创客匠人对话（下）：心理学赛道玩法揭秘，三步骤实现产品成交

创客匠人自 2016 年创立以来，已为五万余客户竭诚服务。我们深知诸多需求、线上运营的思路及方法皆源于奋战在一线的各位老师。基于此，我们设立了【对话标杆】栏目，致力于打造一个最具价值的知识变现行业交流与分享的平台。每周对话各行业、各领域的标杆客户，让他们将宝贵的实操经验，从 0 到 1 的方法论倾囊相授，以实现对各位知识博主和老师们的强力赋能，助力大家在知识运营的道路上不断前行、开拓创新，共同创造更为辉煌的知识变现领域新景象。

在上篇老蒋对话【联合同济心理健康平台】联合创始人徐云老师中，重点分享了徐云老师关于心理学赛道如何划分人群，并依据用户需求定设计产品的底层逻辑。

本期我们将继续分享对话过程中，徐云老师做心理学产品的方法论，深度探讨心理学产品如何促进成交，如何提升区域影响力。

「徐云老师」

相关信息：

徐云是教育学博士、北京师范大学应用心理学博士研究生，还是美国催眠治疗师评审委员会ACHE临床催眠治疗师，高级心理咨询师，国家一级培训师，被视为中国内地最具声誉的中生代NLP及催眠心理专家之一。2019年，联合同济正式与创客匠人合作，设立“联合同济心理健康学习平台”。合作后，平台扭转线下业绩下滑危机，利用创客平台进行直播和录课，并迅速拓展了线上营销渠道，在疫情席卷期取到了新的业绩突破，成为华中地区活跃度与声誉双高的心理专业机构之一。

以下为徐云分享内容精编【下篇】：

01

线上线下三步走 有效推动产品成交

转化，是我们每个老师最关注也是最头疼的环节。

在当今激烈的市场竞争中，产品销售不再是一蹴而就的简单任务，而是需要一套精心设计的营销策略来逐步引导消费者，实现从潜在兴趣到最终成交的转化。

我们的产品销售策略以线上+线下相结合的方式，通过三个步骤来确保成交效果的最大化。我们每一步都紧密衔接、相互支持，形成了完整的营销闭环。

1 第一步：前期引流，打造粘性

在产品销售的初期，我们会设置引流课程，来吸引用户，并通过互动产生粘性。

比如，在心理学领域，催眠是一个神秘而又广受欢迎的主题。我们就利用《催眠心经》这本书开展读书会，然后限时促销，赋能引流。

我们在每周一次专栏直播中，以《催眠心经》书籍带读并解析为主要内容，搭配社群答疑互动，逐步增加了参与者的粘性，为后续的销售转化打下了坚实的基础。

2 第二步：线上筛选，精准获客

在成功吸引了一定的目标受众后，我们会进一步通过线上渠道进行筛选和精准引流。

还是以催眠这本书来举例。在第二个环节，我们通过免费提供线上一对一催眠体验，打造一对一宣讲机会，沉淀有意向有需求的消费者。

然后针对这类人群，打造一些中低价的爆款课，比如打造“催眠术服务于生化2天工作坊“，通过线上同步，筛选高精准用户。还可以打造催眠师基础课程，让有需求的消费者能够进一步了解我们的产品。对于完成课程训练的学员颁发催眠师初级证书。

转化很难，但不是没有方法论。关键在于要给用户价值，提高粘性，一步步沉淀。

3 第三步：线下转化，专业引领

经过前两个步骤的铺垫，我们能够有效获取高客单价的潜在客户。

一般我们把他们分为两类，一是需要提升心理学执业技能的人群，二是需要解决问题的人群。此时，再思考如何转化他们？

我们会按用户定位画像对学员进行分流服务，区分开两类人群。再根据两类客户的需求，分别打造了专业课+个案服务产品，通过工作坊现场会销成交相应课程。

比如，对于提升技能的客户，我们通过展示师资的专业性增强信任度，推出了高客单价的线下精品课程，如全年版的后现代心理学研修班，以及美国催眠治疗学会AAH专业证书课程，以满足其深入学习和提升技能的需求。课程学习完毕我们会给学员颁发美国催眠治疗学会AAH专业证书，这个证书在行业认可度比较高。

而对于需要解决问题的客户，我们则提供线下一对一个案咨询等服务，根据其具体情况制定个性化的解决方案。

在促进成交过程中，我们非常注重给予价值和沉淀转化。

开放合作，撬动区域影响力

独木不成林。对于我们来说，共赢发展，才是长远之道。

除了做好自有渠道的营销，我们也非常看重与合作商的合作。我们始终以开放合作的姿态，拥抱全国各地合作商，也有幸因此撬动了平台区域影响力。

比如，2022年我们举办了一场“炎黄杯”心理健康讲师风采榜精英大会，吸引了全国400 人左右参加。这个活动不仅增加了合作商的区域活动量，激活了老流量，更为平台引入了源源不断的新流量，让合作商的主流产品得到了更多关注和认可。

这个活动还产生了一个意外的效果，就是在创客平台上的投票送礼物玩法，让主办方获得了额外的收益。因为这个活动效果很好，所以合作商都决定继续合作，并不断扩大活动规模，增加比赛类别。

此外，为了更好地服务代理商，联合同济心理咨询平台还制定了一系列服务措施。

一平台为每位代理商提供专人对接服务，确保沟通无阻，快速响应代理商的需求和问题。

二平台将所有课程和资源面向合作伙伴开放，让代理商能够充分利用平台的优质资源提升自身实力。

三平台还将为代理商提供最大可能的专业技术支持，包括心理咨询师和讲师的指导和培训。

四平台将充分保障合作伙伴的客户资源，我们的合作伙伴拥有自有客户的永久归属权。

心理学是一座桥梁，能够连同很多行业与领域，联合同济很愿意提供所有专业领域的资源，与大家一起抱团取暖、互惠互利！