腾讯测试岗位的面试题合集

前言

今天呢,笔者要给大家送来一份面经,这份面经呢是腾讯测试岗位的面试题合集,废话不多说我们直接看看

1、软件文档测试主要包含什么?

随着软件文档系统日益庞大,文档测试已经成为软件测试的重要内容。文档测试对象主要如下:

包装文字和图形;市场宣传材料、广告以及其它插页;授权、注册登记表;最终用户许可协议;安装和设置向导;用户手册;联机帮助;样例、示范例子和模板;

文档测试的目的是提高易用性和可靠性,降低支持费用,因为用户通过文档就可以自己解决问题。因文档测试的检查内容主要如下:

读者对象——主要是文档的内容是否能让该级别的读者理解;术语——主要是检查术语是否适合读者;内容和主题——检查主题是否合适、是否丢失、格式是否规范等;图标和屏幕抓图——检查图表的准确度和精确度;样例和示例——是否与软件功能一致;拼写和语法;文档的关联性——是否与其它相关文档的内容一致,例如与广告信息是否一致;文档测试是相当重要的一项测试工作,不但要给予充分的重视,更要要认真的完成,象做功能测试一样来对待文档测试。

2、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?

这个问题是国内测试工程师经常遇到的问题,根源就是国内软件开发文档管理不规范,对变更的管理方法就更不合理了。实际上没有任何文档的时候,测试人员是能够进行黑盒测试的,这种测试方式我们可以称之为探索测试,具体做法就是测试工程师根据自己的专业技能、领域知识等不断的深入了解测试对象、理解软件功能,进而发现缺陷。在这种做法基本上把软件当成了产品说明书,测试过程中要和开发人员不断的进行交流。尤其在作项目的时候,进度压力比较大,可以作为加急测试方案。最大的风险是不知道有些特性是否被遗漏。

3、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?

“杀虫剂怪事”一词由 BorisBeizer 在其编著的《软件测试技术》第二版中提出。用于描述测试人员对同一测试对象进行的测试次数越多,发现的缺陷就会越来越少的现象。就像老用一种农药,害虫就会有免疫力,农药发挥不了效力。这种现象的根本原因就是测试人员对测试软件过于熟悉,形成思维定势。为了克服这种现象,测试人员需要不断编写新的测试程序或者测试用例,对程序的不同部分进行测试,以发现更多的缺陷。也可以引用新人来测试软件,刚刚进来的新手往往能发现一些意想不到的问题。

4、软件测试人员就是 QA 吗?

软件测试人员的职责是尽可能早的找出软件缺陷,确保得以修复。而质量保证人员(QA)主要职责是创建或者制定标准和方法,提高促进软件开发能力和减少软件缺陷。测试人员的主要工作是测试,质量保证人员日常工作重要内容是检查与评审,测试工作也是测试保证人员的工作对象。软件测试和质量是相辅相成的关系,都是为了提高软件质量而工作。

5、如何减少测试人员跳槽带来的损失?

在 IT 行业里跳槽已经是一种司空见惯的现象,而且跳槽无论给公司还是给个人都会带来一定的损失。测试队伍也无疑会面临跳槽的威胁,作为测试经理管理者,只有从日常工作中开始做起,最能最大限度的减少损失。建议我们从以下两个方面做起:

加强部门内员工之间的互相学习,互相学习是建立学习型组织的基本要求,是知识互相转移的过程。在此基础上,可以把个人拥有的技术以知识的形式沉积下来,也就完成了隐性知识到显性知识的转化。

通常情况下,企业能为员工提供足够大的发展空间时,如果不是待遇特别低,员工都不会主动离开企业。因此我们要想留住员工,管理者就应该把员工的个人成长和企业的发展联系起来,为员工设定合理发展规划并付诸实现。不过这项要求做起来比较,要有比较好的企业文化为依托。

由于篇幅有限,这份面经无法完全的放出来,有需要的小伙伴可以私信关键字“资料”免费获取哟。

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