒体公众号、运营人员；
2.写书评功能分别满足了用户的以下需求：
对普通的阅读用户而言，写书评可以满足他们分享感悟、发表看法、赚取阅读时长的需求；
对网易蜗牛读书官方账号来说，写书评可以满足他们根据用户喜好为用户推荐书籍和向用户推荐上新书籍的需求；
对浏览书评的用户来说，写书评可以满足他们种草书籍，浏览他人书评寻找感兴趣书籍，通过书评了解书籍的需求；
对领读人来说，写书评满足了他们提高自己的热度，引流、推广宣传盈利以及向用户传播知识的需求；
对媒体公众号来说，写书评满足了他们为自己平台引流，扩大粉丝影响力以及盈利的需求；
对运营人员来说，写书评满足了他们促进用户留存、增加用户活跃度、提升用户体验的需求；
三、写书评这个板块是做什么的：
从业务逻辑上来讲，网易蜗牛读书写书评板块的用户分为两类：写书评用户和读书评用户；
对写书评用户来说，写书评这个功能可以记录用户对某些书籍的感悟和看法，并且可以与其他人互动，或者是可以达到增加热度甚至是盈利的目的；
对浏览书评用户来说，可以通过浏览他人的书评来挑选自己感兴趣的书籍；
蜗牛读书做这个板块的目的主要在于留存用户，进一步提高用户的活跃度，通过一些签约作家或者大V写书评可以将他们的粉丝吸引到蜗牛读书的平台，增加新用户；
四、写书评功能的业务逻辑：
1.写书评功能的业务流程：

2.写书评功能业务逻辑：

从业务逻辑图中可以看出，写书评功能主要涉及到三类用户，即领读人、普通用户和官方运营人员，写书评功能将这三类用户联系起来，领读人主要是输出高质量的书评来引导普通用户，一定程度上可以为平台引流，促进用户的留存；普通用户通过写书评、评论、点赞和转发来与领读人或是官方运营人员进行互动，提高用户的活跃度，官方运营团队则通过推荐书籍、开展活动来促进用户的留存与转化；
五、网易蜗牛读书与微信读书写书评功能对比分析：

基于上表的分析，网易蜗牛读书的写书评编辑功能更加全面，这也是因为写书评是网易蜗牛读书的核心功能，通过领读人输出的高质量书评可以达到促进用户留存转化的目的；
而微信读书的写书评功能相对并不全面，只有最基本的文字编辑功能，这是由于微信读书的核心功能并不在写书评，微信读书是基于微信的好友关系链的，它更注重于互动；
六、结论：
微信读书和网易蜗牛读书的定位不同，蜗牛读书是一个深度阅读产品，通过输出高质量的书评可以达到为平台引流，促进用户留存转化的目的，而微信读书则是基于微信的好友关系链，通过好友之间阅读市场等的对比来促进用户阅读从而提高用户的活跃度，写书评并不是微信读书的核心功能，所以并不建议微信读书照搬蜗牛读书的写书评功能，可以借鉴蜗牛读书的部分功能，如可以增加写书评添加图片的小功能；