漫谈浏览器的明天

声明：本文只从功能、设计与体验的角度阐释浏览器的形态与存在方式的改变，观点难免有所片面。

浏览器从 1990 年诞生到现在，它已经成为了互联网的入口级应用，在操作系统这个大圈子里画出了自己的圈子，与浏览器所关联的网页标准、商业模式和平台普及，这其中的每一 项似乎都预示着新的机遇和发展。显然，在当今，没有浏览器的互联网是无法想象的。而浏览器产品形态的变化所遵循的主线，实质上就是时下的 WEB 与 APP 之争。

之所以出现这样的争论，还要归功于当下热门的移动互联网和云计算。

简单来说，移动互联网使 APP 拥有的难以想象的巨大潜力，相对应的，云计算也弥补了 WEB 的天然短板。为什么两者不继续共存下去而非要你死我活呢？

基于这两者缺点的越来越明显，用户认知和操作习惯的改变与应用间连续性的诉求。

APP 的天然劣势：画个圈圈诅咒你

1. 碎片化导致的信息孤岛，操作系统+应用程序的模式是典型的圈地运动的衍生版，虽然加长了用户留在应用程序上的时间，可是每个应用造成了一个一个的信息孤 岛，尤其是 iOS，其应用之间分享数据和信息的功能匮乏已有众多用户和媒体所诟病，这是 APP 的天然劣势，即使操作系统开发者开放更多的权限也治标不治本，多说一下，安卓的分享功能固然值得赞赏，可还是要看实际情况，在某些类型的应用之间分享，依 然是笨拙和缺乏人性化的。在我看来，其尚还有好长一段路要走。

2. 令人抓狂的下载……安装……下载……安装……，还记得 8 月 22 日的百度世界大会上，李彦宏炮轰苹果 App Store 模式吗？他声称“在应用商店里，0.1% 的头部应用占去了 70% 的下载量，而 99.9% 的中长尾应用下载量仅占到总下载量的 30%，应用商店存在根本性缺陷，很难实现对中长尾应用的有效分发”。而我觉得，存在这种情况的原因不仅仅是应用商店模式的缺陷，最关键的在于两个难以跨 越的过程：“下载”和“安装”。这两个过程，对于软件开发商来说，实在是个难以逾越的鸿沟，对产品营销和推广实在起到了不少的负面影响，数据显示，我叫 MT 平均每花费 5 美元才能增加一个用户；而对用户来说，这种类似买东西无法验货的逻辑在心中形成了难以平复的心理障碍，使得用户对于大多数的中长尾应用产生了望而却步的心 理。

另外，还有两个很明显已被公认的硬伤，在此不用多解释：区分目标平台和开发成本高。（不解释不意味着不致命）

Web 的天然劣势：网页加载中……

1. 响应速度慢 Web 的跨平台和即时即用直戳 App 的痛点，可 Web 的致命缺陷也是相当明显的，首先就是响应速度问题，这实在是个比较明显的影响体验甚至影响心情的问题。这点我想作为 Facebook 的 iOS 版本的早期用户是最有发言权了吧，因为速度太慢，Facbook 5.0 放弃 HTML5 转战本地应用。不要过高估计用户所处的网络环境，这在美国这个全球网速排名前十的国家都是值得考虑的重大因素，想想国内的网络环境，现在还未成型的 HTML5？还是洗洗睡了吧。

2. 功能的单一和交互性差这是不太容易察觉的问题。强烈依赖于浏览器和搜索引擎的结果就是，功能主要集中在信息的获取上，想想 web qq 吧，这基本上就是一种妥协式产品。在 HTML5 还未正式到来之前，这个问题无法根本解决。在移动端更是如此，想想，有多少人会在移动浏览器上聊天、购物、听音乐呢？最多读读小说，看看新闻资讯罢了，可 是应用体验又被专业的阅读应用甩出了好几条大街！

特别说明的是，UC 能在浏览器市场能取得 3 亿的活跃用户，其中相当一部分用户是从 Symbian 时代过渡过来的（比如我自己），加上中国互联网行业马太效应的盛行和奇葩的用户习惯，取得今天的成就变不足为奇了。（不过还是要钦佩一下 UC 在印度市场的表现。）

用户说：我们已经不是十年前那个小白了

不得不说，现在互联网用户经过长达十多年的互联网培训，已经达到非专业的产品体验师的水平了，不要以为他们什么都不说就什么也不知道，例如 360 后台修改默认浏览器一事，还有百度搜索结果右侧不太醒目的百度推广链接，当然他们的忍耐力也是极好极好的，他们对产品的粘度也是相当相当高的，在没有极具 创新和极具颠覆性的产品问世之前他们是不会转投阵营的，参看 windows 和 360 的成功，这两者在当年基本算是市场的颠覆性创新者，包括现在的 Android 和小米，这些产品都向大众用户传达出了技术的创新所在，即使他们在当时并不是创新的正源，但在普通消费者看来，真正的技术创新者是谁不重要，重要的是我通 过谁能获得更加酷炫、更加实惠的东西（果粉除外）。永远不要小看沉默者，这些人往往是决定新旧势力的决定性因素。

而到浏览器这里，打开浏览器然后输入网址对于大部分用户来说虽然已成为一个习惯，但是如果不用浏览器依然可以拥有搜索、购物、读新闻、看视频无 缝体验呢？就像微软负责 IE 事务的 Ryan Gavin 称：大伙其实不怎么关心浏览器，他们仅仅关心在网络上到底有什么？

浏览器制造商：忘掉浏览器，转战创新的用户界面视图

在这个思想里，最典型的案例就属 Google Chrome 了，凡第一眼看到 chrome 的人都会被其简洁的界面所吸引，这种简洁就是来源于忘掉浏览器这一理念。新版的 IE 也是通过这种方式来执行这种理念。而创业公司 Rockmelt 则彻底颠覆了浏览器的传统界面，它的每一张网页就像 Flipboard 一样，将图片、社交、文章整合在一起，还有 iOS 版的 Opera Coast，有兴趣的可以去官网下载，记得翻墙。

最终结果：操作系统与浏览器一体化，深度集成

所以，未来的趋势可能是，web 与 app 的界限会越来越模糊，中间的跨界产品（至于会是 Web App，还是 Hybrid App 或是……，在此不作评）会随着技术的发展和用户习惯的变迁逐渐诞生，Web 会朝着操作系统的方向不断集成以解决功能单一和流畅度的问题，而 App 会逐渐向着云端发展，不断轻量化，以达到信息的共享和无缝融合。

而这样导致的一个结果就是：浏览器会向操作系统的底层深度集成，或许再也看不到、也不用打开浏览器标识了。 Google 最近发布了 Chrome App Launcher for Windows，网页应用将不再通过点击浏览器来打开，这并不代表不需要浏览器，而是浏览器也要跟随网页发展的需要，改变承载网页的视觉效果与存在形式， 这其实是通过一种虚拟的方式将 Web 脱离浏览器的的管辖，而达到 App 的效果，这需要网页开发者、浏览器设计者还有新标准制定者共同的努力。

浏览器要成功完成上述变迁，有几个客观条件是不可或缺的：

1. 可靠的网络带宽。没有足够快的网速，云计算和被寄予厚望的 HTML5 全是浮云。

2. 浏览器排版引擎的进化，到时候 JS V8 已经无法满足要求了

3. HTML5 必须不再鸡肋，可能到时候就不叫 HTML5 了吧。

4. 从浏览器厂商、网页开发者、操作系统企业技术上的整合和商业的支持。这个似乎是最难的。

而上述浏览器产品形态的改变，起步价是 20 年。